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Servez vos clients rapidement et en toute sécurité à partir de l’étage de vente

Servez vos clients rapidement et en toute sécurité à partir de l’étage de vente

Les employés doivent se concentrer sur la fourniture d’un service excellent au client, plutôt que sur la vérification de l’inventaire ou la recherche d’une personne pour répondre à une question. Vous devez permettre à vos employés d’effectuer des ventes, consulter le stock et répondre directement aux demandes des clients directement depuis l’étage commercial.

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Détails  

Offrez à vos clients une expérience optimale en développant votre force de vente avec les appareils Windows. Complétez les commandes et consultez le stock sans vérifier physiquement l’inventaire ni faire la queue à la caisse. 

Les appareils Windows 10 incluent une sécurité et une intégration incomparables avec Office 365, vous pouvez ainsi vous assurer de la productivité et de la sécurité de vos interactions mobiles. 

Avec Microsoft Teams, les employés peuvent communiquer instantanément avec les responsables commerciaux et les collègues pour répondre directement aux questions des clients. Ils peuvent accéder à des documents approuvés par des entreprises et prêts à l’emploi, afin de résoudre les problèmes et de les partager avec le client en temps réel.

Résumé

  • Complétez les commandes client directement à partir de votre appareil.

  • Répondez aux questions des clients directement à partir de l’étage commercial.

  • Donnez aux employés la possibilité d’aider les clients.

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