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Pourquoi la liste des sites dans Office est-elle vide?

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Si vous ne parvenez pas à accéder aux sites SharePoint fréquemment utilisés ou aux groupes Office 365 à partir d'Office, Office Graph est peut-être désactivé.

Qu'est-ce que Office Graph ?

Le Office Graph mappe les relations entre les personnes et les informations, et sert de base pour les expériences Office plus pertinentes et personnalisables pour chaque individu. Office Graph utilise des techniques d'apprentissage automatique sophistiquées pour connecter les utilisateurs au contenu, aux conversations et aux personnes pertinentes qui les entourent.

Office Graph est un composant requis pour accéder aux documents fréquemment utilisés dans les sites SharePoint et les groupes Office 365 directement à partir des applications Microsoft Office.

Comment réactiver Office Graph ?

S'il s'agit d'un seul utilisateur, il peut être réactivé par cet utilisateur en se connectant au portail Office 365 dans son navigateur (https://www.Office.com), en cliquant sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche, en sélectionnant Delve et en accédant à paramètres.

Vous ne trouvez pas l’application que vous cherchez ? Dans le Lanceur d’applications, sélectionnez Toutes les applications pour afficher une liste alphabétique des applications Office 365 disponibles. À partir de là, vous pouvez rechercher une application spécifique.

Fenêtre de navigateur dans laquelle le lanceur d’applications d’Office 365 est ouvert

Le bouton Paramètres ressemble à un engrenage et se trouve en haut à droite de l'écran.

Sélectionner Paramètres dans l’en-tête Office 365

Lorsque vous cliquez dessus. Sélectionnez paramètres des fonctionnalités. Assurez-vous que l'option Afficher les documents dans Delve et dans l'affichage découvrir de OneDrive entreprise est activée, puis cliquez sur OK.

Si le graphique est désactivé pour l'ensemble de votre organisation, votre administrateur 365 Office peut le réactiver. Pour obtenir des instructions sur la réactivation de ce programme, voir Office Delve pour les administrateurs 365 Office.

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