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Dernière mise à jour : décembre 2011

Sommaire

Confidentialité de Microsoft Lync 2010 pour Android - Supplément

Cette page est un supplément de la page Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync. Pour comprendre les pratiques de collecte et d’utilisation de données propres à un produit ou service Microsoft Lync particulier, vous devez à la fois lire la Déclaration de confidentialité des produits Microsoft Lync et ce supplément.

Ce supplément à la confidentialité traite du déploiement et de l’utilisation de Microsoft Lync 2010 pour Android sur les appareils mobiles de votre entreprise. Si vous utilisez le logiciel de communication Microsoft Lync Server 2010 en tant que service (en d’autres termes, si un tiers [par exemple, Microsoft] héberge les serveurs sur lesquels le logiciel s’exécute), les informations sont transmises à ce tiers. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données transmises de votre entreprise à ce tiers, consultez votre administrateur d’entreprise ou votre fournisseur de services.

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Délégation d’appel (transfert d’appel)

Rôle de cette fonctionnalité : la délégation d’appel vous permet de configurer le transfert d’appel ou la sonnerie simultanée pour sonner vos délégués ou groupe d’appels d’équipe (si vous avez défini des délégués ou un groupe d’appels d’équipe dans votre client de bureau Microsoft Lync 2010), une personne figurant dans votre liste de contacts, une personne dans l’annuaire d’entreprise ou un numéro de téléphone.

Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque vos délégués répondent à un appel en votre nom, vous recevez un e-mail vous informant de cet événement. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour transférer des appels à votre téléphone mobile lorsque vous n’êtes pas au bureau ou pour transférer des appels aux personnes appropriées pour le suivi.

Choix/contrôle : la délégation d’appel est désactivée par défaut. Vous pouvez l’activer ou le désactiver en procédant comme suit :

  1. Dans Lync 2010 pour Android, sous l’onglet Mes informations, appuyez sur Transfert d’appel.

  2. Appuyez sur Faire sonner simultanément ou sur Transférer les appels vers.

  3. Sélectionnez Nouveau numéro, Mes délégués ou Sélectionnez contact dans la liste des options.

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Carte de visite

Ce que cette fonctionnalité fait : la carte de visite collecte des informations statiques et dynamiques sur d’autres personnes de votre entreprise et affiche ces informations dans Lync 2010 et dans les versions récentes du client de messagerie et de collaboration Microsoft Outlook. La carte de visite fournit des actions en un clic pour envoyer un e-mail, passer un appel et envoyer un message instantané.

Informations collectées, traitées ou transmises : les informations statiques sur la carte de visite sont collectées à partir de l’annuaire d’entreprise de l’entreprise (par exemple, services de domaine Active Directory) et sont partagées avec d’autres utilisateurs via Lync Server 2010. Vous fournissez les informations dynamiques collectées et partagées, telles que les numéros de téléphone et la présence. Les informations d’emplacement affichées sur la carte de visite sont récupérées comme décrit dans la section « Partage d’emplacements », plus loin dans ce supplément. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations de la carte de visite s’affichent afin que vous puissiez partager vos informations de contact avec d’autres personnes.

Choix/Contrôle : les contacts sont gérés à partir du client de bureau Lync.

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Journalisation des diagnostics

Rôle de cette fonctionnalité : la journalisation des diagnostics vous permet de journaliser votre Lync pour Android informations d’utilisation sur votre appareil, dans votre profil utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer avec le logiciel Lync pour Android.

Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque la journalisation des diagnostics est activée, des informations telles que les suivantes sont stockées sur votre appareil : ID d’appareil, alias d’utilisateur et domaine, données de présence, détails des messages, historique de connexion, liste de contacts et données de configuration du client, telles que les règles de transfert d’appel, l’état et les notes. Le contenu de vos conversations Lync n’est pas enregistré. Aucune information n’est automatiquement envoyée à Microsoft, mais vous pouvez choisir d’envoyer manuellement ces informations à Microsoft à des fins de résolution des problèmes (voir la section « Envoyer les journaux », plus loin dans ce supplément).

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser la journalisation des diagnostics pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Lync pour Android.

Choix/contrôle : la journalisation des diagnostics est désactivée par défaut. Vous pouvez l’activer ou le désactiver en procédant comme suit :

  1. Dans Lync pour Android, sous l’onglet Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Appuyez sur Journalisation des diagnostics pour cocher la case.

