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J’obtiens une erreur lors de l’ouverture d’un message électronique protégé dans Outlook 2016 pour Mac

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Si vous obtenez une erreur lorsque vous tentez d’ouvrir un fichier protégé dans Outlook 2016 pour Mac, c’est probablement parce que l’extension du périphérique mobile Active Directory Rights Management Services (AD RMS) n’a pas été installée sur déploiement AD RMS existant de votre organisation.

Qu’est un fichier protégé ?

Un fichier protégé est un fichier qui comporte les données chiffrées par Rights Management Services (RMS) afin d’éviter que les informations sensibles ne soient imprimées, transmises ou copiées par des personnes non autorisées. Pour cette raison, un fichier protégé ne sont pas accessibles sans licence.

Qu’est AD RMS ?

AD RMS permet mobile et les utilisateurs de Mac protéger et utilisent des données sensibles, y compris les fichiers texte protégé .txt, .csv et formats .xml ; fichiers image protégée dans .jpg, .gif et formats .tif ; et des fichiers Office dans le format .ppdf.

Vous devez demander à votre administrateur Office 365 ou votre service informatique pour télécharger et déployer l’extension AD RMS. Inclure ce lien vers l’article Active Directory Rights Management Services Mobile appareil Extension dans votre demande.

Voir aussi

Présentation de l’IRM pour les messages électroniques

Code d’erreur 1026

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