Dernière mise à jour : 22 mars 2019
PROBLÈME
Outlook 2016 connecté à Microsoft 365 n’affiche pas tout le contenu d’un dossier de calendrier ouvert en mode mis en cache. Le problème se reproduit avec chaque nouveau profil Outlook créé, et le calendrier ne peut pas être synchronisé en mode mis en cache. L’onglet Synchronisation du dossier de calendrier indique que certains éléments n’ont pas été synchronisés.
Les journaux de synchronisation dans le dossier Problèmes de synchronisation affichent le message d’erreur suivant :
-
Erreur de synchronisation [80070057-30FFFFFF-0-560]
ÉTAT : CORRECTIF DE SERVICE
Un correctif côté service a été déployé. La version corrigée est 15.20.1687.000 ou une version supérieure.
Après le premier correctif, nous avons détecté une autre variante du même problème qui affectait les pièces jointes. Le correctif est en cours de déploiement. La version corrigée est 15.20.1772.000 ou une version supérieure.
Remarque : La version du service est visible dans la boîte de dialogue État de la connexion Outlook décrite dans cet article : Description de la boîte de dialogue État de la connexion Outlook.
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