Office
Se connecter

Empêcher le courrier indésirable et se déconnecter de votre boîte de réception du courrier indésirable dans Outlook.com

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Si vous voyez une augmentation de courrier indésirable et le courrier indésirable, il existe plusieurs façons de réduire la quantité de courrier indésirable qui arrive dans votre boîte de réception.

Choisir la version pour les instructions

Les instructions diffèrent légèrement selon que vous utilisiez ou non la version bêta d’Outlook.com. Sélectionnez la version d’Outlook.com que vous utilisez pour consulter les instructions qui s’appliquent à vous.

SI VOTRE BOÎTE AUX LETTRES RESSEMBLE À CECI...

SI VOTRE BOÎTE AUX LETTRES RESSEMBLE À CECI...

Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte aux lettres de la version bêta d’Outlook.com

Consultez les Instructions pour la version bêta Outlook.com.

Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte aux lettres de la version classique d’Outlook.com

Consultez les Instructions pour Outlook.com classique.

Instructions relatives à la version bêta d’Outlook.com

Rapport du courrier indésirable

Lorsque vous déplacez un message vers le dossier courrier indésirable, Outlook.com apprend à partir de cette action à comprendre quels types de messages que vous considérez comme indésirable. Si vous obtenez un message électronique qui ressemble le courrier indésirable ou une tentative de hameçonnage, signalez-le.

  1. Sélectionnez le message que vous souhaitez marquer comme courrier indésirable ou une tentative de hameçonnage et sélectionnez courrier indésirable dans la barre de commandes.

    Capture d’écran du bouton Courrier indésirable

    Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le courrier et sélectionner Marquer comme indésirable.

  2. Pour marquer un message comme une tentative de hameçonnage, accédez au dossier courrier indésirable, sélectionnez le message, sélectionnez légitime > hameçonnage.

    Capture d’écran du menu n’est pas indésirable avec l’option sélectionnée de phishing

Instructions relatives à la version classique d’Outlook.com

Rapport du courrier indésirable

Lorsque vous déplacez un message vers le dossier courrier indésirable, Outlook.com apprend à partir de cette action à comprendre quel type de messages que les utilisateurs considérez comme indésirable. Si vous obtenez un message électronique qui ressemble le courrier indésirable ou une tentative de hameçonnage, signalez-le.

  1. Dans votre boîte de réception, activez la case à cocher en regard du message.

  2. Dans la barre de commandes, cliquez sur la flèche en regard de courrier indésirable.

    Bouton Courrier indésirable dans Outlook.com.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Courrier indésirable Utilisez cette option pour les e-mails indésirables routine.

    • Tentative de hameçonnage Utilisez cette option pour un message électronique qui tente de vous tromper communiquez vos informations personnelles, notamment votre mot de passe, les informations de compte bancaire ou numéro de sécurité sociale. Pour plus d’informations, voir traiter abuse, phishing ou l’usurpation d’adresse dans Outlook.com.

    • Compte piraté Utilisez cette option si vous commencez à recevoir du courrier indésirable ou des tentatives de hameçonnage d’un expéditeur que vous approuvez en temps normal.

Remarque : Des sociétés légitimes (y compris Microsoft) ne pas envoyer de messages indésirables pour demander des informations personnelles ou financières. Si vous êtes suspect sur un message électronique, ne pas ouvrir un lien ou composez le numéro dans le message.

Filtres de courrier indésirable et les options de création de rapports

Vous pouvez choisir la quantité messagerie Outlook.com filtres, si le contenu provenant d’expéditeurs inconnus devant être bloqué automatiquement et que Microsoft est autorisé à partager vos rapports de courrier indésirable avec d’autres sociétés qui combattre le courrier indésirable ou non.

Pour définir les options de création de rapports et de filtres de courrier indésirable, accédez à filtres et rapports.

Autres méthodes pour conserver le courrier indésirable se déconnecter de votre boîte de réception

Sélectionnez la flèche pour afficher une plus grande.

Éviter de publier votre adresse de messagerie sur votre site de réseau social, dans des répertoires de grande Internet et dans les sites Web emploi. Ne publiez même pas sur votre propre site Web, à moins que vous camoufler comme décrit dans « camoufler votre adresse de messagerie », en dessous.

Spam devenir riche (et créer leur liste de contacts, trop) quand vous achetez personnes leurs « produits ». Pour ne pas répondre au courrier indésirable (même pour vous désinscrire), achetez rien d’une entreprise expliquerons ou conviennent de mettre en attente ou transférer de l’argent pour tout le monde. Veillez à des messages qui s’affichent à venir de Microsoft et qui dédié à votre mot de passe ou risquent de fermer votre compte ou d’expiration de votre mot de passe. Ils sont fausses.

Pour vider le dossier courrier indésirable :

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier indésirable.

  2. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez Vider le dossier.

    Capture d’écran du bouton Vider le dossier.

