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Quel compte que vous souhaitez utiliser ?

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Si vous voyez un écran vous demandant, « quel compte voulez-vous utiliser ? » lorsque vous êtes connecté, cela signifie que vous pouvez avoir deux comptes avec Microsoft à l’aide de la même adresse de messagerie.

Comment puis-je avoir deux comptes avec la même adresse de messagerie ?

Écran avec deux adresses de messagerie de connexion

Le « travail compte scolaire ou « soit créé délibérément par votre organisation informatique, ou rarement, accidentellement par une autre organisation dont le nom de domaine .com correspond à celui de votre compte personnel.

« Compte personnel » a été créé directement par vous ou créé automatiquement lorsque vous créez un compte Skype ou Xbox.

Comment puis-je supprimer de l’invite ?

1. renommer votre compte Microsoft personnel

Vous pouvez renommer votre compte personnel, c'est-à-dire à l’aide d’une autre adresse électronique pour vous connecter à celui-ci. Vous pouvez créer une nouvelle adresse de messagerie (alias) ou définir une adresse de messagerie existante comme étant votre alias principal.

Un alias est un surnom pour votre compte peut être une adresse de messagerie, le numéro de téléphone ou le nom de Skype. Il utilise la même boîte de réception, liste de contacts et paramètres du compte en tant que l’alias principal. Vous pouvez vous connecter à votre compte avec les alias, et vous n’avez à retenir un mot de passe pour chacun d'entre eux.

Votre alias principal s’affiche sur les périphériques, tels que votre Xbox, Surface et Windows Phone et est l’adresse de messagerie qui envoie des OneDrive de lorsque vous partagez des éléments tels que des photos ou des documents.

Pour renommer votre compte, voir gérer comment vous connecter à Microsoft.

Conseils : Vous souhaiterez ne peut-être pas renommer votre compte Microsoft si :

  • Vous utilisez un appareil Windows phone exécutant Windows 8. Vous devrez Réinitialiser votre téléphone.

  • Vous faites partie de la Communauté de développeurs Xbox. Vous risquez de perdre l’accès à des outils de développement.

  • Vos abonnements Visual Studio ou MSDN sont liées à votre compte Microsoft.

En savoir plus sur la Gestion des alias de votre compte Microsoft.

2. Contactez l’organisation

Où nom de domaine d’une organisation .com correspond à celui de votre compte personnel, vous pouvez contacter l’autre organisation pour leur demander de supprimer votre nom dans les listes de messagerie.

Votre adresse de messagerie personnelle ne sera pas en cours d’utilisation ou pour tous les membres de l’autre organisation, mais ils doivent simplement « synchroniser leurs utilisateurs » d’éviter cette erreur.

Puis-je fusionner mes Microsoft et Office 365 Professionnel ou scolaire comptes ?

Non. Personnel comptes Microsoft et Office 365 Professionnel ou scolaire comptes ne peuvent pas être fusionnés, mais ils peuvent servir côte à côte. En savoir plus en puis-je fusionner mon personnel et utiliser des comptes Microsoft ?

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Autres correctifs pour les problèmes récents liés à OneDrive

Si vous avez toujours besoin d’aide, messagerie OneDrive équipe de support technique. Dans une application mobile OneDrive, agiter le périphérique pour obtenir de l’aide.

Conseils : 

  • Informer votre emplacement peut nous aider à résoudre votre problème plus rapidement.

  • Tous les fixe ? Si vous nous contactez et OneDrive commence à travailler à nouveau, faites-le nous savoir en répondant à la messagerie électronique, que nous vous a envoyé.

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