Remarque : Si vous recherchez des informations sur Outlook Lite pour Android, consultezObtenir de l’aide sur Outlook Lite pour Android.
Si votre Outlook ressemble à l’image ci-dessous, vous utilisez la version légère de Outlook. Cela signifie que vous utilisez un ancien navigateur incompatible avec la nouvelle version d’Outlook.com et Outlook sur le web ou avec Outlook Web App. Pour une expérience optimale, veuillez mettre à jour votre navigateur et utilisez sa version la plus récente.
Pour plus d’informations sur les navigateurs qui prennent en charge le nouvel Outlook.com et Outlook sur le web, voir Quels sont les navigateurs compatibles avec Office Online.
Pour obtenir des informations sur les navigateurs prenant en charge Outlook Web App, voir Navigateurs pris en charge pour Outlook Web App.
Comment faire accéder à la version standard deOutlook ?
Si vous voyez la version légère, vous utilisez un ancien navigateur incompatible avec les nouvellesOutlook.com et Outlook sur le web, ou avec Outlook Web App. Pour accéder à la version standard, déconnectez-vous de votre compte, mettez à jour votre navigateur et reconnectez-vous.
Comment faire utiliser la version légère de Outlook ?
Pour savoir comment utiliser la version légère, sélectionnez un lien :
Quelle est la différence entre les versions light et standard ?
La version légère de Outlook a moins de fonctionnalités que la version standard. Pour plus d’informations, consultez Comparer les versions standard et légères d’Outlook.
Certaines fonctionnalités peuvent être configurées dans la version standard de Outlook, puis utilisées dans la version légère. Par exemple :
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Règles de boîte de réception
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transfert Email
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Groupes de contacts
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Tâches et notes
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Connexion ou déconnexion d’autres comptes de messagerie
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans la version légère de Outlook:
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Affichages de calendrier hebdomadaires ou mensuels
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Accès aux boîtes aux lettres partagées ou aux calendriers partagés
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Importation ou exportation de messages ou de contacts
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Création ou modification de tâches ou de notes
Existe-t-il d’autres options si mon navigateur n’est pas pris en charge ?
Si la version légère de Outlook ne répond pas à vos besoins et que vous ne pouvez pas utiliser un navigateur pris en charge, essayez l’une des autres options suivantes :
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UtilisezOutlook pour Windows. Si votre organisation fournit des Outlook pour Windows, exécutez-la à partir de votre ordinateur portable ou de votre bureau. Pour savoir comment ajouter votre compte à Outlook pour Windows, consultez Ajouter un compte de messagerie à Outlook.
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Utilisez un appareil mobile. Pour savoir comment ajouter votre compte sur un appareil mobile, consultez Configurer le courrier électronique dans l’application Outlook pour Android ou configurer le courrier électronique dans Outlook pour l’application mobile iOS.
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Utilisez un programme de messagerie qui prend en charge les protocoles POP ou IMAP. Pour connaître les paramètres requis pour POP ou IMAP, consultez les paramètres de messagerie POP et IMAP pour Outlook.
Résolution des problèmes
Si l’e-mail attendu n’est pas dans votre boîte de réception, voici quelques idées de dépannage.
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Vérifiez votre dossier Junk Email.
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Vérifiez auprès de l’expéditeur que le message a été envoyé à l’adresse de messagerie correcte.
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Actualisez votre navigateur à l’aide des touches Maj+F5. Les messages sont disponibles dès qu’ils sont reçus par le serveur.
Remarque : Les comptes connectés se synchronisent avec la version légère deOutlook une fois par heure.