  3. Dans la page À propos de Lync , appuyez sur Envoyer les journaux de diagnostic pour envoyer le journal.

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Partage d’emplacement

Rôle de cette fonctionnalité : le partage d’emplacements partage votre fuseau horaire avec d’autres personnes à l’aide de la fonctionnalité Présence. Si vous activez le mode de confidentialité, les informations d’emplacement sont partagées. Pour plus d’informations sur l’activation du mode de confidentialité et la façon dont les informations d’emplacement sont partagées, consultez la section « Mode de confidentialité », plus loin dans ce supplément.

Important :  Votre emplacement géographique physique réel ne peut pas être déterminé par Lync pour Android. N’utilisez PAS Lync pour Android pour composer un fournisseur de services d’urgence, tel que le 9-1-1. Utilisez plutôt le pavé de numérotation de votre appareil.

Informations collectées, traitées ou transmises : le fuseau horaire est récupéré à partir du système d’exploitation de l’appareil mobile et partagé avec vos contacts Lync. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : le fuseau horaire est partagé via présence Lync, en fonction de la façon dont vous avez configuré vos paramètres de présence dans votre client de bureau Lync. Ces informations sont affichées dans les cartes de visite. Notez qu’aucune autre information, telle que votre emplacement géographique, votre adresse mise en forme ou votre adresse civique, n’est partagée via Présence.

Choix/contrôle : le partage d’emplacements est activé et désactivé par votre administrateur d’entreprise. Si le partage d’emplacements a été activé, il est géré à partir du client de bureau Lync.

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Image personnelle

Ce que cette fonctionnalité fait : l’image personnelle affiche votre image et les images d’autres personnes de votre entreprise.

Informations collectées, traitées ou transmises : vos préférences de partage d’images personnelles sont collectées pour afficher des images et partager votre image. Seules les photos stockées dans Active Directory peuvent être affichées dans Lync pour Android. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations sont utilisées pour personnaliser votre expérience et partager votre image avec d’autres.

Choix/contrôle : les paramètres d’image personnelle sont gérés à partir du client de bureau Lync.

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Informations de présence et de contact

Ce que cette fonctionnalité fait : les informations de présence et de contact vous permettent d’accéder aux informations publiées sur d’autres utilisateurs (à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation) et fournit à d’autres utilisateurs l’accès aux informations publiées à votre sujet, telles que votre statut de présence, votre titre, votre numéro de téléphone, votre emplacement et vos notes. Votre administrateur peut également configurer l’intégration avec Outlook et Exchange Server afin d’afficher des messages d’absence du bureau et d’autres informations d’état (par exemple, lorsque vous avez une réunion planifiée dans votre calendrier Outlook).

Informations collectées, traitées ou transmises : vous utilisez votre adresse de connexion et un mot de passe pour vous connecter à Lync Server. Vous et votre administrateur pouvez publier des informations sur votre statut de présence et les informations de contact associées à votre connexion. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : d’autres utilisateurs et programmes Lync peuvent accéder à vos informations de présence et de contact pour déterminer l’état et les informations publiés afin de mieux communiquer avec vous.

Choix/Contrôle : les paramètres des informations de présence et de contact se gèrent à partir du client de bureau Lync.

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Mode confidentiel

Ce que fait cette fonctionnalité : le mode de confidentialité est un paramètre qui vous permet de partager votre état de présence (par exemple, Disponible, Occupé, Ne pas déranger, etc.) uniquement avec les contacts répertoriés dans votre liste de contacts.

Informations collectées, traitées ou transmises : l’activation du mode de confidentialité entraîne l’entrée de Lync dans un mode dans lequel vous pouvez changer les paramètres utilisateur afin que vos informations de présence soient partagées uniquement avec les contacts de votre liste de contacts. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : le paramètre de ce mode détermine comment les données de présence sont partagées.

Choix/contrôle : le mode de confidentialité est activé et désactivé par votre administrateur d’entreprise. Si le mode de confidentialité a été activé, il est géré à partir du client de bureau Lync.

