Modifier les détails du carnet d'adresses en mode hors connexion pour les comptes de messagerie Microsoft Exchange Server

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Le carnet d'adresses en mode hors connexion contient les propriétés d'un utilisateur, telles que les adresses de messagerie, que Microsoft Outlook requiert pour envoyer un message électronique et afficher les informations relatives à l'expéditeur. À l'aide d'un carnet d'adresses en mode hors connexion, Outlook n'a pas besoin de se connecter à Microsoft Exchange Server pour résoudre les noms ou ouvrir les enregistrements pour chaque utilisateur. Cela réduit le trafic réseau et améliore les performances.

Remarque :  Un compte Microsoft Exchange Server est obligatoire.

Le carnet d'adresses en mode hors connexion est un instantané des informations de la liste d'adresses globale (GAL). Par conséquent, toutes les informations contenues dans la liste d'adresses globale ne sont pas disponibles dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Les informations suivantes dans la liste d'adresses globale ne sont peut-être pas disponibles dans le carnet d'adresses en mode hors connexion:

  • Les propriétés personnalisées qui sont ajoutées par un administrateur de serveur, telles que l'ID d'employé de chaque employé.

  • Hiérarchie d'organisation.

  • Appartenance aux groupes.

Outlook doit être en mesure d'accéder à Exchange pour obtenir ces informations. Par conséquent, si vous travaillez en mode Exchange mis en cache et si vous travaillez en ligne (autrement dit, si votre statut de connexion est connecté à Microsoft Exchange ), Outlook utilise les carnets d'adresses en mode hors connexion et la liste d'adresses globale pour fournir une liste complète des informations utilisateur. Si vous êtes en mode Exchange mis en cache et que votre état de connexion est déconnecté, tentative de connexionou en mode hors connexion, vous ne pouvez voir que les informations figurant dans le carnet d'adresses en mode hors connexion.

Modifier les détails du téléchargement du carnet d'adresses en mode hors connexion

Vous pouvez choisir le niveau de détail du téléchargement en procédant comme suit:

  1. Sélectionnez l'onglet fichier .

  2. Sélectionnez paramètres du compte.

  3. Sélectionnez Télécharger le carnet d'adresses ou Télécharger les modifications depuis le dernier envoi/réception.

  4. Si une option de téléchargement d' informationss'affiche, sélectionnez détails complets ou aucun détail.

Remarque : Si vous utilisez le mode Exchange mis en cache, nous vous recommandons de télécharger les détails complets du carnet d'adresses en mode hors connexion. Cela permet de réduire le nombre de fois que la fenêtre de Outlook peut devenir inréactive et le nombre de connexions inutiles à Microsoft Windows Server Active Directory.

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Plus d'informations sur les mises à jour du carnet d'adresses en mode hors connexion

Si Outlook reste en cours d'exécution en mode Exchange mis en cache, il met automatiquement à jour le carnet d'adresses en mode hors connexion pour une fois par jour en fonction des mises à jour apportées à l'ordinateur qui exécute Exchange.

La taille du carnet d'adresses en mode hors connexion peut varier de plusieurs méga-octets à des centaines de mégaoctets dans un format non compressé. Les facteurs suivants peuvent affecter la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion:

  • L'utilisation de certificats de sécurité dans votre organisation. Il s'agit du plus grand contributeur de la taille du carnet d'adresses en mode hors connexion.

  • Nombre d'utilisateurs dans les services de domaine Active Directory Windows Server.

  • Nombre de groupes de distribution dans les services de domaine Active Directory Windows Server.

  • Les informations que votre organisation a ajoutées aux services de domaine Active Directory Windows Server pour chaque utilisateur et chaque groupe de distribution. Par exemple, certaines organisations renseignent les propriétés d'adresse pour chaque utilisateur.

Outlook offre les garanties suivantes pour protéger le réseau de votre organisation contre les téléchargements du carnet d'adresses en mode hors connexion trop important:

  • Dans la configuration par défaut, une seule tentative de téléchargement du carnet d'adresses en mode hors connexion est effectuée sur une période de 13 heures. Chaque fois qu'une réponse du serveur est reçue et que le démarrage du téléchargement est compté comme une tentative de téléchargement.

  • Dans la configuration par défaut, Outlook ne limite pas le nombre de tentatives pour les mises à jour différentielles. En cas d'échec d'une mise à jour différentielle, une autre tentative est effectuée après une heure.

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