Utilisez Lync – Options > Sonneries et sonspour choisir des sonneries pour vos appels et d’autres sons, tels que les notifications et alertes.
Sélectionner des sonneries pour vos appels
Quand vous définissez des sonneries différentes, vous pouvez facilement identifier le type d’appel quand le téléphone sonne.
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Dans la zone Appels à, cliquez sur le type d’appel pour lequel choisir une sonnerie, tel que le numéro professionnel de votre groupe d’appel d’équipe s’il a été défini.
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Dans la liste Sonneries sur le côté droit, cliquez sur la sonnerie pour entendre un exemple.
Choisir des sons spécifiques
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Par défaut, Lync lit un son pour certains événements, par exemple quand vous recevez un message instantané ou un appel.
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Si vous ne voulez pas entendre les sons, désactivez la case à cocher en regard de Lire les sons dans Lync (y compris les sonneries des appels entrants et les alertes de messagerie instantanée).
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Sous Sons, activez ou désactivez les options telles que Désactiver les sons des alertes de messagerie instantanée entrantes, ou réduisez le son au minimum lorsque la présence est définie sur Occupé(e) ou Ne pas déranger.
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Pour définir des sons spécifiques, procédez comme suit :
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Cliquez sur Paramètres de son, puis sous l’onglet Sons, faites défiler jusqu’à Lync.
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Cliquez sur un événement, par exemple Appel terminé.
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Dans le menu Sons, cliquez sur une option de son, puis cliquez sur Test pour l’écouter.
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Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Lire l’attente musicale
Si cette option est activée pour votre entreprise, vous pouvez choisir un fichier audio, par exemple, de la musique ou une annonce enregistrée, à lire quand vous mettez des appels en attente.
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Activez la case à cocher en regard de Lire l’attente musicale.
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Cliquez sur Parcourir pour choisir un fichier audio au format WMA ou WAV stocké sur votre ordinateur, qui sera lu pendant que vos interlocuteurs seront en attente.
