Problèmes connus de synchronisation des comptes Google vers Microsoft Cloud

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Général

Courrier

  • La création, le changement de nom ou la suppression de dossiers (étiquettes Gmail) dans Outlook n’est pas encore pris en charge.

  • Le déplacement de messages à partir d’une autre boîte aux lettres n’est pas pris en charge.

  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes dont la taille est supérieure à 10 Mo, même si la limite Gmail est 25 Mo.

  • Vous ne pouvez pas marquer un message avec un rappel.

  • Les étiquettes dans Gmail apparaissent sous forme de dossiers dans Outlook. Si vous créez ou renommez une étiquette dans Gmail, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant qu’elle n’apparaisse dans Outlook.

  • Si votre boîte aux lettres Gmail est volumineuse, le téléchargement initial de votre boîte aux lettres complète dans Outlook pour Mac peut prendre un certain temps en raison des limitations de données avec Google. Vous n’avez pas besoin d’attendre que le téléchargement de votre boîte aux lettres complète utilise votre compte Gmail dans Outlook. Tout le nouveau message électronique sera envoyé ou reçu sans délai. Toutefois, en fonction de la taille de votre boîte aux lettres, il peut s’écouler quelques jours avant que les messages plus anciens ne deviennent disponibles dans Outlook.

  • Pour plus d’informations sur l’emplacement de stockage des messages Gmail dans tous les messages, marqués et importants dans Outlook, voir modifications venant de vos comptes Gmail connectés.

  • Le dossier Brouillons ne se synchronise pas actuellement à partir d’Outlook avec gmail. Néanmoins, il effectue la synchronisation de Gmail avec Outlook.

  • Les règles ne sont pas actuellement prises en charge.

Calendrier

  • Pour répondre aux invitations de Google, la réunion doit apparaître sur votre calendrier. L’application Web calendrier Google fournit un paramètre qui contrôle l’affichage des réunions dans les invitations dans votre calendrier. Ce paramètre doit être défini sur «Oui» pour répondre aux réunions dans Outlook. Dans un navigateur, accédez à Google Agenda et sélectionnez paramètres Paramètres en haut de la page. Ensuite, sélectionnez paramètres > général > Ajouter automatiquement des invitations à mon calendrier. Sélectionnez l’une des options «Oui» pour ce paramètre.

  • Les calendriers partagés avec vous dans Google Calendrier s’affichent automatiquement dans le volet gauche de votre calendrier dans Outlook. Le bouton ouvrir le calendrier partagé ne fonctionne pas avec les calendriers Google, car les calendriers partagés apparaissent automatiquement.

    Remarque : Il existe actuellement une limite de 20 calendrier pour les calendriers partagés avec vous.

  • Si vous créez un événement sur votre calendrier dans Outlook, sa visibilité par défaut est «public», quels que soient les paramètres de votre calendrier Google. Pour vous assurer que l’événement n’est pas visible, cliquez avec le bouton droit sur l’événement dans le calendrier Outlook, sélectionnez «privé» ou ouvrez l’événement, puis sélectionnez l’icône de verrou dans le ruban.

  • Les pièces jointes dans les événements ne sont actuellement pas prises en charge.

  • La suppression d’une réunion envoie une réponse à l’organisateur même si vous choisissez de ne pas utiliser Outlook.

  • Le calendrier «anniversaires» dans Google Agenda apparaît comme «contacts» dans le volet gauche de votre calendrier dans Outlook.

  • Le calendrier «météo» dans Google calendrier n’apparaît pas dans Outlook.

  • L’ajout de Google Hangouts Meet à un événement de calendrier n’est pas actuellement pris en charge dans Outlook.

Contacts

  • Tous vos contacts Google seront téléchargés dans Outlook dès que vous ajoutez votre compte Google alors que les modifications apportées à l’application Web contacts Google ne seront pas téléchargées dans Outlook pendant 24 heures. Vous pouvez sélectionner le dossier de contacts dans le volet gauche ou cliquer avec le bouton droit sur le dossier contacts, puis sélectionner «synchroniser maintenant» pour effectuer une synchronisation immédiate. Les modifications que vous apportez aux contacts dans Outlook seront toujours téléchargées sur Google immédiatement.

  • Seuls les champs de contacts suivants sont pris en charge dans Google et Outlook pour Mac: nom (prénom, prénom, nom), suffixe, titre, société, service, surnom, courriers électroniques, notes.

  • Le déplacement de messages à partir d’une autre boîte aux lettres n’est pas pris en charge.

  • Les champs «Address» dans le dossier Google contacts s’affichent dans Outlook mais ne peuvent pas être modifiés.

  • Le type d’adresse (maison, bureau, personnalisé) ne s’affiche pas dans Outlook.

  • Les autres champs des contacts Google qui ne sont pas pris en charge dans Outlook pour Mac ne sont pas affichés.

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