Impossible de démarrer les applications Office après l’activation d’Office

Vous avez acheté un nouveau PC sur lequel Office était préinstallé et vous avez terminé le processus d’activation à partir d’une page « Prise en main ». Ensuite, lorsque vous essayez de démarrer une application Office, vous revenez sans cesse à une page « Prise en main ». Pour contourner ce problème, procédez comme suit.

Installer Office à partir de la page Services et abonnements

Important : Avant de commencer, munissez-vous de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Vous serez amené à vous connecter à l’aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Office.

  1. Quittez toutes vos applications Office.

  2. Accédez à Services et abonnements

  3. Recherchez votre produit Office, sélectionnez Installation.

  4. Sélectionnez vos options d’installation, puis installer.

  5. Poursuivez l’installation d’Office conformément aux instructions. Pour plus d’informations sur le processus d’installation, voir Installer Office sur votre PC ou Mac.

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