Empêcher le courrier indésirable d’arriver dans votre boîte de réception dans Outlook.com.

Si vous voyez une augmentation de courrier indésirable, il existe plusieurs façons de réduire la quantité de courrier indésirable qui arrive dans votre boîte de réception.

Choisir la version pour les instructions

Les instructions diffèrent légèrement selon que vous utilisiez ou non la version bêta d’Outlook.com. Sélectionnez la version d’Outlook.com que vous utilisez pour consulter les instructions qui s’appliquent à vous.

SI VOTRE BOÎTE AUX LETTRES RESSEMBLE À CECI...

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Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte aux lettres de la version bêta d’Outlook.com

Consultez les Instructions relatives à la version bêta d’Outlook.com.

Capture d’écran du coin supérieur gauche de la boîte de réception de la version classique d’Outlook.com.

Consultez Instructions relatives à la version classique d’Outlook.com.

Instructions relatives à la version bêta d’Outlook.com.

Signaler du courrier indésirable.

Lorsque vous déplacez un message vers le dossier courrier indésirable, Outlook.com apprend à partir de cette action quels types de messages vous considérez comme indésirables. Si vous obtenez un message électronique qui ressemble à du courrier indésirable ou à une tentative de hameçonnage, signalez-le.

  1. Sélectionnez le courrier que vous voulez marquer comme tentative de hameçonnage ou indésirable, puis l’option Courrier indésirable sur la barre de commandes.

    Capture d’écran du bouton Courrier indésirable.

    Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le courrier et sélectionner Marquer comme indésirable.

  2. Pour marquer un message comme une tentative de hameçonnage, accédez au dossier courrier indésirable, sélectionnez le message, sélectionnez Légitime > Hameçonnage.

    Capture d’écran du menu de courrier non indésirable avec l’option  de hameçonnage sélectionnée.

Instructions pour la version classique d'Outlook.com.

Signaler du courrier indésirable.

Lorsque vous déplacez un message vers le dossier Courrier indésirable, Outlook.com apprend à partir de cette action quel type de messages les utilisateurs considèrent comme indésirable. Si vous obtenez un message électronique qui ressemble à du courrier indésirable ou à une tentative de hameçonnage, signalez-le.

  1. Dans votre boîte de réception, sélectionnez la case à cocher à côté du message.

  2. Dans la barre de commandes, cliquez sur la flèche à côté de Courrier indésirable.

    Bouton Courrier indésirable dans Outlook.com.

  3. Sélectionnez l’une des options suivantes :

    • Courrier indésirable : utilisez cette option pour les courriers électroniques indésirables classiques.

    • Tentative de hameçonnage : utilisez cette option pour les courriers électroniques qui vous incitent à communiquer vos informations personnelles (mot de passe, informations de compte bancaire, numéro de sécurité sociale, etc.). Pour plus de détails, voir Gérer les abus, les tentatives de hameçonnage ou fraudes sur Outlook.com.

    • Compte piraté : utilisez cette option si vous commencez à recevoir du courrier indésirable ou des tentatives de hameçonnage d’un expéditeur que vous approuvez en temps normal.

Remarque : Les entreprises responsables (notamment Microsoft) n’envoient pas de messages électroniques non sollicités afin de demander des informations personnelles ou financières. Si vous avez le moindre soupçon concernant un message électronique, ne cliquez pas sur les liens ou ne composez pas les numéros de téléphone qui figurent dans le message.

Filtres de courrier indésirable et options de signalement

Vous pouvez choisir la quantité de Outlook.com filtres de courrier électronique, si le contenu d'expéditeurs inconnus doit être automatiquement bloqué, et si Microsoft est autorisé ou non à partager vos rapports de courrier indésirable avec d'autres sociétés qui luttent contre les courriers indésirables.

Pour définir les options de signalement et de filtres de courrier indésirable, accédez à Filtres et création de rapports.

Autres méthodes pour éviter de recevoir du courrier indésirable dans votre boîte de réception

Cliquez sur la flèche pour accéder à d’autres options.

Nous vous déconseillons de publier votre adresse de messagerie sur un site de réseau social, dans les Internetannuaires Internet volumineux et dans les sites web publiant des annonces d’emploi. Nous vous déconseillons même de la publier sur votre propre site web, sauf si vous la camouflez, comme décrit plus bas dans la section Camoufler votre adresse de messagerie.

Les expéditeurs de courrier indésirable s’enrichissent (et étoffent leur liste de contacts par la même occasion) lorsque des personnes achètent leurs « produits ». Ne répondez pas au courrier indésirable (même pour vous désinscrire d’une liste de diffusion quelconque), n’achetez pas de produit ou de service auprès d’une entreprise que vous ne connaissez pas, ne faites pas de don à une prétendue « association caritative » dont vous ne connaissez pas la réputation ou n’acceptez pas de garder ou de transférer de l’argent pour quiconque. Les messages qui semblent provenir de Microsoft et qui vous invitent à communiquer votre mot de passe, vous menacent de fermer votre compte ou vous indiquent que votre mot de passe va expirer sont une contrefaçon.

Pour vider le dossier Courrier indésirable :

  1. Dans le volet de navigation, sélectionnez Courrier indésirable.

  2. En haut de l’écran, sélectionnez Vider le dossier.

    Capture d’écran du bouton Vider le dossier.

