Notifications de messagerie et push Yammer

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Pour informer les utilisateurs sur Nouveau : activité dans les conversations ils suivent, Yammer envoie des notifications par courrier électronique, ou, pour les utilisateurs avec des appareils mobiles — via les notifications de transmission.

Capture d’écran montre une notification par courrier électronique Yammer, qui condense le message et inclut un bouton intitulé afficher la Conversation qui accède à la conversation Yammer.

Pour éviter de surcharger les utilisateurs dotés des notifications, Yammer génère des notifications de message électronique ou push uniquement lorsque les utilisateurs n’accédez à Yammer pour lire le nouveau message après un intervalle de temps spécifique.

Si vous avez reçu une notification mais n’a pas répondu en lisant la nouvelle activité sur Yammer, vous ne recevrez plus les notifications pour le même thread. Ainsi, les notifications accumulent lorsque vous n’utilisez pas Yammer pour un intervalle de temps.

Quand les notifications de messagerie et push sont envoyées ?

Par défaut, notifications par courrier électronique et les notifications push sont envoyées après un court délai lorsque les modifications suivantes se produisent. Pour plus d’informations sur la logique de délai de notification, consultez la section Forum aux questions.

  • Une nouvelle annonce de groupe est publiée.

  • Une personne vous mentionne sur Yammer.

  • Une personne est ajoutée à un message direct.

  • Un participant non groupée est ajouté à une conversation de groupe privé.

  • Une conversation de thread de message dans votre boîte de réception Yammer va en lecture à non lu.

  • Une personne répond directement à votre message.

  • Une personne vous envoie un message direct.

Contrôler les notifications que vous recevez par courrier électronique

  1. Dans Yammer, cliquez sur l' icône du paramètres Yammer Icône Paramètres Yammer .

    Navigation Yammer, y compris icône Paramètres

  2. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis cliquez sur Notifications.

  3. Si vous êtes membre de plusieurs réseaux, vous devez modifier les notifications sur chaque réseau. Cliquez sur un nom de réseau pour afficher les notifications.

  4. Sélectionnez les notifications que vous voulez, puis cliquez sur Enregistrer.

    Paramètres utilisateur pour quand les notifications sont envoyées par courrier électronique

FAQ

Q : une annonce toute l’entreprise différence entre une annonce groupe ?

R : toute l’entreprise annonces sont immédiatement envoyées aux boîtes aux lettres de tous les utilisateurs Yammer et à tous les utilisateurs par courrier électronique quelle que soit leurs paramètres de notification.  

Annonces de groupes également immédiatement générant des notifications aux boîtes de réception Yammer de tous les membres du groupe, mais uniquement envoyer des notifications par courrier électronique aux utilisateurs si :

  • L’utilisateur a sélectionné à la messagerie lorsqu’ils reçoivent du contenu dans leur boîte de réception Yammer.

  • L’utilisateur n’a pas encore lu le billet annonce dans Yammer web ou des applications mobiles, dans l’intervalle de temps spécifique dans le Forum aux questions suivant.

Q : quelle est la logique de délai de notification ?

A : la longueur de l’intervalle de notification (le délai d’attente de Yammer pour un utilisateur de lire le nouveau contenu avant d’envoyer une notification) varie selon que l’utilisateur accède à Yammer à partir d’un ordinateur ou un appareil mobile.

Si un utilisateur se trouve sur un ordinateur et est actif sur le web, les notifications par courrier électronique sont retardées de 15 minutes. Notifications aux utilisateurs sur des applications mobiles ont un délai de 20 minutes.

Q : quand un thread devient-il notification push non lu ?

R : une notification push (soumis à une logique de retard) éteint lorsqu’il y a activité dans une conversation de la boîte de réception Yammer qui rend l’état du thread changer de lecture en non lu et n’est pas une réponse directe, un @mention ou un message privé.

Q : puis-je publier sur Yammer par courrier électronique ?

R : Oui. Vous pouvez envoyer par courrier électronique à un groupe Yammer ou un utilisateur de Yammer, et vous pouvez répondre à un message électronique de notification.

  • Pour envoyer par courrier électronique un message ou transférer un message à un groupe Yammer, utilisez la messagerie adresse nom_groupe+network_name@yammer.com. Si des espaces ou des signes de ponctuation dans le nom du groupe, omettez simplement les. Par exemple, si votre domaine Yammer est Contoso.com, et que vous voulez envoyer par courrier électronique à l’équipe Marketing, utilisez l' adresse marketingteam+contoso.com@yammer.com.

    Pour veiller à recevoir l’adresse correcte, vous pouvez rechercher des adresse de messagerie du groupe. Dans la page d’accueil de Yammer groupe, dans la section Options Access, sélectionnez publier à ce groupe par courrier électronique et vous verrez l’adresse.

    Groupe options d’accès, y compris l’abonnement, la validation par courrier électronique et incorporation d’un flux

  • Pour envoyer par courrier électronique un message ou transférer un message à une personne sur Yammer, utilisez l’adresse de messagerie first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Par exemple, pour envoyer un message à Yammer pour LisaG@Contoso.com, utilisez l' adresse de messagerie lisag+contoso.com@yammer.com.

Q : je suis abonné à un groupe par courrier électronique. Que se passe-t-il à mon abonnement groupe ?

A : lorsque vous vous abonnez à un groupe par courrier électronique, vous recevrez les notifications pour vos conversations à nouveau dans ce groupe, réponses directes @mentions et une réponse de message entraîne accéder à partir d’un thread vu à invisible.

Q : comment contrôler des paramètres pour les notifications push sur mon téléphone ?

Ces paramètres sont disponibles dans l’application Yammer pour certains téléphones. Sur un téléphone, sélectionnez le menu pour l’application Yammer et consultez les paramètres.

Q : les administrateurs de définir par défaut des paramètres de messagerie d’un réseau ?

R : non, les paramètres de messagerie uniquement un administrateur peut modifier est si les messages électroniques envoyés par Yammer doit être confirmé avant l’envoi et le logo inclus dans les messages électroniques qui envoie Yammer. Les utilisateurs peuvent contrôler leurs propres paramètres de notification de courrier électronique.

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