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Fournir rapidement des réponses éclairées aux questions juridiques

Fournir rapidement des réponses éclairées aux questions juridiques

La formulation d'opinions éclairées sur des questions juridiques exige la participation de divers membres de l'équipe et parties prenantes. Vous avez besoin d’une méthode simple pour accéder aux connaissances de vos experts internes et partager en toute sécurité la recommandation documentée avec votre client.

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Détails  

Trouvez rapidement des experts et des ressources dans l'ensemble de votre entreprise en effectuant une recherche par groupe de Yammer par sujet. Yammer est un réseau social privé où vous et vos collègues pouvez partager des informations et discuter des cas récents ou de la législation. 

Si vous souhaitez obtenir l'avis d'un groupe spécifique de personnes sur votre cas, créez un canal dans Microsoft Teams. Vous pouvez partager des fichiers et des notes, co-créer des documents et discuter des commentaires à l'aide de la conversation et des appels audio ou vidéo. 

Une fois que vous avez reçu votre recommandation, communiquez aux autres membres de votre organisation les détails dans Yammer. Mettez ensuite à jour l’archive SharePoint pour référence ultérieure et partagez-la en toute sécurité avec vos clients. Ils peuvent accéder à la documentation et obtenir les réponses qu’elles cherchent sur la plupart des appareils.

Résumé

  • Tirez parti des connaissances collectives de votre entreprise.

  • Commencez une discussion sur une théorie concernant votre cas.

  • Répondez aux questions des clients et partagez des documents dans un emplacement sécurisé.

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