Problèmes avec les polices dans Office pour macOS

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Dernière mise à jour : Mai 15, 2018

PROBLÈME

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les polices lors de l’utilisation de la version 16.9 de Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote et PowerPoint sur macOS.

Symptômes :

  • Texte apparaît brouillé ou dans une autre police.

  • Certaines polices, y compris Times New Roman sont manquantes ou non disponibles dans le sélecteur de polices.

  • Certaines polices sont en cours remplacés par d’autres polices.

  • Vous pouvez voir une barre de message indiquant « nous n’avons pas pas charger toutes vos polices. Certaines polices peuvent être manquants. »

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Nous vous recommandons de procéder comme suit :

  • Vérifiez les versions de la police qui sont installées. Si plusieurs versions sont disponibles, vérifiez que la version la plus récente de la police est active.

  • Si vous avez une seule version de la police, vérifiez le type de la police. Si le type de police est « PostScript-Type1 », nous vous recommandons de mettre cette dernière à niveau vers la version « OpenType » plus récente.

  • Si vous avez grand nombre de polices installées sur votre système, les applications Microsoft Office peuvent ne pas être en mesure de charger toutes les polices. Ainsi, certaines polices n’apparaisse ne pas dans le sélecteur de polices. La meilleure solution consiste à désactiver ou supprimer les polices que vous n’utilisez pas.

    Remarque : Vous pouvez trouver le nombre total de familles de polices installées sur votre système en lançant l’application de livre des polices. Le titre en haut de la fenêtre d’application affiche le nombre de polices installées.

  1. Si l’application Livre des polices est déjà ouverte, quittez celle-là.

  2. Lancez l’application Livre des polices (ouvrez le dossier des applications dans le Finder, puis recherchez et lancez « Livre des polices.app »).

  3. Sélectionnez Toutes les polices dans le volet le plus à gauche.

  4. Sélectionnez le bouton Informations sur la police (« i ») dans la barre supérieure ou appuyez sur Cmd+i de sorte que le volet le plus à droite affiche les informations sur la police.

  5. Recherchez la police en question dans le volet du milieu et développez la sélection. Vous devriez voir des entrées en double pour chaque police, dont certaines ont la mention Désactivée.

  6. Pour chaque police désactivée, cliquez avec le bouton droit dessus, puis activez-la.  Dans le volet le plus à droite, des avertissements indiquant qu’il existe plusieurs copies de la police installées devraient s’afficher.

  7. Choisissez de résoudre manuellement les doublons, puis sélectionnez la dernière version à utiliser en tant que copie active dans la fenêtre contextuelle.

  1. Lancez l’application Livre des polices (ouvrez le dossier des applications dans le Finder, puis recherchez et lancez « Livre des polices.app »).

  2. Sélectionnez le bouton Informations sur la police (« i ») dans la barre supérieure ou appuyez sur Cmd+i de sorte que le volet le plus à droite affiche les informations sur la police.

  3. Dans la zone de recherche, recherchez la police et sélectionnez-la dans le volet du milieu, puis développez la sélection.

  4. Si vous avez plusieurs versions de la police, vous devriez voir des entrées en double pour chaque police, dont certaines ont la mention Désactivée.

  5. Vous remarquerez que la version de la police est spécifiée en regard de « Version » dans le volet de droite, conjointement avec le type de police.

  1. Lancez l’application Livre des polices (ouvrez le dossier des applications dans le Finder, puis recherchez et lancez « Livre des polices.app »).

  2. Recherchez la police dans le volet du milieu.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur celle-là, puis sélectionnez Désactiver la famille.

  4. Répétez cette étape pour chaque police dont vous n’avez pas besoin.

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