Support

Obtenir de l’aide par vos propres moyens

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Si vous êtes bloqué dans la configuration ou l’utilisation d’Office 365, vous pouvez toujours obtenir de l’aide.

  1. Connectez-vous au centre d’administration avec vos informations d’identification professionnelles.

  2. Choisissez Besoin d’aide ? dans l’angle inférieur droit du Centre d’administration Office 365, puis tapez votre question et suivez les instructions.

  3. Si votre question est plus complexe, vous êtes redirigé vers un article de support qui vous indique comment procéder.

Pour trouver le support dont vous avez besoin, vous pouvez également utiliser les ressources suivantes :

  • support.Office.com, pour des ressources d’apprentissage et de résolution de problèmes pour votre entreprise, telles que le centre d’aide de l’administrateur qui inclut des cours, des guides de démarrage rapide et de l’aide sur les applications Office ;

  • Answers.Microsoft.com, pour rechercher des réponses, entamer une discussion et poser des questions à d’autres utilisateurs ;

  • techcommunity.Microsoft.com, pour rejoindre une communauté d’experts et trouver les meilleures pratiques en lien avec Office 365 pour votre entreprise.

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