Erreur « Nous avons pas pu synchroniser cette bibliothèque » lorsque vous utilisez l’OneDrive client de synchronisation d’entreprise

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Problème

Cet article contient des informations qui s’appliquent lorsque vous utilisez l’OneDrive client de synchronisation d’entreprise (groove.exe).

Remarque : pour déterminer le client de synchronisation OneDrive que vous utilisez, voir client de synchronisation OneDrive qui est-ce que j’utilise ?


Lorsque vous utilisez le client de synchronisation d’entreprise (anciennement Microsoft SkyDrive Pro) Microsoft OneDrive pour synchroniser des fichiers entre Microsoft SharePoint Online et l’Explorateur Windows, le message d’erreur suivant s’affiche :

Nous n’avons pas pu synchroniser cette bibliothèque.

Lorsque vous cliquez sur Détails techniques dans la fenêtre d’erreur, le message suivant s’affiche :

La requête ne peut pas être effectuée car le nombre de colonnes de recherche qu’elle contient dépasse le seuil de colonne de recherche appliqué par l’administrateur.

Code d’erreur = 0x80070093 ; Source de l’erreur = Groove

Solution

Pour résoudre ce problème, réduisez le nombre de colonnes de recherche dans la liste SharePoint Online concernée, puis essayez de synchroniser la bibliothèque. Procédez comme suit jusqu'à ce que l’erreur est déclenchée n’est plus. Pour supprimer une colonne, procédez comme suit :

  1. Accédez à la liste SharePoint Online concernée.

  2. Cliquez sur l’onglet bibliothèque du ruban de SharePoint, puis cliquez sur Paramètres de la bibliothèque.

  3. Dans la liste des colonnes, cliquez sur le nom de la colonne que vous voulez supprimer.

  4. Cliquez sur Supprimer en bas de la page Modifier la colonne, puis cliquez sur OK.

Remarque : Avant de supprimer une colonne, envisagez comment cela peut affecter la liste.

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur les colonnes dans SharePoint Online, voir les sites Web Microsoft suivants :


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