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Se connecter à OneDrive Entreprise pour appareils mobiles Windows

Se connecter à OneDrive Entreprise pour appareils mobiles Windows

Accédez à vos comptes OneDrive Entreprise sur votre Windows Phone à l’aide de la même OneDrive application. L’utilisation de l’application pour télécharger, partager et utiliser des fichiers dans votre compte OneDrive Entreprise est la même que celle de votre compte personnel. Pour plus d’informations, voir qu’est-ce que OneDrive entreprise ?

Sélectionnez la version de Windows de votre appareil dans l’un des onglets ci-dessous :

Ceci s’applique à Windows 10 pour téléphone, tablette, HoloLens ou surface Hub.

Se connecter

Pour ajouter un compte personnel, entrez votre compte Microsoft sur la page de connexion. Pour ajouter un compte OneDrive Entreprise, entrez l’adresse de messagerie que vous utilisez pour votre entreprise, votre établissement scolaire ou une autre organisation.

Remarques : 

  • Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre compte professionnel ou scolaire, essayez de vous connecter à l’adresse OneDrive.com ou contactez votre service informatique.

  • Pour modifier ou réinitialiser votre mot de passe OneDrive, connectez-vous à votre compte en ligne sur account.microsoft.com/security.

Vous pouvez avoir à la fois un compte personnel et des comptes OneDrive Entreprise. Pour ajouter un compte supplémentaire :

  1. Ouvrez l’application OneDrive, puis appuyez sur Menu Menu de OneDrive dans le coin supérieur gauche de l’écran.

  2. Appuyez sur Paramètres du compte.

  3. Appuyez sur Ajouter un compte.

  4. Sélectionnez Compte Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) ou Compte entreprise ou établissement scolaire (attribué par votre organisation).

  5. Appuyez sur l’icône +, puis sur l’écran de connexion, entrez l’adresse de messagerie et le mot de passe que vous utilisez pour votre compte Microsoft, entreprise, votre établissement scolaire ou une autre organisation.

    Quand votre organisation utilise SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 ou SharePoint Server 2019, le processus de connexion est différent de celui d’Office 365. Dans l’écran de connexion, cliquez sur Vous avez une URL SharePoint Server ?. Entrez ensuite l’adresse web de votre serveur SharePoint pour continuer le processus de connexion. L’adresse web, également appelée URL, ressemble à celle-ci : http://portal.

Remarques : 

  • Pour vous connecter à OneDrive Entreprise, votre organisation doit avoir souscrit une offre d’abonnement SharePoint Online ou Office 365 pour les entreprises éligible, ou avoir son propre déploiement SharePoint Server.

  • Vous ne pouvez pas ouvrir une session avec plusieurs comptes professionnels ou scolaires d’une même organisation.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter avec votre compte OneDrive Entreprise, essayez d’utiliser le navigateur web de votre téléphone pour vous connecter à l’adresse https://portal.office.com/onedrive ou contactez votre service informatique.

Passer d’un compte à l’autre

Votre application OneDrive dans Windows 10 vous permet de vous connecter à votre OneDrive personnel et à vos comptes OneDrive Entreprise, puis de basculer entre les comptes que vous avez ajoutés.

Appuyez sur Menu Menu de OneDrive dans la partie supérieure de l’écran, puis sur le compte que vous voulez utiliser.

Remarque : Pour ajouter un autre compte, appuyez sur Paramètres du compte, puis Ajouter un compte.

Se déconnecter des comptes

Pour vous déconnecter d’un compte OneDrive personnel ou d’un compte OneDrive Entreprise, ouvrez l’application, puis appuyez sur Menu Menu de OneDrive > Paramètres du compte. Sélectionnez le compte dont vous souhaitez vous déconnecter, puis appuyez sur Se déconnecter.

Se connecter

Pour ajouter un compte personnel, entrez votre compte Microsoft sur la page de connexion. Pour ajouter un compte OneDrive Entreprise, entrez l’adresse de messagerie que vous utilisez pour votre entreprise, votre établissement scolaire ou une autre organisation.

