Erreur « Impossible de récupérer certains ou tous les éléments de ce dossier » lorsque vous essayez de récupérer des éléments supprimés

Dernière mise à jour : 15 novembre 2017

PROBLÈME

Lorsque vous essayez de récupérer des éléments supprimés à partir d’Outlook, vous obtenez l’erreur suivante :

Impossible de récupérer certains ou tous les éléments de ce dossier. Assurez-vous que vous avez les autorisations pour récupérer les éléments de ce dossier et réessayez. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.

Erreur de récupération des éléments supprimés

Remarque : Cela se produit uniquement avec Office 365 dans le cloud.

ÉTAT : RÉSOLU

Le problème côté serveur a été résolu. Veuillez redémarrer Outlook pour éviter que cette erreur ne se reproduise la prochaine fois que vous essayerez de récupérer des éléments supprimés dans Outlook.

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