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Problèmes connus liés à l’application ou à la recommandation automatique d’étiquettes de sensibilité

Ce document décrit les problèmes connus liés à l’aperçu des étiquettes de sensibilité automatique et recommandée dans Office. Ces problèmes seront résolus avant la fin de la période d’évaluation.

Problèmes connus

Problème

Applications concernées

Solutions de contournement temporaires

Les étiquettes ne sont pas automatiquement appliquées ou recommandées pour les utilisateurs qui ont attribué la licence Azure information protection Premium P2 .

Tous

Attribuez des licences Microsoft 365 E5 ou Office 365 E5 à vos utilisateurs.

Remarque : Les étiquettes doivent être automatiquement appliquées ou recommandées pour les utilisateurs qui ont Office 365 E5, Microsoft 365 E5 ou Azure Information Protection Premium P2. Pour l’instant, les applications Office activent uniquement la fonctionnalité pour les utilisateurs Office 365 E5 et Microsoft 365 E5.

Si votre organisation utilise des sous- étiquettes configurées, Office pouvez ou appliquer automatiquement une sous-étiquette de faible ou même sensibilité à l’étiquette actuellement appliquée.

Tous

Évitez d’activer l’attribution automatique ou recommandée pour les sous-étiquettes.

Problème

Applications concernées

Solutions de contournement temporaires

Si vous vous êtes connecté àOffice avec plusieurs comptes, la stratégie correspondant au compte connecté principal est utilisée.

  • Si le compte principal ne possède pas de stratégie d’attribution automatique d’étiquette, Office n’applique pas ou ne recommande pas.

  • Si le compte principal dispose d’une stratégie d’étiquetage automatique, mais que vous ouvrez un fichier dans le contexte d’un autre compte (par exemple, si vous ouvrez un fichier à partir de votre OneDrive personnel à l’aide d’un compte personnel), Office pouvez appliquer ou recommander automatiquement des étiquettes à partir du compte principal de ce document.

Tous

Basculez votre compte Office principalvers le compte de bureau qui comporte la stratégie d’étiquette automatique que vous voulez utiliser, puis redémarrez les applications Office.

Ou,

Déconnectez-vous de tous les comptes que vous n’utilisez pas, à l’exception de celui que vous voulez utiliser, puis redémarrez Office applications.

Si votre organisation a configuré un message qui s’affiche à l’utilisateur pour une stratégie d’attribution automatique d’étiquette, ce message n’est pas visible pour l’utilisateur. Au lieu de cela, l’info-bulle de l’étiquette automatiquement appliquée ou recommandée est affichée.

Tous

Aucun

Si un utilisateur a manuellement appliqué une étiquette, Office pouvez appliquer automatiquement une étiquette de plus haute sensibilité. (Les étiquettes appliquées manuellement ne doivent pas être remplacées par l’attribution automatique d’étiquettes).

Tous

Aucun

Si vous faites disparaître une astuce de stratégie d’étiquette recommandée, la même recommandation peut apparaître de nouveau dans la même session si vous modifiez le document.

Tous

Aucun

Problème

Applications concernées

Solution de contournement temporaire

Les étiquettes ne seront pas automatiquement appliquées ou recommandées si les cookies intersites sont désactivés.

Word, Excel, PowerPoint pour le Web

Activez les cookies entre sites.

Les étiquettes ne seront pas automatiquement appliquées ou recommandées si les WebSockets sont bloqués.

Word, Excel, PowerPoint pour le Web

Débloquer les WebSockets.

Des WebSockets sont parfois bloqués activement par des appareils réseau ou ne sont pas pris en charge par d’anciens périphériques réseau. Contactez votre administrateur informatique.

Si votre organisation a configuré un message qui s’affiche à l’utilisateur pour une stratégie d’attribution automatique d’étiquette, ce message n’est pas visible pour l’utilisateur.

Tous

Aucun

Voir aussi

Appliquer ou recommander automatiquement des étiquettes de sensibilité à vos documents et courriers électroniques dans Office

Appliquer des étiquettes de sensibilité à vos documents et à votre courrier électronique dans Office

Problèmes connus avec les étiquettes de sensibilité dans Office

des étiquettes de sensibilité dans les applications Office

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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