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Le mot de passe de mon fichier de données Outlook (.pst) ne fonctionne pas

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Si vous disposez d’un Fichier de données Outlook (.pst) protégé par un mot de passe et n’avez pas activé la case à cocher Enregistrer ce mot de passe dans votre liste de mots de passe, vous devrez fournir ce mot de passe pour ouvrir le fichier.

Si le mot de passe que vous tapez dans la zone Mot de passe est incorrect, un message d’erreur s’affiche.

Les mots de passe respectent la casse. Activer accidentellement le verrouillage majuscule est une des raisons courantes pouvant entraîner le refus d’un mot de passe.

Important : Si vous avez oublié votre mot de passe, Microsoft ne peut pas la récupérer.

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