Pour un usage domestique ou personnel, vous avez le choix entre deux abonnements Microsoft 365 : Microsoft 365 Famille ouMicrosoft 365 Personnel. Toutefois, votre compte Microsoft (l’adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour installer Office) ne peut être associé qu’à un seul abonnement Microsoft 365 actif.
Si vous ajoutez le même abonnement Microsoft 365 à votre compte Microsoft, vous bénéficiez des mêmes avantages (nombre d’installations Microsoft 365, nombre de minutes Skype et stockage OneDrive) qu’auparavant. Vous étendez la durée de cet abonnement, sans augmenter ainsi le nombre d’appareils Microsoft 365 auxquels vous pouvez vous connecter ou l’espace de stockage en ligne dont vous bénéficiez. Vous pouvez étendre la durée d’un abonnement Microsoft 365 pour une période maximale de 5 ans.
Par exemple, si vous utilisez une clé de produit Microsoft 365 Personnel pour procéder au renouvellement et disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille, vous aurez la possibilité de conserver l’abonnement Microsoft 365 Famille et de profiter de moins d’avantages qu’avec un abonnement d’un an car Microsoft 365 Famille coûte plus cher ou d’opter pour Microsoft 365 Personnel.
Que voulez-vous faire ?
Si vous avez déjà un abonnement Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel, le tableau ci-dessous résume vos options lorsque vous passez d’un abonnement à un autre. Pour afficher les détails complets de l’abonnement, comme le nombre d’appareils Microsoft 365 auxquels vous pouvez vous connecter ou le nombre de minutes Skype, consultez Abonnements Microsoft 365.
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Passer de Microsoft 365 Personnel à Microsoft 365 Famille |
Passer de Microsoft 365 Famille à Microsoft 365 Personnel |
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Installation et connexion à Microsoft 365 |
Microsoft 365 Famille peut être utilisé par six personnes. Chaque abonné peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter sur cinq appareils à la fois. |
Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par vous. Vous pouvez installer Microsoft 365 sur tous vos appareils et être connecté sur cinq appareils à la fois. |
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Partage de l’abonnement |
Aucun partage |
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Durée restante de l’abonnement |
Peut être prolongée |
Peut être prolongée |
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Stockage en ligne OneDrive |
La taille de stockage ne change pas mais le nombre d’utilisateurs augmente |
La taille de stockage ne change pas mais le nombre d’utilisateurs diminue |
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Minutes Skype |
La quantité de minutes ne change pas mais le nombre d’utilisateurs augmente |
La quantité de minutes ne change pas mais le nombre d’utilisateurs augmente |
Que vous conserviez le même abonnement ou optiez pour un abonnement différent, votre capacité de stockage en ligne par utilisateur ne change pas. Par exemple, en présence d’un seul utilisateur sur l’abonnement, vous disposerez d’1 To de stockage, mais si vous avez Microsoft 365 Famille et le partagez avec cinq autres utilisateurs, vous obtiendrez un total de 6 To de stockage.
Je souhaite prolonger mon abonnement
Lorsque vous ajoutez un abonnement Microsoft 365 à un compte possédant déjà un abonnement Microsoft 365, le délai restant de votre abonnement actuel est ajouté au nouvel abonnement. Par exemple, s’il vous reste 6 mois sur votre abonnement Microsoft 365 Famille actuel et que vous optez pour un nouvel abonnement Microsoft 365 Famille annuel, nous le prolongeons à 18 mois.
Si vous essayez d’ajouter trop d’abonnements simultanément sur le même compte, un message d’erreur indiquant l’échec de l’utilisation apparaît, car vous ne pouvez pas dépasser la limite de 5 ans.
En règle générale, ajouter un autre abonnement à votre compte Microsoft vous fait basculer automatiquement vers le nouvel abonnement. Toutefois, lorsque vous appliquez une clé de produitMicrosoft 365 Personnel à un compte qui dispose actuellement d’un abonnement Microsoft 365 Famille, vous avez le choix de conserver Microsoft 365 Famille ou de convertir l’abonnement en Microsoft 365 Personnel. Après la permutation, les avantages de votre abonnement sont mis à jour. Pour plus d’informations, consultez la section « Gestion de votre abonnement Microsoft 365 » dans le Forum aux questions Microsoft 365. Pour plus d’informations sur le changement d’abonnement, consultez Changer d’abonnement Microsoft 365 Famille.
Important : Si vous changez accidentellement d’abonnement Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel, contactez le support technique.
Vous pouvez utiliser cette offre gratuite comme suit :
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Profitez dès à présent de cette offre et conservez Microsoft 365 Famille. Votre abonnement bénéficiera de 9 mois supplémentaires.
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Profitez dès à présent de cette offre et faites évoluer votre abonnement Microsoft 365 Famille vers Microsoft 365 Personnel. Votre abonnement bénéficiera de 12 mois supplémentaires.
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Profitez dès à présent de cette offre en utilisant un autre compte Microsoft.
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Si vous souhaitez conserver votre abonnement actuel, attendez qu’il expire, puis profitez l’offre gratuite pour Microsoft 365 Personnel.
Si vous avez un abonnement Microsoft 365 Famille existant et échangez l’offre pour une année gratuite à Microsoft 365 Personnel, vous serez invité à confirmer la conversion de votre abonnement existant vers Microsoft 365 Personnel ou le maintien de votre abonnement Microsoft 365 Famille. Si vous effectuez une conversion vers Microsoft 365 Personnel, vous ne pourrez pas partager votre abonnement.
Pour savoir comment profiter de l’offre gratuite et l’ajouter à votre abonnement actuel, voir Changer d’offre à partir de Microsoft 365 Famille à l’aide d’une clé de produit.
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