Publier votre calendrier professionnel en ligne grâce à Microsoft Bookings

Vue d’ensemble de Microsoft Bookings

Réservations Microsoft est une application web et mobile destinée aux petites entreprises fournissant des services à leurs clients sur rendez-vous. Parmi ces entreprises figurent notamment, les salons de coiffure, cabinets dentaires, spas, cabinets d’avocats, fournisseurs de services financiers, consultants, garages automobiles.

Remarque : Bookings est activé par défaut pour les clients qui utilisent les abonnements Office 365 Business Premium, ou Office 365 A3 et Office 365 A5. Bookings est également disponible pour les clients qui disposent d’Office 365 Entreprise E3 et E5, mais est désactivé par défaut. Pour l’activer, voir Accéder aux applications professionnelles des abonnements Office 365 Business.

Réservations présente trois composants principaux :

  • Une page de réservation où vos clients peuvent planifier des rendez-vous avec le membre du personnel qui leur fournira le service. Vous pouvez afficher cette page sur Facebook, où vos clients peuvent planifier des rendez-vous, ou sur votre propre site web.

  • Plusieurs pages web professionnelles où les propriétaires d’entreprise peuvent enregistrer les préférences des clients, gérer les listes et les plannings du personnel, définir des services et des prix, définir des horaires d’ouverture et personnaliser la manière dont les services et le personnel sont planifiés

  • Une application mobile professionnelle où les propriétaires d’entreprise peuvent consulter toutes les réservations, accéder aux listes de clients ainsi qu’à leurs informations de contact, et effectuer des réservations manuelles

Fonctionnement de Microsoft Bookings

Comme pour toutes les applications Office 365, Réservations se présente sous forme de vignette dans le lanceur d’applications. Cliquez sur la vignette pour lancer l’application.

Lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois, vous accédez à la page d’accueil, qui comprend un volet de navigation sur la gauche, ainsi que trois vignettes pour vous guider dans la configuration et vous présenter de nouvelles fonctionnalités.

Page d’accueil de Bookings avec espace du logo et volet de navigation gauche mis en évidence

Prêt à commencer ?

Regardez cette vidéo ou suivez la procédure ci-dessous pour configurer Bookings.

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Étape 1 : entrez vos informations professionnelles

Étape 2 : définissez vos stratégies de planification

Étape 3 : définissez vos offres de services

Étape 4 : créez votre liste du personnel

Étape 5 : définissez les horaires de travail des employés

Étape 6 : planifiez les heures d’ouverture et les congés

Étape 7 : publiez ou annulez la publication de votre page de réservation

Étape 8 : créez vos réservations et prévoyez le personnel en conséquence

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Dernière mise à jour le 14/06/2017

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