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OneDrive reste bloqué sur « synchronisation en attente »

OneDrive reste bloqué sur « synchronisation en attente »

Dans l’Explorateur de fichiers, le statut de synchronisation du en attente est affiché dans l' Explorateur de fichiers. Ce statut s’affichera dans tous les dossiers parents, même si le fichier n’est pas visible.

État de synchronisation : en attente n’arrête pas la synchronisation d’autres fichiers et les icônes de barre de menus ou de barre des tâches de votre OneDrive de barre des tâches doivent être normales.

Résoudre les problèmes de statut deOneDrive de synchronisation en attente

Si vous ne voyez pas le fichier à l’origine de l’État en attente, il est possible que le fichier à l’origine de l’erreur de synchronisation soit un fichier caché.

Conseil : Pour afficher les fichiers masqués dans l’Explorateur de fichiers, accédez à affichage et activez la case à cocher éléments cachés sur le ruban :

S’il n’y a aucun fichier caché dans le dossier, procédez comme suit :

  1. Créer un dossier. Notez que les dossiers vides risquent de montrer que la synchronisation soit suspendue jusqu’à ce que vous y ayez placé un fichier.

  2. Copiez tous les fichiers du dossier Sync Pending dans le nouveau.

  3. Supprimez le dossier de synchronisation en attente.

Si l’icône de la barre des tâches ou de la barre de menus OneDrive indique une synchronisation en attente, il est possible que vous deviez supprimer le cache de documents Office.

Pour résoudre l’état de synchronisation en attente sur les fichiers TMP, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :

  • Téléchargez-le manuellement sur onedrive.com

  • Renommez-le et donnez-lui une nouvelle extension (par exemple, «temp»). Si vous ne pouvez pas le renommer, le fichier est toujours en cours d’utilisation. Redémarrez votre ordinateur, puis réessayez.

  • Déplacer le fichier dans un dossier qui n’est pas dans votre OneDrive.

  • supprimer,

Attention : 

  • Temporaire . Il s' agit d’un fichier qui est créé pour stocker temporairement des informations afin de libérer de la mémoire pour d’autres usages ou d’agir en tant que réseau de sécurité afin d’éviter les pertes de données quand un programme exécute certaines fonctions.

  • Si vous déplacez, renommez ou supprimez un fichier, il est possible que le programme d’origine ne fonctionne pas.

  • Nous vous recommandons de ne pas supprimer les fichiers TMP, sauf si vous êtes sûr qu’il n’est plus utilisé. Vous risquez de ne pas perdre le son de votre application qui n’est pas enregistrée correctement par le programme qui l’a créé.

En savoir plus

Télécharger manuellement des fichiers sur OneDrive

OneDrive reste bloqué à l’étape « Traitement des modifications »

Autres restrictions et limitations relatives aux fichiers dans OneDrive

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OneDrive Entreprise Les administrateurs peuvent également consulter la Communauté technique OneDrive Entreprise, l’Aide pour les administrateurs de OneDrive Entreprise ou contacter le support Office 365 pour les entreprises.

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Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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