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Envoyer par e-mail

Ce que cette fonctionnalité fait : l’envoi en tant qu’e-mail vous permet d’envoyer votre Lync 2010 pour Android’historique des conversations par message instantané, qui est stocké localement sur votre appareil, en tant que pièce jointe à une adresse e-mail désignée par l’utilisateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : tout le contenu entrant et sortant dans les conversations par message instantané est stocké localement sur l’appareil dans un stockage isolé indéfiniment, sauf 1) l’utilisateur supprime la conversation, 2) l’utilisateur désinstalle l’application ou 3) un nouvel utilisateur se connecte sur le même appareil. L’historique des messages instantanés envoyés à l’aide de la fonctionnalité Envoyer en tant que courrier électronique est remis sous la forme d’un e-mail à l’adresse e-mail de l’utilisateur. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les utilisateurs peuvent envoyer leur historique de conversation de messages instantanés en tant que pièce jointe à leur adresse e-mail désignée, ce qui rend les conversations de messages instantanés disponibles en dehors de l’appareil à des fins d’archivage ou de partage.

Choix/contrôle : l’historique des conversations par message instantané est stocké automatiquement sur l’appareil. Il n’existe aucun moyen de désactiver cette fonctionnalité. L’historique des conversations par message instantané peut être supprimé comme suit :

  1. Dans l’onglet Conversations, maintenez le stylet appuyé sur la conversation que vous voulez supprimer.

  2. Dans le menu contextuel, appuyez sur Supprimer la conversation.

  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation de la suppression, appuyez sur OK.

L’historique des conversations par message instantané est envoyé à l’aide de l’une des procédures suivantes :

  1. Dans la Fenêtre de conversation, appuyez sur la touche d’accès du menu.

  2. Dans le menu, sélectionnez Envoyer en tant qu’e-mail.

  3. Entrez l’adresse de messagerie de destination si vous souhaitez envoyer l’historique à une autre personne que vous-même.

  4. Appuyez sur Envoyer.

Ou

  1. Dans l’onglet Conversations, maintenez le stylet appuyé sur la conversation que vous voulez envoyer.

  2. Dans le menu contextuel, appuyez sur Envoyer en tant qu’e-mail.

  3. Entrez l’adresse de messagerie de destination si vous souhaitez envoyer l’historique à une autre personne que vous-même.

  4. Appuyez sur Envoyer.

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Envoi des journaux

Ce que cette fonctionnalité fait : Envoyer des journaux vous permet d’envoyer Lync pour Android journaux (voir la section « Journalisation des diagnostics », plus haut dans ce supplément) afin que l’équipe de support technique puisse examiner les problèmes audio ou de connectivité qui peuvent être rencontrés.

Informations collectées, traitées ou transmises : seules les informations collectées par la journalisation des diagnostics sont envoyées (si la journalisation des diagnostics est activée). Consultez la section « Journalisation des diagnostics », plus haut dans ce supplément, pour voir quelles informations sont journalisées.

Utilisation des informations : les informations collectées à partir de votre appareil sont utilisées pour résoudre le problème que vous avez rencontré et améliorer Lync.

Choix/contrôle : Lync pour Android n’envoie pas automatiquement les journaux à partir de votre appareil. Au lieu de cela, il envoie des journaux uniquement lorsque la journalisation a été activée sur votre appareil (voir la section « Journalisation des diagnostics », plus haut dans ce supplément) et que vous utilisez les étapes suivantes pour envoyer manuellement vos journaux Lync :

  1. Dans Lync pour Android, sous l’onglet Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Appuyez sur Journalisation des diagnostics pour cocher la case.

  3. Dans la page À propos de Lync , appuyez sur Envoyer les journaux de diagnostic.

  4. Dans le formulaire de message électronique qui s’ouvre avec les journaux joints, tapez l’adresse de messagerie de destination, puis appuyez sur Envoyer.

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Magasin de contacts unifié

Ce que cette fonctionnalité fait : le magasin de contacts unifié se compose de trois fonctionnalités principales ; Une seule, la fonctionnalité de fusion de recherche, est disponible dans Lync pour Android. Search Merge fusionne votre liste d’adresses globale (GAL) avec vos contacts Lync afin que lorsque vous recherchez un contact, il n’y ait qu’une seule entrée dans les résultats de la recherche.

Informations collectées, traitées ou transmises : Lync pour Android récupère les informations de contact à partir d’Active Directory ou de Présence. Ces informations sont utilisées en interne par Lync pour Android.

Utilisation des informations : les informations de contact d’Active Directory ou de Présence sont affichées dans Lync pour Android’interface utilisateur.

Choix/Contrôle : les paramètres du magasin de contacts unifié se gèrent à partir du client de bureau Lync.

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