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Office

Passer à Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel

Il est facile de passer à l’abonnement Microsoft 365 le plus adapté à vos besoins. Par exemple, si vous avez Microsoft 365 Personnel et que vous voulez partager les applications Office et les avantages de votre abonnement avec votre ménage, vous pouvez passer à Microsoft 365 Famille.

Mode de fonctionnement :

  1. Vous achetez l’abonnement Microsoft 365 sur lequel vous souhaitez passer en utilisant le même compte Microsoft que pour votre abonnement actuel.

  2. Les jours restants sur votre abonnement actuel sont automatiquement ajoutés à votre nouvel abonnement.

    Pour plus d’informations, voir Questions courantes ci-dessous.

Voici un exemple :

Abonnement actuel : Vous avez 6 mois restants sur votre abonnement Microsoft 365 Personnel.

Nouvel abonnement : Vous achetez un abonnement de 12 mois à Microsoft 365 Famille en utilisant le même compte Microsoft que pour votre abonnement Microsoft 365 Personnel.

Résultat : Votre abonnement passe sur Microsoft 365 Famille et sera renouvelé dans 18 mois, et non 12.

Voici ce qui change lorsque vous effectuez la mise à niveau vers Microsoft 365 Famille

  • Vous pouvez partager votre abonnement avec un maximum de 5 autres personnes

  • Vous et jusqu’à 5 autres personnes pouvez installer les applications Office Premium sur tous vos appareils. Chaque personne peut être connectée à Office sur 5 appareils à la fois.

  • Vous et jusqu’à 5 autres personnes bénéficiez de 1 To d’espace de stockage cloud OneDrive, par personne.

  • Vous et jusqu’à 5 autres personnes obtenez 60 minutes de Skype par mois et par personne.

Mettre à niveau vers Microsoft 365 Famille

Avant de procéder à la mise à niveau vers Microsoft 365 Famille, vous pouvez consulter les prix.

Je préfère un paiement mensuel

Voici ce qui change lorsque vous passez à la version antérieure Microsoft 365 Personnel

  • Votre abonnement ne peut plus être partagé. Avant le basculement, arrêtez de partager votre abonnement et indiquez aux utilisateurs qu’ils doivent acheter Office ou s’y abonner séparément.

  • Vos applications Office continuent de fonctionner sur les appareils sur lesquels vous êtes connecté. Vous pouvez installer des applications Office Premium sur tous vos appareils et être connecté à Office sur 5 appareils en même temps.

  • Vous bénéficiez encore de 1 To de stockage cloud sur OneDrive.

  • Vous bénéficiez encore de 60 minutes de Skype par mois.

Passer à la version antérieure Microsoft 365 Personnel

Avant de procéder au passage à la version antérieure Microsoft 365 Personnel, vous pouvez consulter les prix.

Je préfère un paiement mensuel

Questions courantes

Comment basculer vers Microsoft 365 Personnel une fois ma version d’évaluation gratuite de Microsoft 365 Famille terminée ?

Nous vous conseillons de vous connecter à Services & abonnements avec le compte Microsoft associé à votre abonnement. Sélectionnez Désactivez la facturation récurrente avant la fin de votre période d’évaluation. Passez ensuite à Microsoft 365 Personnel.

J’ai Microsoft 365 Personnel. Comment basculer vers une autre offre après le diplômé ?

Vous pouvez suivre le processus décrit précédemment pour passer à Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille à tout moment. Tant que vous utilisez le même compte Microsoft que pour Microsoft 365 Personnel, votre abonnement sera basculé vers la nouvelle offre.

Puis-je utiliser une nouvelle clé de produit pour changer d’offre ?

Oui. Si vous avez acheté une nouvelle clé de produit Office auprès d’un revendeur, vous pouvez accéder à Office.com/Setup et vous connecter à l’aide du même compte que votre abonnement actuel. Une fois que vous avez entré votre nouvelle clé de produit, vous pouvez accéder aux options de changement d’offre.

Dois-je réinstaller Office après le changement d’offre ?

Non, le changement d’offre n’affecte pas les applications Office et vous n’avez pas besoin de les réinstaller.

Puis-je passer à un abonnement pour les entreprises ?

Oui, vous pouvez mettre à jour un abonnement Microsoft 365 Famille vers un abonnement pour les entreprises. Pour plus d’informations, voir Mise à niveau d’un abonnement Microsoft 365 Famille vers un abonnement pour les entreprises.

Comment modifier l’adresse e-mail associée à ma nouvelle offre.

La meilleure façon de procéder consiste à commencer votre nouvelle offre en utilisant une autre adresse e-mail. Pour modifier votre adresse e-mail pour un abonnement actif, vous devez contacter le Support relatif aux comptes et à la facturation.

Je n’ai plus besoin d’abonnement. Comment passer à un achat unique d’Office ?

  1. Connectez-vous à Services & abonnements avec le compte Microsoft associé à votre abonnement, puis sélectionnez Désactiver la facturation récurrente.

  2. Une fois votre abonnement expiré, effectuez un achat unique d’Office. Vérifiez les prix.

  3. Une fois votre achat terminé, ouvrez une application Office et modifiez votre licence Office pour commencer à utiliser Office comme achat unique.

Comment puis-je passer au taux préférentiel proposé par le programme d’utilisation à domicile de mon employeur ?

Si vous avez déjà Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Personnel, vous pouvez toujours profiter de cette réduction. Lorsque vous achetez par le biais de l’offre de votre employeur, un temps additionnel est ajouté à votre abonnement existant, et le taux préférentiel démarre à la date de renouvellement annuelle de votre abonnement existant. N'oubliez pas d'indiquer le compte Microsoft associé à votre abonnement Office 365 actuel pendant le processus d’achat.

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