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Office

Les comptes Yammer apparaissent comme suspendus par « administrateur système ».

Problème

Examinons le scénario suivant.

  • Vous utilisez Office 365 vous êtes connecté à Yammer.

  • En tant qu’administrateur vérifié de votre réseau Yammer, vous pouvez voir les utilisateurs dans la page Supprimer l’utilisateur qui a été désactivée par « administrateur système ».

    Capture d’écran de la page utilisateurs désactivés dans Yammer

  • Par ailleurs, la colonne suspended_by_type affiche un administrateur système pour ces utilisateurs dans le rapport d' exportation utilisateurs .

    Capture d’écran du rapport d’exportation des utilisateurs dans Yammer

Informations complémentaires

Il existe trois processus qui peuvent suspendre l’utilisateur dans Yammer et provoquer l’affichage du statut suspendu par l' administrateur système.

Mappage de compte dans le cadre de la connexion Office 365 pour Yammer

Pour permettre aux utilisateurs de Yammer de se connecter à l’aide de leurs informations d’identification Office 365, Yammer crée une association (ou mappage) entre le Office 365 et l’utilisateur de Yammer. Au cours de ce processus, Office 365 utilisateurs qui ont plusieurs comptes d’utilisateurs Yammer peuvent être suspendus. Pour plus d’informations, reportez-vous à un utilisateur de Yammer est affiché en tant que « ancien membre » lorsque vous utilisez Office 365 de se connecter à Yammer.

Gestion du cycle de vie des utilisateurs de Yammer dans Office 365

Le cycle de vie des utilisateurs qui utilisent leurs informations d’identification de Office 365 pour se connecter à Yammer est désormais géré par Office 365. Les utilisateurs supprimés dans Office 365 seront suspendus dans Yammer. Ces utilisateurs seront affichés comme désactivés par l’administrateur système. Lorsque l’utilisateur est supprimé dans Office 365, il peut être restauré dans les 30 jours. Les utilisateurs de Yammer seront suspendus dans Yammer pendant 90 jours. 

Si l’utilisateur est restauré dans Office 365, il sera restauré dans Yammer. Pour plus d’informations, voir gérer les utilisateurs de Yammer tout au long de leur cycle de vie à partir d’Office 365.

Messages électroniques retournés

La messagerie est une partie importante de l’engagement de l’utilisateur dans Yammer. Lorsque Yammer envoie un message électronique à un utilisateur et que le message électronique est retourné plusieurs fois, l’utilisateur est suspendu dans Yammer. Ces utilisateurs seront affichés dans Yammer comme suspendu par l' administrateur système

Remarque : Les utilisateurs peuvent se réactiver s’ils ont accès à leur compte. Par exemple, ils peuvent se réactiver s’ils utilisent Office 365 informations d’identification ou l’authentification unique de Yammer, ou s’ils peuvent accéder à leur boîte aux lettres à l’aide des informations d’identification de Yammer.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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