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Suite à l’installation de la mise à jour KB 4011730, il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir ou enregistrer des documents Word.

Dernière mise à jour : 14 mars 2018

PROBLÈME

Suite à l’installation de la mise à jour du 13 mars 2018 pour Word 2016 (KB4011730), il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir ou enregistrer des documents Word.

Ce problème se produit uniquement pour les utilisateurs qui ont reçu les mises à jour Office 2016 à l’aide de la technologie Windows Installer (MSI). Si vous utilisez une édition « Démarrer en un clic » d’Office (par exemple, Office 365 Personnel), vous ne rencontrerez pas ce problème.

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Nous sommes au courant de ce problème et travaillons au développement d’un correctif. En attendant, il est possible de contourner ce problème en installant la mise à jour du 6 mars 2018 pour Office 2016 (KB4018295).

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