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Gérer les administrateurs de Yammer

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Seuls les utilisateurs disposant des rôles appropriés peuvent effectuer les tâches d’administration dans Yammer. Certains rôles sont gérés dans Yammer et certains dans Office 365.

Voici les rôles disponibles et les personnes affectées à ces opérations possibles. Cliquez sur le nom de rôle pour obtenir la liste des tâches que ce rôle peut effectuer et les procédures d’ajouter et supprimer de chaque rôle d’un utilisateur.

Rôle

Objectif commercial

Administrateur de groupe Yammer

Gérer l’activité au quotidien dans le groupe pour conserver le groupe engagé et productif, y compris les surveiller l’activité de l’utilisation de groupe.

Lecteur du rapport Office 365

Afficher les rapports affichant l’utilisation de Yammer globale. Ce rôle est utile pour toute personne affectée à améliorer et contrôler l’adoption d’Yammer.

Administrateur de réseau Yammer

Configurer le réseau.

Administrateur certifié de Yammer

Configuration du réseau et effectuer des tâches avec des implications légales pour les données stockées dans Yammer, telles que la configuration des paramètres de sécurité, surveillance des mots clés pour une utilisation appropriée, gérer la conservation des données et l’exportation de données.

Administrateur général d’Office 365

Toutes les tâches Yammer vérifié administrateur et lecteur du rapport Office 365 peuvent faire, plus les tâches d’administration pour d’autres services Office 365.

Vous accordez et modifiez des rôles d’administrateur dans le centre d’administration Yammer. Dans l’écran suivant, Debra Berger est un administrateur certifié, Diego Siciliani est un administrateur de réseau et Megan Bowen est un administrateur global Office 365.

Capture d’écran montrant la liste des administrateurs

Administrateur de groupe Yammer

Tâches

  • Gérer les paramètres pour le groupe, y compris les couleurs de nom, description, image et en-tête.

  • Gérer les conversations et les fichiers dans le groupe.

  • Gérer les membres et les administrateurs de groupe.

  • Publier des annonces

Pour obtenir des instructions pour les tâches courantes gérer un groupe Yammer, consultez gérer un groupe dans Yammer.

Qui peut attribuer ce rôle à d’autres personnes

  • Tout utilisateur de Yammer qui crée un groupe reçoit automatiquement, le groupe de rôles d’administration pour le groupe et peut ajouter ou supprimer d’autres administrateurs de groupe.

  • Certifié peut ajouter ou supprimer des administrateurs de groupe dans tous les groupes.

  • Les administrateurs de réseau peuvent uniquement ajouter ou supprimer des administrateurs de groupe pour les groupes de que dont ils sont un membre.

Remarque : Les administrateurs de réseau et administrateur certifié peut désactiver la possibilité pour les utilisateurs de Yammer créer des groupes. Dans ce cas, ils doivent assigner l’administrateur de groupe initiale, qui peut ensuite procéder à toutes les tâches d’administration de groupe pour le groupe, y compris l’ajout d’autres administrateurs de groupe. Pour plus d’informations, voir gérer qui peut créer des groupes Office 365.

Ajouter ou supprimer un administrateur de groupe d’un groupe

  • Dans la page de groupe, dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône paramètres, cliquez sur Gérer les membres et les administrateurs, sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur Rendre administrateur ou Révoquer d’administration.

Lecteur du rapport Office 365

Tâches

  • Afficher les rapports d’utilisation pour Yammer dans le tableau de bord de la création de rapports de l’utilisation de Office 365.

Pour plus d’informations sur l’accès et l’interprétation des rapports, voir Yammer rapport d’activitéet Yammer rapport d’activité groupesYammer rapport d’utilisation du périphérique.

Qui peut attribuer ce rôle à d’autres personnes

Ce rôle est inclus dans le rôle d’administrateur général Office 365 et peut être donné à d’autres utilisateurs par un administrateur général Office 365. Pour plus d’informations sur ce rôle, voir rôles d’administrateur sur Office 365.

Ajouter ou supprimer un rôle de lecteur de rapport

Administrateur de réseau Yammer

Tâches

  • Configurer des paramètres réseau, y compris le logo et les couleurs, stratégie d’utilisation, ce qui est inclus dans les profils utilisateur.

  • Gérer les utilisateurs internes et extérieurs, les groupes non répertoriés

  • Accorder et retirer le rôle d’administrateur de réseau

  • Les administrateurs de groupe possibles pour les groupes qu'auquel ils appartiennent, rien.

Pour obtenir des instructions pour les tâches courantes pour les administrateurs réseau, voir Yammer - aide de l’administrateur.

Qui peut attribuer ce rôle à d’autres personnes

Personnes avec le rôle Administrateur général Office 365 et Yammer vérifié administrateurs de réseau et les administrateurs peuvent autoriser d’autres utilisateurs de Yammer le rôle d’administrateur de réseau.

Ajouter un administrateur de réseau

  1. Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur administrateurs et puis, dans la section Nommer d’autres administrateurs, entrez le nom d’utilisateur.

  2. Sélectionnez définissez cet utilisateur comme administrateur, puis cliquez sur Envoyer.

Supprimer un administrateur de réseau

  • Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur les administrateurs, sélectionnez le nom d’utilisateur, puis cliquez sur Supprimer.

Administrateur vérifié

Tâches

Toutes les tâches d’un administrateur de réseau possibles, ainsi que :

  • Attribuer le rôle d’administrateur de réseau et vérifié.

  • Gérer les stratégies de contenu, notamment surveiller les mots clés, conservation des données des paramètres de sécurité et la lecture de données dans des groupes privés.