Remarques : 

  • Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre compte professionnel ou scolaire, essayez de vous connecter à l’adresse OneDrive.com ou contactez votre service informatique.

  • Pour modifier ou réinitialiser votre mot de passe OneDrive, connectez-vous à votre compte en ligne sur account.microsoft.com/security.

Vous pouvez avoir à la fois un compte personnel et des comptes OneDrive Entreprise pour Windows Phone 8.1. (Pour savoir si vous avez Windows Phone 8.1, sur votre téléphone, ouvrez Paramètres et appuyez sur à propos.) Pour plus d’informations, voir Qu’est-ce que OneDrive Entreprise ?. Pour ajouter un compte supplémentaire :

  1. Ouvrez l’application OneDrive, puis appuyez sur Menu Menu de OneDrive dans le coin supérieur gauche.

  2. Appuyez sur Ajouter un compte.

  3. Dans l’écran de connexion, entrez l’adresse de messagerie et le mot de passe que vous utilisez pour votre entreprise, votre établissement scolaire ou une autre organisation.

    Quand votre organisation utilise SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 ou SharePoint Server 2019, le processus de connexion est différent de celui d’Office 365. Dans l’écran de connexion, cliquez sur Vous avez une URL SharePoint Server ?. Entrez ensuite l’adresse web de votre serveur SharePoint pour continuer le processus de connexion. L’adresse web, également appelée URL, ressemble à celle-ci : http://portal.

Remarques : 

  • Pour vous connecter à OneDrive Entreprise, votre organisation doit avoir souscrit une offre d’abonnement SharePoint Online ou Office 365 pour les entreprises éligible, ou avoir son propre déploiement SharePoint Server.

  • Vous ne pouvez pas ouvrir une session avec plusieurs comptes professionnels ou scolaires d’une même organisation.

Passer d’un compte à l’autre

Si vous avez Windows Phone 8.1, vous pouvez passer d’un compte OneDrive personnel à un compte OneDrive Entreprise, ou d’un compte OneDrive Entreprise à un autre.

Pour ce faire, ouvrez l’application, appuyez sur Menu Menu de OneDrive en haut de l’écran, puis sur le compte que vous voulez utiliser. Notez que vous ne pouvez pas utiliser plusieurs comptes personnels avec l’application OneDrive.

Ajouter un code secret

Dans l’applicationOneDrive, appuyez sur Menu Menu de OneDrive en haut de l’écran, puis appuyez sur Paramètres, et appuyez sur Options . Appuyez sur Code PIN, puis positionnez le curseur sur ON, puis appuyez sur Ajouter code PIN. Entrez et confirmez le nombre à 4 chiffres que vous voulez utiliser comme code confidentiel.

Se déconnecter des comptes

Pour vous déconnecter d’un OneDrive compte personnel ou d’un OneDrive Entreprise compte, ouvrez l’application, appuyez sur Menu Menu de OneDrive > Paramètres > Comptes. Après avoir sélectionné le compte, appuyez sur Se déconnecter.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Online

Obtenir de l’aide en ligne
Consultez d’autres pages du support pour OneDrive et OneDrive Entreprise.
Pour l’application mobile OneDrive, voir Résoudre les problèmes liés à l’application mobile OneDrive.

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Support par courrier
Si vous avez encore besoin d’aide, secouez votre appareil mobile lorsque vous êtes dans l’application OneDrive ou envoyez un courrier à l’équipe de support OneDrive. Pour contacter le support OneDrive Entreprise à partir de votre PC ou Mac, sélectionnez l’icône OneDrive dans la zone de notification ou la barre de menus, sélectionnez ensuite Autres > Envoyer des commentaires > Quelque chose ne me plaît pas.

OneDrive Entreprise Les administrateurs peuvent également consulter la Communauté technique OneDrive Entreprise, l’Aide pour les administrateurs de OneDrive Entreprise ou contacter le support Office 365 pour les entreprises.

Forums de la communauté Office 365

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