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suivi des tâches et projets avec le courrier et les notifications.

Dans Planner, vous pouvez être informé de deux manières. Le planificateur peut envoyer des notifications par courrier électronique et des notifications d’application mobile. Vous cherchez à activer ou désactiver les notifications dans le planificateur ? Consultez les articles suivants :

Différence entre les notifications par courrier électronique, les notifications par courrier électronique de groupe et les notifications d’application mobile

Notifications par e-mail du planificateur

Les notifications par courrier électronique du planificateur sont des messages électroniques envoyés uniquement à votre boîte de réception.

Messages de groupe

Les notifications par courrier électronique de groupe sont des messages envoyés à tous les membres du groupe. Les messages électroniques sont envoyés du planificateur Microsoft vers la boîte aux lettres du groupe.

Pour les personnes qui suivent le groupe du plan, ces notifications par courrier électronique ne sont pas transmises à leur boîte de réception. Toutefois, si un utilisateur publie un commentaire sur une tâche, l’utilisateur reçoit les notifications par courrier électronique dans sa boîte de réception pour chaque commentaire ultérieur à cette tâche (même pour les commentaires passés par d’autres utilisateurs).

Les deux images suivantes montrent des messages électroniques de groupe. Dans la première partie, le membre d’un plan est le premier à commenter une tâche demandant son statut.

Capture d’écran : illustrant un exemple de message électronique de groupe que vous pouvez recevoir.

Dans la deuxième image, le membre d’un plan a répondu à la tâche.

Capture d’écran : affichage d’une adresse de messagerie de groupe dans laquelle un collègue répond au premier commentaire.

Notifications de l’application mobile Planner

Les autres types de notifications que vous pouvez recevoir sont des notifications de transmission dans l’application mobile Planner. Les notifications de l’application mobile Planner apparaissent comme n’importe quelle autre notification sur votre téléphone ou appareil. Lorsque vous appuyez sur la notification de l’application mobile Planner, l’application planificateur s’ouvre.

Capture d’écran : affiche la notification de transmission du planificateur qui est envoyée sur les appareils mobiles et les appareils.

Remarque : Pour l’instant, les notifications de l’application mobile Planner ne sont pas disponibles pour les abonnements à Office 365 Government Community Cloud (GCC).

Pour plus d’informations ou pour obtenir un lien de téléchargement des applications mobiles, consultez les rubriques suivantes :

Le tableau suivant décrit les types de notifications que vous recevez, les activités déclenchant leur déclenchement et l’endroit où vous pouvez modifier le paramètre.

Activités

Qui reçoit les contacts ?

Notifications par courrier électronique

Notifications de l’application mobile Planner

Changer les paramètres ?

Une tâche est affectée à une personne

Tous les membres du plan qui suivent le groupe dans leur boîte de réception

Oui

Non

Oui.

Membres du programme : gérer les messages électroniques de groupe pour les plans de votre planificateur

Une tâche est marquée comme terminée .

Tous les membres du plan qui suivent le groupe dans leur boîte de réception

Oui

Non

Oui

Propriétaires de groupe : activez ou désactivez les messages de groupe relatifs à l’activité des tâches pour un plan.

Créer un plan

Tous les membres du plan

Oui

Non

Non. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Vous avez été ajouté (e) à un plan

Vous

Oui

Non

Non. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Tous les membres du plan reçoivent un courrier de bienvenue de Microsoft leur informant qu’ils ont été ajoutés au plan, conseils et astuces sur l’utilisation des plans ainsi qu’un lien vers le plan.

Les commentaires des membres du plan après votre commentaire

Vous

Oui

Non

Non. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Quelqu'un vous attribue une tâche

Vous

Oui

Oui

Oui. Cette option est activée par défaut.

Membres du programme : gérer les messages électroniques de groupe pour les plans de votre planificateur

Utilisateurs ayant des commentaires sur un plan

Tous les membres du plan qui suivent le groupe dans leur boîte de réception

Oui

Non

Non. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Vous avez des tâches proches ou postérieures à la date d’échéance

Vous

Oui

Non

Oui. Cette option est activée par défaut.

Membres du programme : gérer les messages électroniques de groupe pour les plans de votre planificateur

Quand les notifications sont-elles envoyées ?

Les notifications sont envoyées tous les jours de la semaine, y compris le week-end.

Remarque : Les notifications par courrier électronique répertoriées ci-dessous ne sont actuellement pas disponibles pour les abonnements à Office 365 Government Community Cloud (GCC).

Quelqu'un vous attribue une tâche

Une seule notification de courrier électronique et une seule application mobile seront envoyées pour chaque tâche qui vous est affectée. Le message contient un lien vers la tâche dans le planificateur. La notification de l’application mobile s’affiche comme vous le feriez sur votre téléphone. Lorsque vous appuyez sur la notification de l’application mobile Planner, celle-ci s’ouvre dans l’application planificateur.

Vous avez des tâches proches ou antérieures à la date d’échéance

Vous recevrez des notifications par courrier électronique une fois par jour si vous avez au moins une tâche qui vous est affectée et qui répond à ce qui suit :

  • 7 jours de retard

  • Échéance hier

  • Échéance aujourd’hui

  • Échéance demain

  • Échéance dans 7 jours

Vous ne recevez pas de notifications par courrier électronique pour les types de tâches suivants :

  • Tâches achevées

  • Tâches de plus de 7 jours en souffrance

  • Tâches qui arrivent à échéance plus de 7 jours

Trop de courriers électroniques ?

Lorsque vous créez un plan dans le planificateur, un groupe Office 365 est créé. Le groupe Office 365 vous permet de publier des commentaires et d’avoir des conversations sur des tâches. Par conséquent, vous recevez parfois du courrier électronique de la part d’un planificateur et de groupes sur la même activité. Pour réduire le nombre de messages que vous recevez, consultez cette rubrique : planifier des membres : gérer les courriers de groupe pour les plans de votre planificateur

Vous ne récupérez pas de courrier dans le planificateur ?

Si les licences de produits de votre organisation incluent Exchange Online, vous pouvez recevoir des rappels par courrier électronique. Si vous utilisez un serveur Exchange local, il y a peut-être des problèmes. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur ou découvrez Comment m’assurer que tous mes utilisateurs peuvent obtenir des messages électroniques pour Planner ?

Cet article répond-il à vos questions ?

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envoyer des commentaires à la fin de cette page. N’hésitez pas à nous dire ce que vous recherchiez pour nous permettre de mettre à jour cet article avec vos questions.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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