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Impossible de partager des fichiers OneDrive à partir de Outlook.com

Si vous ne parvenez pas à partager OneDrive fichiers ou dossiers avec des contacts dans Outlook.com, procédez comme suit pour résoudre le problème.

  1. Accédez à https://account.live.com/reputationcheck pour valider votre compte Microsoft.

  2. Assurez-vous que votre profil de compte Microsoft est à jour et complet. Vérifiez que vous acceptez les conditions d’utilisation, si nécessaire.

  3. Une fois votre compte validé et mis à jour, accédez à votre Outlook.com Personnes affichage et sélectionnez n’importe quel contact.

  4. Modifiez (Ajouter, Supprimer ou Modifier) toutes les informations et Enregistrez vos modifications. Cela vous aidera à partager par e-mail.

  5. Notez que vous devrez peut-être attendre jusqu’à 24 heures avant que ces modifications ne résolvent le problème.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus... Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.

Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici

Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation.

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