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En savoir plus sur la visite guidée de OneDrive

En savoir plus sur la visite guidée de OneDrive

OneDrive permet de Office 365 abonnés commerciaux et scolaires dans le monde entier, et nous voulons nous assurer que vous profitez au maximum de votre OneDrive. C’est pourquoi nous avons introduit cette visite guidée en cinq étapes pour vous aider à le préparer.

capture d’écran de la visite guidée de OneDrive qui s’affiche lorsque vous utilisez OneDrive entreprise pour la première fois dans Office 365

Le didacticiel en ligne contient cinq étapes que vous pouvez exécuter à tout moment.

  1. Connectez-vous (il s’agit déjà de la première fois que vous la voyez. Ce processus est en cours ?

  2. Charger un fichier

  3. Télécharger l’application mobile OneDrive disponible sur l’App Store pour Android, iOS ou Windows Phone

  4. Télécharger l’application de synchronisation de Bureau OneDrive

  5. Partager un fichier avec d’autres personnes

La visite guidée s’affiche uniquement pour les utilisateurs qui ne sont pas OneDrive Entreprise sur le Web. Pour fermer la visite guidée, cliquez sur le X dans le coin supérieur.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Online

Obtenir de l’aide en ligne
Consultez d’autres pages du support pour OneDrive et OneDrive Entreprise.
Pour l’application mobile OneDrive, voir Résoudre les problèmes liés à l’application mobile OneDrive.

Icône Support par e-mail

Support par courrier
Si vous avez encore besoin d’aide, secouez votre appareil mobile lorsque vous êtes dans l’application OneDrive ou envoyez un courrier à l’équipe de support OneDrive. Pour contacter le support OneDrive Entreprise à partir de votre PC ou Mac, sélectionnez l’icône OneDrive dans la zone de notification ou la barre de menus, sélectionnez ensuite Autres > Envoyer des commentaires > Quelque chose ne me plaît pas.

OneDrive Entreprise Les administrateurs peuvent également consulter la Communauté technique OneDrive Entreprise, l’Aide pour les administrateurs de OneDrive Entreprise ou contacter le support Office 365 pour les entreprises.

Forums de la communauté Office 365

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Accédez au forum UserVoice pour OneDrive.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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