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Les dossiers de contacts sur Outlook.com ne sont pas synchronisés

Dernière mise à jour : 2 février 2018

PROBLÈME

Vous pouvez voir deux dossiers de contacts disponibles dans vos contacts d’Outlook en anglais et dans votre langue localisée. Il est possible que l’un de ces dossiers ne soit pas synchronisé avec vos appareils.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Procédez comme suit pour vous assurer que tous vos contacts soient synchronisés :

  1. Vérifiez la langue d’Outlook.com est définie sur Anglais. Pour la modifier, accédez à Paramètres de région et de fuseau horaire.

  2. Exportez vos contacts à partir du dossier qui ne se synchronise pas.

  3. Importez de nouveau vos contacts. Les contacts seront importés automatiquement dans le dossier approprié qui se synchronise.

  4. Rétablissez votre langue de prédilection dans Outlook.com.

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