Dernière mise à jour : 13 décembre 2017
PROBLÈME
Lorsque vous entrez votre clé de produit et cliquez sur Suivant, rien ne se passe et vous ne pouvez pas continuer votre installation d’Office Premium PIPC.
Remarque : Ce problème est spécifique à un produit disponible uniquement au Japon.
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour éviter le problème, procédez comme suit :
-
Fermez toutes les fenêtre et accédez à : https://setup.office.com/.
-
Connectez-vous en utilisant un compte Microsoft existant, ou créez-en un.
-
Entrer la clé de votre produit Office.
-
Suivez les instructions restantes pour installer Office.
Demandez aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités, des mises à jour et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les autres utilisateurs d’Office.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.
