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Réception de messages en provenance d’expéditeurs bloqués dans Outlook.com

Si un message d’un expéditeur bloqué apparaît dans votre boîte de réception, il est possible que l’expéditeur utilise le spoofing pour masquer son adresse de messagerie réelle. Essayez les solutions suivantes.

Remarque : Le blocage d’un expéditeur n’empêche pas le courrier d’accéder à votre dossier courrier indésirable. Par conception, les messages provenant d’expéditeurs bloqués sont automatiquement déplacés vers votre dossier courrier indésirable.

Vérifier si un expéditeur usurpe son adresse de messagerie

Certains expéditeurs utilisant une usurpation d’identité pour déguiser leur adresse de courrier. Vérifiez si l’adresse de messagerie est différente de celle qui apparaît et ajoutez-la à votre liste d’expéditeurs bloqués.

  1. Sélectionnez Bouton autres actions en haut de la fenêtre de message, puis sélectionnez afficher la source du message.

    Capture d’écran du bouton autres actions

  2. Faites défiler la source du message jusqu’à ce que vous trouviez le champ de .

  3. Mettez en surbrillance l’adresse électronique incluse dans < > puis cliquez avec le bouton droit pour la copier.

    Fenêtre Détails de l’en-tête de message

  4. Utilisez cette adresse de messagerie pour bloquer l’expéditeur. Découvrez comment bloquer et débloquer des expéditeurs dans Outlook.com.

Créer une règle de boîte de réception

Créer une règle de boîte de réception pour récupérer les mots communs dans votre courrier indésirable et les déplacer vers le dossier éléments supprimés. Apprenez à utiliser les règles de la boîte de réception dans Outlook.com.

Utiliser une application Microsoft

Si le traitement du courrier indésirable ne fonctionne pas correctement et que vous utilisez une application de courrier tierce, essayez d’utiliser une application Microsoft telle queApplication Courrier pour Windows 10 ouOutlook pour Windows.

Voir aussi

Bloquer les expéditeurs ou marquer le courrier comme indésirable dans Outlook.com

Utiliser des règles de boîte de réception dans Outlook.com

Identifier les messages suspects dans Outlook.com

Traiter les abus, les tentatives d’hameçonnage ou d’usurpation d’identité dans Outlook.com

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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