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J’obtiens une erreur lors de l’importation de données Outlook pour Mac 2011

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Données Outlook pour Mac 2011 est une des options dans la page Importer. Vous utilisez cette fonctionnalité lors de la mise à niveau d’un ordinateur à un autre ou lors de la mise à niveau vers Outlook 2016 pour Mac.

Écran d’importation avec des données Outlook 2011 de cet ordinateur sélectionnées

Les données Outlook incluent un ensemble de messages électroniques, les contacts, les tâches, les calendriers et les paramètres associés à un compte Outlook 2011. Le jeu de données Outlook était appelé une « identité » dans Outlook 2011 mais s’appelle désormais un profil.

Procédure à suivre lorsque l’erreur se produit

Si vous voyez le message d’erreur suivant lorsque vous tentez d’importer des données Outlook 2011, créez un nouveau profil (identité) et le configurer comme la valeur par défaut, puis réessayer de l’importation.

Erreur d’importation

  1. Pour créer un profil, dans Recherche, accédez au répertoire Application. Appuyez sur Ctrl, cliquez sur Microsoft Outlook pour afficher le menu contextuel, puis sur Afficher le contenu du package.

    Afficher le contenu du package

  2. Dans le dossier Contenu > Support partagé, double-cliquez sur Gestionnaire de profil Outlook.

    Afficher le contenu du package pour Outlook

  3. Dans la fenêtre Gestionnaire de profil Outlook, cliquez sur le bouton Ajouter Ajouter , puis nommez le profil.

  4. Cliquez ensuite sur le bouton Options, puis sur Définir par défaut.

    Définir un profil par défaut

  5. Après avoir défini un nouveau profil par défaut, ouvrez Outlook pour Mac, puis cliquez sur Fichier > Importer.

    Importer dans le menu Fichier

  6. Sélectionnez le contenu que vous voulez importer, puis cliquez sur Continuer. Effectuez le reste des étapes conformément aux instructions des écrans d’importation.

    Écran d’importation avec des données Outlook 2011 de cet ordinateur sélectionnées

Voir aussi

Importer des courriers électroniques, des contacts et d’autres éléments dans Outlook 2016 pour Mac

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