Options des appareils mobiles sur Outlook.com

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Dans la page Appareils mobiles d’Outlook.com, vous pouvez effectuer différentes actions pour gérer vos appareils. Ce page vous permet également d’afficher tous les appareils que vous synchronisez avec votre boîte aux lettres.

Remarque : Vous n’avez pas encore synchronisé le courrier ? Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configurer le courrier sur votre appareil mobile de cet article.

Quelle version de Outlook.com utilisez-vous ?

Les instructions sont légèrement différentes selon que vous utilisez la nouvelle Outlook.com ou la version classique. Choisir la version que vous utilisez pour afficher les instructions qui s’appliquent à vous.

SI VOTRE BOÎTE AUX LETTRES RESSEMBLE À CECI...

Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte aux lettres de la version bêta d’Outlook.com

Consultez les Instructions applicables au nouvel Outlook.com.

SI VOTRE BOÎTE AUX LETTRES RESSEMBLE À CECI...

Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte aux lettres de la version classique d’Outlook.com

Voir Instructions relatives à la version classique d’Outlook.com.

Instructions applicables au nouvel Outlook.com

Utiliser la page Appareils mobiles

Pour accéder à la page Appareils mobiles, sélectionnez Paramètres Settings > Afficher tous les paramètres d’Outlook > Général > Appareils mobiles. Pour utiliser les options mentionnées dans le tableau ci-dessous, déplacez le curseur sur un appareil mobile figurant dans la liste, puis sélectionnez un bouton.

Bouton

Nom

Description

Modifier

Modifier

Sélectionner un appareil mobile dans la liste, puis Modifier Modifier

Modifier affiche des informations sur l’appareil, telles que le nom et le type de l’appareil, ainsi que la date de la dernière connexion de l’appareil à votre boîte aux lettres.

Supprimer

Supprimer

Sélectionner l’appareil que vous voulez supprimer, puis Supprimer Supprimer

Supprimer supprime le partenariat de synchronisation ainsi que l’appareil de votre boîte aux lettres. Cette opération n’effectue pas une réinitialisation à distance de votre appareil.

Actualiser

Actualiser

Sélectionnez l’appareil que vous voulez actualiser, puis Actualiser Actualiser .

La liste des appareils mobiles synchronisés avec votre boîte aux lettres est mise à jour automatiquement. Vous pouvez aussi l’actualiser manuellement à l’aide de cette option. Si vous avez configuré un nouvel appareil et qu’il n’apparaît pas dans la liste, vérifiez les paramètres Exchange ActiveSync sur l’appareil.

Activer la journalisation

Activer la journalisation

Sélectionner l’appareil voulu, puis Activer la journalisation Activer la journalisation

Si votre administrateur vous demande le journal de votre appareil ou si vous recherchez des détails techniques sur la synchronisation de votre appareil, utilisez cette action. Dans votre boîte de réception, vous recevrez un courrier incluant le fichier journal que vous pouvez transférer à votre administrateur.

Remarque : Selon les paramètres définis par votre administrateur, vous n’aurez peut-être pas accès à cette option.

Instructions pour la version classique d’Outlook.com

Utiliser la page Appareils mobiles

Pour accéder à la page Appareils mobiles, sélectionnez Paramètres > Options > Général > Appareils mobiles.

Bouton

Nom

Description

modifier

Détails

> Détails  modifier

Cette action permet d’afficher des informations sur l’appareil, telles que le nom et le type de l’appareil, ainsi que la date de la dernière connexion de l’appareil à votre boîte aux lettres.

Supprimer

Supprimer

Supprimer  Supprimer

Suivez ces étapes pour supprimer le partenariat de synchronisation et l’appareil de votre boîte aux lettres. Cette opération n’effectue pas une réinitialisation à distance de votre appareil.

Démarrer l’enregistrement dans le journal

Démarrer l’enregistrement dans le journal

Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez utiliser la journalisation, puis Démarrer l’enregistrement dans le journal Démarrer l’enregistrement dans le journal .

Si votre administrateur vous demande le journal de votre appareil ou si vous recherchez des détails techniques sur la synchronisation de votre appareil, utilisez cette action. Dans votre boîte de réception, vous recevrez un courrier incluant le fichier journal que vous pouvez transférer à votre administrateur.

Remarque : L'accès à cette option dépend de vos paramètres d’administration.

actualiser

Actualiser

Sélectionnez l’appareil que vous voulez actualiser, puis Actualiser  actualiser .

La liste des appareils mobiles synchronisés avec votre boîte aux lettres est mise à jour automatiquement. Vous pouvez aussi l’actualiser manuellement à l’aide de cette option. Si vous avez configuré un nouvel appareil et qu’il n’apparaît pas dans la liste, vérifiez les paramètres Exchange ActiveSync sur l’appareil.

Configurer le courrier sur votre appareil mobile

Remarque :  Si vous utilisez un appareil mobile qui n’est pas inclus dans la liste ci-dessus, consultez l’article Configurer les applications Office et le courrier sur un appareil mobile. Dans cette page, sous « Vous avez un autre appareil ? », sélectionnez l’appareil dont vous disposez.

Vous rencontrez des problèmes de synchronisation des e-mails vers votre appareil mobile ?

Si vous avez des problèmes pour synchroniser les e-mails sur votre appareil mobile, voir Corriger les problèmes de synchronisation d’e-mails d’Outlook.com.

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