Si vous recevez des messages indésirables, vous pouvez bloquer les personnes et les domaines dont vous ne voulez pas recevoir les messages électroniques. Ajoutez une adresse de messagerie ou un domaine à votre liste d'expéditeurs bloqués pour envoyer ces messages électroniques directement vers votre dossier Courrier indésirable. Vous pouvez également ajouter des adresses de messagerie ou des domaines à votre liste d’expéditeurs approuvés si vous souhaitez toujours recevoir des messages de ces expéditeurs.

Remarque : Vous pouvez avoir jusqu'à 1024 adresses ou domaines dans les expéditeurs bloqués et les listes d’expéditeurs approuvés. Si vous voulez en ajouter davantage, essayez de bloquer des noms de domaines au lieu des adresses de messagerie individuelles.

Ajouter une personne ou un domaine à votre liste d’expéditeurs bloqués.

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Options > Courrier > Courrier indésirable.

  2. Sélectionnez Expéditeurs bloqués, entrez l’adresse de messagerie ou le domaine que vous souhaitez bloquer, puis sélectionnez l'icône de Ajouter Bouton Créer un nouveau dossier. .

    Capture d’écran de la page des Expéditeurs bloqués.

    Conseil : Pour modifier ou supprimer des messages électroniques ou des domaines de la liste d'expéditeurs bloqués, sélectionnez l'objet dans la liste puis sélectionnez Modifier Icône Modifier. ou Supprimer Supprimer. .

  3. Sélectionnez Enregistrer Enregistrer .

Ajouter une personne ou un domaine à votre liste d’expéditeurs autorisés

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Options > Courrier > Courrier indésirable.

  2. Sélectionner les Expéditeurs approuvés, entrer l’adresse de messagerie ou le domaine que vous voulez ajouter, puis sélectionner l’icône Ajouter Bouton Créer un nouveau dossier. . Les messages électroniques envoyées à partir des adresses ou des domaines de la liste des expéditeurs approuvés ne sont pas déplacés vers le dossier courrier indésirable.

    Capture d’écran de la page des Expéditeurs approuvés.

    Conseil : Pour modifier ou supprimer des messages électroniques ou des domaines de la liste des expéditeurs approuvés, sélectionnez l’élément dans la liste, puis sélectionnez Modifier Icône Modifier. ou Supprimer Supprimer. .

  3. SélectionnezEnregistrer Enregistrer .

Si Outlook.com Cela identifie un message comme courrier indésirable possible, il peut le déplacer automatiquement vers le dossier Courrier indésirable. Les programmes malveillants, logiciels ou codes potentiellement malveillants, sont désactivés.

Outlook.com Cela propose deux niveaux de filtrage de courrier indésirable : Standard et Exclusif.

  • Standard    effectue la quantité par défaut de filtrage de la messagerie. Tout message dont le filtre détermine qu'il s'agit d'un courrier indésirable est envoyé dans votre dossier Courrier indésirable.

  • Exclusif    est très restrictif. Il approuve uniquement les nouveaux messages provenant de membres de votre liste des expéditeurs approuvés et de votre liste de diffusion approuvée. Il approuve également les alertes que vous avez enregistrées et les annonces de service. Tous les autres messages sont placés dans le dossier Courrier indésirable.

Pour modifier le niveau de filtrage du courrier indésirable, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Options > Courrier > Courrier indésirable > Filtres et signalements.

Lorsque vous effectuez des achats en ligne, les entreprises cochent parfois des cases à votre place pour confirmer que vous consentez à ce que votre adresse de messagerie soit transmise ou vendue à des tiers responsables.

Restez prudent lorsque vous vous abonnez à des bulletins d’informations par message électronique et faites attention au type de messages électroniques que vous êtes prêt à recevoir. Décochez la case si vous ne souhaitez pas être contacté.

Lorsque vous vous inscrivez à des services web, par exemple, des services fournis par votre banque, des services d’achat ou des bulletin d’informations, lisez attentivement la politique de confidentialité avant de révéler votre adresse de messagerie afin de ne pas accepter de partager sans le savoir des informations confidentielles.

La politique de confidentialité doit présenter les conditions et les circonstances selon lesquelles le site partage vos informations. Si un site Internet ne publie pas de déclaration de confidentialité, envisagez d’utiliser un autre service Internet.

Lorsque vous publiez un message dans un panneau de messages, un groupe de discussion, une salle de conversation ou une autre page web publique, écrivez votre adresse de messagerie en toutes lettres, par exemple, isabelledeniger AROBASE outlook POINT com. Ainsi, une personne pourra interpréter votre adresse, mais les programmes automatisés auxquels les expéditeurs de courrier indésirable font appel ne le pourront généralement pas.

Vous pouvez réduire considérablement les risques de piratages informatiques, de virus et de vers informatiques si vous avez un pare-feu, gardez à jour Windows Windows et votre logiciel Microsoft Officeet installez (et mettez régulièrement à jour) un antivirus et un logiciel anti-espion.

  1. Dans la partie supérieure de l’écran, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Options > Courrier > Courrier indésirable.

  2. Sélectionnez Filtres et rapports, puis sous Bloquer le contenu provenant d’expéditeurs inconnus, sélectionnez Bloquer les pièces jointes, les images et les liens de toute personne ne figurant pas dans ma liste dʼexpéditeurs approuvés.

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