  • Exporter des données

  • Procéder à des intégrations avec d’autres outils

Pour obtenir des instructions pour les tâches courantes pour les administrateurs vérifiés, voir Yammer - aide de l’administrateur.

Qui peut attribuer ce rôle à d’autres personnes

  • Administrateur global Office 365.

  • Yammer vérifié administrateur.

Ajouter ou supprimer des administrateurs vérifiés, sans qu’ils puissent le rôle Administrateur général Office 365

  1. Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur administrateurs.

  2. Si l’utilisateur est déjà un administrateur de réseau, son nom apparaît dans la liste Administrateurs en cours. Sélectionnez accorder vérifié d’administration.

    Si l’utilisateur n’est pas déjà un administrateur de réseau :

    1. Dans la section Nommer d’autres administrateurs, les rechercher par son nom, et sélectionnez définissez cet utilisateur comme administrateur, puis cliquez sur Envoyer.

    2. Trouver l’utilisateur dans la liste de s D’administration en cours, puis cliquez sur Administrateur certifié Grant.

Modifier un administrateur certifié qui n’est pas également un administrateur global Office 365 pour être un administrateur de réseau

  • Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur administrateurs, puis dans la section Active les administrateurs, dans la ligne de l’administrateur, cliquez sur Révoquer un administrateur certifié.

Supprimer tous les rôles d’administrateur d’un administrateur certifié qui n’est pas également un administrateur global Office 365

  • Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur administrateurs et dans la section Active les administrateurs, dans la ligne de l’administrateur, cliquez sur Supprimer.

Administrateur général d’Office 365

Toute personne ayant le rôle d’administrateur général Office 365 est automatiquement un Yammer vérifié administrateur.

Tâches

Toutes les tâches administrateur certifié possibles, ainsi que :

  • Afficher des rapports dans le tableau de bord pour la création de rapports d’utilisation d’Office 365.

  • Ajouter et supprimer le rôle Administrateur général Office 365 et le rôle de lecteur de rapports Office 365 auprès d’autres utilisateurs.

  • Gérer les autres services Office 365.

Qui peut attribuer ce rôle à d’autres personnes

  • D’autres personnes avec le rôle Administrateur général Office 365.

Ajouter ou supprimer le rôle Administrateur général Office 365

Pour ajouter un administrateur global Office 365, voir attribuer des rôles d’administrateur dans Office 365 pour les entreprises.

Supprimer un autre administrateur général Office 365

  • Dans le centre d’administration Yammer, cliquez sur administrateurs et dans la ligne de l’administrateur, cliquez sur Modifier l’état d’Office 365 administrateurs. Cela vous permet d’accéder à la page Office 365 dans laquelle vous pouvez modifier les rôles d’utilisateur.

Résolution des rôles d’administrateur

Puis-je modifier mon propre rôle d’administrateur pour Yammer ?

Non. Les administrateurs ne peuvent pas modifier leurs propres rôles.

Comment puis-je trouver des informations qui est le réseau et administrateur certifié pour notre réseau ?

Non‐Admin utilisateurs peuvent voir tous les administrateurs dans la liste de membres dans le groupe de Toute l’entreprise. Les administrateurs ont un démarrage bleu en regard de son nom.

Les administrateurs peuvent afficher la liste des administrateurs : dans le centre d’administration Yammer, sélectionnez les administrateurs. Les administrateurs peuvent également exporter une liste des administrateurs pour vérifier qui a le rôle d’administrateur de réseau et qui a le rôle Administrateur certifié. Dans le centre d’administration Yammer, sélectionnez Exporter des utilisateurs. Dans le contenu exporté. Fichier, ouvrir Admins.csv ZIP.

Je suis un administrateur global Office 365, et lorsque j’ouvre une session sur Yammer, pourquoi ne puis-je pas voir tous les outils d’administration ?

Pour déterminer pourquoi votre administrateur ne reçoit pas de message de Yammer, consultez les options de résolution des problèmes suivantes :

  1. L’administrateur a-t-il créé un compte Yammer ?

    Le processus automatisé d’Office 365 synchronise l’administrateur général en tant qu’administrateur vérifié de Yammer, mais celui-ci doit néanmoins créer un compte Yammer pour pouvoir recevoir un message de confirmation.

  2. L’administrateur se trouve-t-il sur le bon domaine ?

    L’utilisateur doit disposer d’une adresse de messagerie qui se trouve dans le même domaine d’entreprise que vous avez utilisé pour activer Yammer. Si vous créez un administrateur dans customer.uk, mais le réseau Yammer que vous avez activé est client.com, l’administrateur n’est pas synchronisé comme un Yammer vérifié administrateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier le domaine d’un administrateur, voir concepts clés d’administration de Yammer.

  3. L’administrateur utilise-t-il une adresse de messagerie générique ?

    Un administrateur ne peut pas avoir d’adresse de messagerie générique et doit être nommé en tant qu’utilisateur réel. Ainsi, certains mots ne sont pas autorisés dans l’adresse de messagerie d’un administrateur général, par exemple :

    • admin, noreply, help, support, workfeed, feedback, yammer, api, abuse, postmaster, hostmaster, root, new, create, index, show, destroy, delete et update.

  4. Votre entreprise a-t-elle ajouté Yammer.com à la liste des destinataires approuvés ?

    Votre service de messagerie bloque peut-être les messages provenant du domaine Yammer.com. Vérifiez que Yammer.com figure dans la liste des destinataires approuvés de votre entreprise.

Voir aussi

Yammer - Aide de l’administrateur

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