Outlook.com Premium fermé aux nouveaux abonnés

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Outlook.com Premium est proposé sous forme d’abonnement autonome ?

Non, l’offre autonome Outlook.com Premium est maintenant fermé aux nouveaux abonnés.

L’offre autonome Outlook.com Premium a été fermé aux nouveaux abonnés par 2017 octobre. La plupart des avantages de l’abonnement autonome sont désormais inclus avec abonnements à Office 365 Famille et Office 365 Personnel.

Comment puis-je passer à Premium ?

Visitez Comparer les produits Microsoft Office pour voir comment vous pouvez obtenir le meilleur parti de Office 365 Famille et Office 365 Personnel. En savoir plus sur les fonctionnalités améliorées de Outlook.com disponibles pour les abonnés Office 365.

J’ai déjà Office 365 famille ou personnel. Puis-je configurer une adresse personnalisée par courrier électronique ?

Oui, nous sommes en train d’installer la possibilité pour Office 365 famille et les abonnés personnels configurer une adresse personnalisée par courrier électronique à l’aide d’un domaine GoDaddy. Découvrez comment obtenir une adresse personnalisée par courrier électronique dans Office 365.

Remarque : Certaines des fonctionnalités dans les domaines personnalisés Outlook.com Premium en cours ne figurent pas dans l’expérience Office 365. Si vous avez actuellement une adresse personnalisée par courrier électronique via Outlook.com Premium, nous vous recommandons de maintenir votre abonnement actif et ne pas modifier votre configuration.

Informations pour les abonnés Outlook.com Premium existant

Les abonnés en cours peuvent renouveler leurs abonnements et continuer à recevoir les mêmes avantages.

Oui. Les abonnés actuels peuvent renouveler leur abonnement pour continuer de profiter des mêmes avantages. 

Accédez à https://premium.outlook.com et sélectionnez Se connecter dans le coin supérieur droit de la page.

En raison du tarif promotionnel de l’offre Outlook.com Premium, nous ne remboursons pas les mois restants des abonnements existants.

Oui, vous pouvez souscrire à un abonnement Office 365 Famille ou Office 365 Personnel sur products.office.com.

REMARQUE : la fonctionnalité d’adresse e-mail personnalisée de Outlook.com Premium n’est pas disponible pour les abonnements Office 365 Famille ou Office 365 Personnel.

Oui, nous continuerons de prendre en charge les clients Outlook.com Premium actuels disposant d’un domaine personnalisé. Continuez simplement de renouveler votre abonnement à Outlook.com Premium et le renouvellement de votre domaine sera automatiquement inclus dans votre abonnement annuel.

Nous cherchons actuellement une solution pour vous permettre de transférer votre domaine vers d’autres fournisseurs. Pour l’instant, vous devez continuer de renouveler votre abonnement Outlook.com Premium afin de conserver votre domaine ainsi que votre adresse e-mail personnalisée.

Accédez au Forum aux questions sur Outlook.com Premium pour obtenir de l’aide relative à votre compte.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Pour obtenir de l’aide Outlook.com, sélectionnez ? en haut de la fenêtre Outlook.com.

Pour vous aider avec votre compte Microsoft ou abonnements, visitez L’aide de compte Microsoft.

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