Le fichier Excel est verrouillé contre les modifications par un autre utilisateur

Le message d’erreur suivant apparaît lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier Excel : « Fichier en cours d’utilisation : le fichier est verrouillé contre les modifications par un autre utilisateur. » Il peut arriver que le fichier soit verrouillé par un autre utilisateur. Il s’agit parfois de vous. Si vous avez verrouillé le fichier vous-même, il est possible que le fichier soit ouvert sur un autre appareil ou que l’instance précédente du fichier n’ait pas été fermée correctement.

Vérifiez que le fichier est fermé sur tous vos appareils. Si le message d’erreur continue d’apparaître, patientez quelques minutes le temps que le serveur déverrouille le fichier. (Il peut arriver que le serveur pense que le fichier est ouvert et doive simplement détecter l’état mis à jour du fichier.)

Si vous n’êtes pas l’autre utilisateur, vous pouvez attendre que l’autre personne termine et ferme le fichier. Vous pouvez également choisir d’afficher le fichier en lecture seule. Sinon, vous pouvez demander à la personne de fermer le fichier, de l’archiver ou de vous octroyer des autorisations de modification.

Pour travailler sur le fichier en même temps que d’autres utilisateurs, vérifiez que tout le monde utilise une version d’Excel qui prend en charge la co-édition. Dans le cadre de la co-édition, plusieurs personnes peuvent ouvrir le fichier et vous pouvez rapidement consulter les modifications des autres utilisateurs.

Versions d’Excel prenant en charge la co-édition :

  • Excel 2016 pour Windows*

  • Excel 2016 pour Mac*

  • Excel Online

  • Excel pour Android

  • Excel pour iOS

  • Excel Mobile

* Pour utiliser la co-édition dans cette version, vous devez disposer de la dernière version d’Excel et vous connecter à Office avec un compte d’abonnement Office 365. Veuillez noter que si vous avez un compte professionnel ou scolaire, votre version d’Office ne prend peut-être pas en charge la co-édition pour le moment. Il est possible que votre administrateur n’ait pas fourni la dernière version à installer. Ou, si vous utilisez Excel 2016 pour Windows, c’est peut être parce que votre entreprise ou établissement scolaire est sur le canal de mise à jour semestriel. Vous pouvez déterminer si vous êtes sur ce canal en accédant à Fichier > Compte. Si Canal semi-annuel est affiché à côté de À propos d’Excel, alors la co-édition n’est pas encore disponible pour vous.

Si une seule personne utilise une version d’Excel qui ne prend pas en charge la co-édition, tous les autres utilisateurs recevront le message d’erreur « Verrouillé », même s’ils utilisent une version d’Excel qui prend en charge la co-édition.

Si les utilisateurs ne savent pas de quelle version de l’application ils disposent, encouragez-les à utiliser Excel Online pour co-éditer leurs fichiers dans un navigateur web.

Pour éviter de rencontrer cette erreur lorsque vous co-éditez des documents avec d’autres personnes, placez le fichier sur OneDrive, OneDrive Entreprise ou SharePoint. Si le fichier est enregistré à un autre emplacement et que celui-ci ne prend pas en charge la co-édition, l’erreur « verrouillé » apparaît. Les emplacements suivants ne prennent pas en charge la co-édition :

  • Chemins d’accès de serveurs tels que \\serveur\dossier et smb://serveur/dossier

  • Emplacements cloud tels que DropBox, Box et Google Drive

  • Dossiers locaux de votre ordinateur Windows ou Mac

  • Bibliothèques de sites SharePoint locaux. Si vous disposez d’un site local et d’Excel 2016, essayez plutôt d’utiliser Excel Online pour co-éditer des documents.

Pour Windows : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier utilise un autre format, sélectionnez Fichier > Enregistrer sous > Parcourir > Type de fichier et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.

Pour Mac : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier utilise un autre format, sélectionnez Fichier > Enregistrer sous... et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.

Si vous utilisez le client de synchronisation OneDrive pour Windows, vérifiez que vous disposez de la dernière version et que le client de synchronisation n’est pas en pause.

Si vous essayez de co-éditer un document, l’erreur « verrouillé » peut apparaître si le fichier utilise une fonctionnalité non prise en charge par la co-édition. Demandez à la personne qui a ouvert le fichier d’essayer une ou plusieurs des solutions suivantes. Tout d’abord, la fonctionnalité Classeur partagé doit être désactivée. Par ailleurs, plutôt que d’ouvrir un instantané à partir de SharePoint, ouvrez le classeur proprement dit. Si ces deux solutions échouent, essayez d’effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes.

Windows :

  • Si possible, supprimez du fichier le chiffrement de mot de passe ou l’accès restreint. Sélectionnez Fichier > Informations > Protéger le classeur et supprimez les éventuels paramètres de mots de passe ou d’accès restreint.

  • Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier pour tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques du fichier. Sélectionnez le tableau ou le tableau croisé dynamique, puis accédez à Création, Outils de tableau > Actualiser > Propriétés de connexion. Décochez ensuite Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.

  • Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. Sélectionnez Fichier > Options > Compléments > Compléments Excel > Atteindre, puis désactivez la case à cocher du complément.

Mac :

  • Si possible, supprimez le chiffrement de mot de passe du fichier. Pour ce faire, accédez à l’onglet Révision. Si Protéger le classeur est en surbrillance, cliquez dessus pour désactiver la protection. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe.

  • Si possible, supprimez l’accès restreint. Sélectionnez Fichier > Restreindre les autorisations > Aucune restriction.

  • Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier sur tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques contenus dans le fichier. Sélectionnez le tableau ou le tableau croisé dynamique, accédez à l’onglet Tableau, choisissez Actualiser > Propriétés de connexion, puis décochez la case Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.

  • Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. Sélectionnez Outils > Compléments Excel et décochez la case du complément.

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