Erreur « Désolé, vous ne pouvez pas accéder à ce document » lorsqu’un lien invité est utilisé pour accéder à un document SharePoint Online

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Problème

Considérez le scénario suivant :

  • Dans une bibliothèque Microsoft SharePoint Online, vous cliquez sur Paramètres de la bibliothèque , puis sur paramètres de contrôle de version.

  • Pour le paramètre d’Historique des versions de Document , sélectionnez créer des principales et mineures (brouillon) versions.

  • Pour que le paramètre de Sécurité des éléments de brouillon , vous sélectionnez uniquement les utilisateurs qui peuvent modifier les éléments.

  • Vous cliquez sur partageret cliquez sur obtenir un lien pour un document dans la bibliothèque, puis cliquez sur affichage lier - aucune connexion requise.

  • Vous partagez le lien avec un utilisateur, et l’utilisateur accède à l’URL pour le document partagé.

Dans ce scénario, l’utilisateur reçoit le message suivant :

Désolé, un problème est survenu

Désolé, vous ne pouvez pas accéder à ce document. Veuillez contacter la personne qui a partagé avec vous.

Solution

Pour contourner ce problème, effectuez l’une des actions suivantes :

  • Publier le document concerné.

  • Modifiez le paramètre de Sécurité des éléments de brouillon à tous les utilisateurs qui peuvent lire les éléments de la bibliothèque concernée.

Pour plus d’informations sur le contrôle de version et les paramètres de contrôle de version, accédez à Activer et configurer le contrôle de version pour une liste ou bibliothèque.

Informations complémentaires

Ce problème se produit lorsque vous fournissez un accès en lecture à un document qu’utilise brouillon sécurité de l’élément. Avec ce type de sécurité, seuls les utilisateurs qui ont la possibilité de modifier peuvent accéder au document.


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