Plateforme de flux de travail SharePoint 2010 crée des fichiers Word qui ne peuvent pas être ouverts

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Problème

Considérez le scénario suivant :

  • Vous créez un Microsoft SharePoint Online ou un SharePoint 2013 en local du flux de travail en utilisant le type de plateforme de flux de travail SharePoint 2010.

  • Le flux de travail utilise l’action Créer un élément de liste pour créer un document Microsoft Word.

  • Lorsque vous essayez d’ouvrir le document Word dans Microsoft Word Web App, vous recevez le message d’erreur suivant :

    Désolé, Word Web App a rencontré un problème d’ouverture de ce document. Pour afficher ce document, ouvrez-le dans Microsoft Word.

  • Lorsque vous essayez d’ouvrir le fichier dans Word, vous recevez le message d’erreur suivant :

    nous sommes désolés. Nous ne pouvons pas ouvrir < file_name >, car nous avons rencontré un problème avec son contenu.

Solution/solution de contournement

Pour contourner ce problème, modifiez le modèle de document qui est utilisé pour le type de contenu concerné. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Dans la liste SharePoint concernée, créez un document Word en cliquant sur le bouton Nouveau Document dans le ruban SharePoint.

  2. Télécharger une copie du fichier que vous avez créé à l’étape 1.

  3. Sous l’onglet bibliothèque dans la liste affectée, cliquez sur Paramètres de la bibliothèque, puis cliquez sur le nom du type de contenu associé le modèle concerné.

  4. Cliquez sur Paramètres avancés.

  5. Cliquez sur l’option télécharger un modèle de document , puis cliquez sur Parcourir.

  6. Sélectionnez le fichier que vous avez téléchargé à l’étape 2, puis cliquez sur Ouvrir.

  7. Dans la page Paramètres avancés , cliquez sur OK.

Remarque : Cette solution de contournement affecte les modèles est utilisés lorsque vous créez des éléments de liste en cliquant sur le bouton Nouveau Document dans le ruban.

Informations complémentaires

Ce comportement est voulu par la conception. L’action Créer un élément de liste dans la plateforme de Flux de travail SharePoint 2010 ne peut pas convertir des modèles de fichier de type de contenu de Word au format .docx correcte.

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