Passer directement au contenu principal

Forum aux questions sur les applications Courrier et Calendrier pour Windows 10

Les applications courrier et calendrier pour Windows 10 sont des applications de Microsoft qui vous permettent de rester informé de votre messagerie électronique, de gérer votre planning et de garder le reste du monde. Conçues tant pour le travail que pour la maison, elles vous permettent de communiquer plus rapidement et de vous concentrer sur l’essentiel sur tous vos comptes.

Remarques : 

  • Même si courrier et calendrier pour Windows 10 prennent en charge les comptes Outlook, Exchange et Office 365, il s’agit d’applications indépendantes d’Outlook ou Outlook.com.

  • Si vous avez besoin d’aide pour les applications Microsoft Outlook ou votre compte Outlook, essayez de visiter le centre d’aide Outlook.

Consultez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les applications Courrier et Calendrier pour Windows 10, ou formulez des commentaires sur les applications, envoyez des suggestions de fonctionnalités ou partagez vos commentaires. Pour rechercher d’autres rubriques d’aide, utilisez la zone Rechercher dans l’aide d’Office dans le coin supérieur droit de l’écran.

Cette rubrique a été mise à jour le 11 janvier 2018 sur la base des commentaires des utilisateurs.

  • Pourquoi mon application est-elle dans la mauvaise langue ? La langue sélectionnée doit correspondre à l’une des langues prises en charge pour Courrier et Calendrier pour Windows 10. Pour connaître les langues prises en charge pour Courrier et Calendrier et déterminer les étapes permettant de définir la langue par défaut dans Windows 10, voir Langues prises en charge dans Courrier et Calendrier.

  • De quoi ai-je besoin pour prendre en main la messagerie et le calendrier ? Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une adresse de messagerie et d’un mot de passe. Nous allons vous montrer comment ajouter votre compte, envoyer votre premier message électronique et créer votre premier événement..

  • Quelles sont les langues que les applications Courrier et Calendrier prennent en charge ? Les applications prennent en charge toute une série de langues. Lorsque vous modifiez votre langue dans Windows 10, cette modification se reflète également dans les applications Courrier et Calendrier.

  • Où se trouvent mes messages électroniques ou événements ? Si vous ne voyez pas les messages plus anciens, il est possible que vous deviez modifier la durée de la synchronisation si vos événements anciens ou les événements qui se trouvent dans le futur ne sont pas visibles, ne vous inquiétez pas. Les événements sont toujours là, mais se trouvent en dehors de la plage dans laquelle l’application calendrier pour Windows 10 s’affiche. En savoir plus.

  • Pourquoi mon compte est-il obsolète ? Si vous recevez un message indiquant que les paramètres de votre compte sont obsolètes, vous pouvez effectuer plusieurs opérations pour résoudre le problème.

  • Comment modifier ou mettre à jour mon mot de passe ? Si vous modifiez le mot de passe de votre compte de courrier, vous devez mettre à jour le mot de passe stocké dans les applications Courrier et Calendrier.

  • Comment supprimer un compte ? Vous pouvez supprimer un compte à partir de l’application Courrier ou Calendrier. Vous ne pouvez pas supprimer le compte par défaut, mais vous pouvez désactiver le courrier électronique pour ce compte.

  • Puis-je modifier la couleur des fenêtres Courrier et Calendrier ? Oui. Vous pouvez modifier la couleur des fenêtres, passer du thème clair au thème sombre ou ajouter une photo d’arrière-plan à l’application. Vous ne pouvez pas ajouter de photo d’arrière-plan à un message électronique individuel. .

  • Puis-je recevoir des notifications dans l’application Courrier ? Oui. Dans l’application Courrier, vous pouvez activer des notifications pour les comptes et les dossiers épinglés.

  • J’ai des problèmes de synchronisation. Si vos messages e-mail n’apparaissent pas, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de synchronisation.

  • Comment ajouter mes e-mails sur mon téléphone ou ma tablette ? Vous pouvez ajouter votre compte de courrier Microsoft via Paramètres. Voir Configurer le courrier électronique dans Courrier pour Windows 10 pour plus d’informations.

  • Certains de mes messages électroniques sont manquants ou ont disparu. Si vous ne voyez pas une partie ou la totalité de vos messages électroniques, et si aucun message d’erreur ne s’affiche, il se peut que vous deviez modifier votre durée de synchronisation.

  • Je ne vois pas les images ni les liens dans les messages e-mail. Vous avez peut-être désactivé la case à cocher Toujours télécharger le message complet et les images Internet dans vos paramètres de synchronisation. Accédez à Paramètres > Gérer les comptes, sélectionnez votre compte, puis sélectionnez Modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres.

  • Comment modifier la taille ou la mise en forme du texte ? Lors de la lecture d’un message électronique, vous pouvez effectuer un zoom avant et arrière, et lorsque vous rédigez un message électronique, vous pouvez modifier la taille, la couleur ou la mise en forme de la police, ainsi que le niveau de zoom. Pour en savoir plus, voir modifier les polices, vérifier l’orthographe et ajouter des images, des fichiers, des tableaux et des liens .

  • Comment enregistrer et envoyer un brouillon ? Les brouillons sont enregistrés automatiquement. Pour plus d’informations, voir Utilisation de brouillons.

  • Comment imprimer ? Si vous avez configuré une imprimante dans Windows 10, vous pouvez imprimer un message électronique ou un affichage différent de votre calendrier à partir de votre ordinateur ou tablette.

  • Puis-je combiner ou lier des comptes pour consulter l’ensemble des messages de plusieurs comptes en un seul emplacement ? Oui. Vous pouvez lier plusieurs boîtes de réception de façon à ce que tous vos messages s’affichent dans une même boîte de réception.

  • Est-il possible de bloquer un expéditeur ? Vous ne pouvez pas bloquer des expéditeurs dans l’application courrier pour Windows 10, mais si vous utilisez un compte Outlook, vous pouvez bloquer un expéditeur à partir d’Outlook ou Outlook.com. Si vous utilisez un autre fournisseur de messagerie, essayez d’accéder directement à votre compte de messagerie avec le fournisseur et voyez s’il autorise le blocage des expéditeurs.

  • Comment me déconnecter de mon compte de courrier ? Vous ne pouvez pas vous déconnecter d’un compte qui a été ajouté aux applications Courrier ou Calendrier. En revanche, vous pouvez supprimer un compte. Pour savoir comment faire, voir Supprimer un compte de messagerie des applications Courrier et Calendrier.

Votre question n’apparaît pas ici ou vous voulez suggérer une nouvelle fonctionnalité ?

Si votre problème ou votre question ne figurent pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Choisissez Oui ou Non en regard de Ces informations vous ont-elles été utiles ?, puis entrez votre question dans la zone de commentaire. Étant donné que nous mettons régulièrement à jour notre documentation, nous essaierons de répondre à votre question dans le cadre d’une prochaine mise à jour.

Pour envoyer des commentaires sur les applications courrier et calendrier ou pour soumettre une idée de fonctionnalité pour plus d’informations, sélectionnez fournir des commentaires. Nous publions régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour de produits, et nous accueillons vos commentaires.

Contacter le support technique

Si vous pensez devoir envoyer des messages ou parler à quelqu’un directement pour obtenir une réponse à votre question ou résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support technique Microsoft.

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×