Message d’erreur « Désolé, un problème est survenu » lorsque vous enregistrez un site SharePoint Online en tant que modèle

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Problème

Considérez le scénario suivant :

  1. Vous ouvrez la Galerie de solutions dans la zone de Solutions deparamètres du Sitedans Microsoft SharePoint Online.

  2. Vous modifiez le Exiger l’approbation de contenu pour les éléments soumis ? définir sur Oui.

  3. Lorsque vous essayez d’enregistrer le site en tant que modèle, le message d’erreur suivant s’affiche :

Désolé, un problème est survenu

Une erreur inattendue s’est produite.

Solution

Pour contourner ce problème, modifiez le Exiger l’approbation de contenu pour les éléments soumis ? paramétrer sur non, puis enregistrez le site en tant que modèle. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Naviguez jusqu’au site SharePoint Online dans lequel vous avez reçu le message d’erreur.

  2. Cliquez sur l’icône d’engrenage paramètres, puis cliquez sur paramètres du Site.

  3. Dans la section Galeries de concepteur web, cliquez sur Solutions.

  4. Dans le ruban, cliquez sur l’onglet bibliothèque , puis cliquez sur paramètres de la bibliothèque.

  5. Cliquez sur paramètres de contrôle de version.

  6. Dans la section Approbation de contenu , jeu exiger l’approbation de contenu pour les éléments soumis ? non, puis cliquez sur OK.

  7. Enregistrer le site en tant que modèle.

  8. Réactiver l’approbation de contenu dans la Galerie de solutions après que le modèle est créé avec succès, le cas échéant.


Remarque : N’importe quel site qui a été créé à l’aide de ce modèle comporte la Exiger l’approbation de contenu pour les éléments soumis ? configuration ensemble sur non. Vous devrez peut-être activer ce paramètre pour un site que vous avez créé à partir du modèle, le cas échéant.

Informations complémentaires

Il s’agit d’un problème connu dans SharePoint Online.


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