Erreur « Désolé, un problème est survenu » lorsque vous essayez de mettre à jour, supprimer ou ajouter une connexion d’envoi dans SharePoint Online dans Office 365

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Problème

Considérez le scénario suivant :

  • Dans Microsoft Office 365, vous accédez au centre d’administration SharePoint Online, puis sur Gestion des enregistrements.

  • Vous avez plusieurs connexions dans la liste Connexions d’envoi configurée.

  • Vous essayez de mettre à jour, supprimer ou ajouter une connexion.


Remarque : Si vous essayez d’ajouter une connexion, vous déjà vérifié le champ Envoyer à l’URL en cliquant sur cliquer ici pour testeret que vous avez reçu une vérification réussie.

Dans ce scénario, vous recevez le message d’erreur suivant :

Désolé, un problème est survenu

Une erreur inattendue s’est produite.

Solution

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique Office 365.

Informations complémentaires

Il s’agit d’un problème connu dans Microsoft SharePoint Online lorsqu’un grand nombre de connexions d’Envoi est présent.


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