Si vous recevez des messages indésirables, vous pouvez empêcher les personnes et les domaines, que vous ne voulez pas recevoir les messages électroniques. Ajouter une adresse de messagerie ou un domaine à votre liste des expéditeurs bloqués pour envoyer ces messages électroniques directement vers votre dossier courrier indésirable. Vous pouvez également ajouter des adresses de messagerie ou des domaines à votre liste d’expéditeurs approuvés si vous souhaitez toujours recevoir des messages de ces expéditeurs.

Remarque : Vous pouvez avoir jusqu'à 1 024 adresses ou des domaines dans les expéditeurs bloqués et les listes d’expéditeurs approuvés. Si vous voulez ajouter plusieurs qui, essayez de blocage de domaines au lieu des adresses de messagerie des personnes.

Ajouter une personne ou un domaine à votre liste des expéditeurs bloqués

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud > Options > courrier > courrier indésirable.

  2. Sélectionnez les expéditeurs bloqués, entrez l’adresse de messagerie ou le domaine que vous souhaitez bloquer, puis sélectionnez l' icône de Ajouter Bouton Créer un dossier .

    Capture d’écran de la page d’expéditeurs bloqués.

    Conseil : Pour modifier ou supprimer des messages électroniques ou des domaines à partir de la liste des expéditeurs bloqués, sélectionnez l’élément dans la liste, puis sélectionnez Modifier L’icône de modification ou Supprimer Supprimer .

  3. Sélectionnez Enregistrer Enregistrer .

Ajouter une personne ou un domaine à votre liste des expéditeurs approuvés

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud > Options > courrier > courrier indésirable.

  2. Sélectionnez les expéditeurs approuvés, entrez l’adresse de messagerie ou le domaine que vous voulez ajouter, puis sélectionnez l' icône de Ajouter Bouton Créer un dossier . Envoyer par courrier électronique à partir des adresses ou des domaines sur les expéditeurs approuvés liste ne soient pas déplacés vers votre dossier courrier indésirable.

    Capture d’écran de la page d’expéditeurs approuvés.

    Conseil : Pour modifier ou supprimer des messages électroniques ou des domaines de la liste Expéditeurs approuvés, sélectionnez l’élément dans la liste, puis sélectionnez Modifier L’icône de modification ou Supprimer Supprimer .

  3. Sélectionnez Enregistrer Enregistrer .

Si Outlook.com identifie un message comme du courrier indésirable, il peut automatiquement le déplacer vers le dossier courrier indésirable. Les programmes malveillants — logiciels potentiellement malveillants ou code — est désactivé.

Outlook.com propose deux niveaux de filtrage de courrier indésirable : Standard et exclusif.

  • Initiation    ne la quantité par défaut de filtrage du courrier. Les messages qui détermine le filtre courrier indésirable est envoyé à votre dossier courrier indésirable.

  • Exclusif    est très restrictive. Il approuve uniquement les nouveaux messages provenant de membres de votre liste des expéditeurs approuvés et votre liste de diffusion approuvé. Il approuve également alertes que vous avez inscrit et annonces de service. Tous les autres messages sont placés dans le dossier courrier indésirable.

Pour modifier le niveau de filtrage du courrier indésirable, sélectionnez paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud > Options > courrier > courrier indésirable > filtres et rapports.

Lorsque vous effectuez des achats en ligne, sociétés parfois préalablement des cases à cocher qui indiquent que vous conviennent qu’il est prêt à vendre ou pour céder votre adresse de messagerie aux parties responsables.

Être prudent concernant le moment où vous abonner à des bulletins par courrier électronique et à propos de quel type de messages électroniques que vous êtes prêt à recevoir. Veillez à que désactiver la case à cocher si vous ne voulez pas être contacté.

Lorsque vous vous inscrivez pour les services web tels que bancaires, effectuer des achats ou des bulletins d’informations, lisez la déclaration de confidentialité avant de révéler votre adresse de messagerie de vous n’involontairement acceptez partager des informations confidentielles.

La politique de confidentialité doit présenter les termes et conditions indiquant si ou comment le site partagera vos informations. Si un site Web ne publier une déclaration de confidentialité, vous pouvez faire affaire ailleurs.

Lorsque vous publiez dans un forum de discussion, groupe de discussion, salle de conversation ou d’autres publique, l’orthographe dans votre adresse de messagerie complète, par exemple, jerrifrye au point com outlook. Ainsi, une personne peut interpréter votre adresse, mais pas les programmes automatisés spam utilisez souvent.

Vous pouvez considérablement les attaques de pirates, virus et vers informatiques si vous avez un pare-feu, votre logiciel Windows et Microsoft Office mise à jour et installez antivirus et anti-espion logiciel (et tout régulièrement mise à jour).

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud > Options > courrier > courrier indésirable.

  2. Sélectionnez filtres et rapports, puis sous blocage du contenu provenant d’expéditeurs inconnus, sélectionnez bloquer les pièces jointes, les images et les liens à partir d’anyeone pas dans ma liste des expéditeurs approuvés.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Bouton Forum de la communauté Bouton Contacter le support technique

Rubriques connexes

Bloquer ou débloquer expéditeurs dans Outlook.com
traiter abuse, phishing ou l’usurpation d’adresse dans Outlook.com
gère le courrier indésirable dans l’application courrier pour Windows 10

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×