Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Découvrir comment parcourir Skype Entreprise à l’aide des fonctionnalités d’accessibilité

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Symbole de lecture à haute voix avec l’étiquette de contenu de lecteur d’écran. Cette rubrique concerne l’utilisation du lecteur d’écran avec Office

Cet article est destiné aux personnes souffrant de troubles de la vue qui utilisent un programme de lecteur d’écran avec les produits Office et fait partie du contenu Accessibilité Office. Pour plus d’informations, voir l’accueil du support Office.

Skype Entreprise inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs dont la dextérité ou la vision est réduite d'utiliser l'application de réunion et de messagerie. Pour plus d'informations sur les paramètres d'accessibilité et les fonctionnalités spécifiques à une plateforme, reportez-vous à la rubrique Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Office 365.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour consulter les raccourcis clavier, reportez-vous à la page Raccourcis clavier Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique mentionne également la fonctionnalité JAWS. Pour en savoir plus sur JAWS pour Windows, consultez le guide de démarrage rapide de JAWS pour Windows.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise

Skype Entreprise vous permet de programmer et de mener des réunions en ligne comptant jusqu’à 250 participants. De plus, vous pouvez appeler vos collègues et leur envoyer des messages. Les éléments inclus dans l’interface utilisateur de Skype Entreprise varient en fonction de l’élément de communication que vous sélectionnez : contacts, conversations, appels téléphoniques, ou réunions.

Si votre vision est réduite ou si vous avez des déficiences visuelles, ou bien si votre mobilité est réduite, créez un modèle mental de l'interface utilisateur de Skype Entreprise. Les zones et les éléments spécifiques de l'interface utilisateur sont décrits dans le tableau ci-après.

Domaine

Éléments disponibles dans cette zone

Première ligne : barre de menus ou votre publication personnalisée

  • Si vous utilisez la vue par défaut de l’application, la zone de texte Activités du jour figurera dans la première ligne. Votre publication personnalisée y est affichée.

  • Si vous avez modifié la vue par défaut pour afficher la barre de menus de l’application, elle apparaîtra dans la première ligne, suivie de la zone de texte Activités du jour.

Deuxième ligne : Informations vous concernant

  • Nom d’utilisateur

  • Menu de statut. Affiche votre statut, comme Disponible, Occupé(e), ou Ne pas déranger, entre autres options.

  • Bouton et zone de texte Définir votre emplacement. Affichent votre emplacement ou vous permettent de le définir.

Troisième ligne : groupe d’onglets qui modifie les informations affichées dans la zone principale de l'interface utilisateur et du bouton d'options.

  • Onglet Contacts. Affiche des informations sur vos contacts.

  • Onglet Salles de conversation (si disponible pour votre compte). Affiche des informations sur les salles de conversation auxquelles vous appartenez ou que vous suivez.

  • Onglet Conversations. Affiche des informations sur vos conversations actuelles et passées.

  • Onglet Téléphone. Affiche des informations sur votre messagerie vocale et un pavé de numérotation pour effectuer des appels téléphoniques (si disponible pour votre compte).

  • Onglet Réunions. Affiche des informations sur vos réunions à venir.

  • Bouton Options. Vous permet d'accéder à des paramètres de l'application.

  • Bouton Afficher la barre de menus. Vous permet d’accéder aux boutons et menus suivants :

    • Menu Fichier

    • Bouton Conférence maintenant

    • Menu Outils

    • Menu Aide

    • Bouton bascule Afficher la barre de menus. Permet d'afficher ou de masquer la barre de menus de l'application dans la première ligne de l'interface utilisateur.

Nombre variable de lignes : informations correspondant à l’onglet sélectionné

Si vous sélectionnez l'onglet Contacts, les informations suivantes apparaissent :

  • Zone de recherche Rechercher une personne. Recherche des personnes dans votre organisation ou dans l'annuaire Skype Entreprise (s'il est disponible dans votre organisation).

  • Onglets d'affichage Contact :

    • Onglet Groupes. Regroupe et affiche vos contacts par favoris, vos groupes personnalisés et autres contacts.

    • Onglet Statut. Regroupe et affiche vos contacts par statut, tel que En ligne, Absent, etc.

    • Onglet Relations. Regroupe et affiche vos contacts par niveau de confidentialité, par exemple Collègues, Famille et amis, ou Groupes de travail, entre autres niveaux.

    • Onglet Nouveau. Affiche les personnes qui vous ont ajouté à leur liste de contacts.

    • Bouton Ajouter un contact, créer un groupe et personnaliser la liste de contacts. Permet d'ajouter des contacts, de créer des groupes et de définir des options d'affichage.

  • Les détails de contact de chaque personne comprennent le nom, le statut et les fonctionnalités du périphérique (par exemple, Compatible avec la vidéo).

Si vous sélectionnez l'onglet Conversations, les informations suivantes apparaissent :

  • Onglet de Toutes les conversations. Affiche toutes vos conversations actuelles et passées.

  • Onglet Conversations manquées. Affiche vos conversations manquées.

  • Onglet Appels. Affiche votre historique des appels.

  • Chacune de vos conversations ou chaque appel de votre historique des appels.

Si vous sélectionnez l'onglet Téléphone, les informations suivantes apparaissent (si activé pour votre compte) :

  • Zone de recherche Rechercher une personne ou composer un numéro. Permet de rechercher des personnes dans votre organisation, ou de saisir un numéro de téléphone à composer.

  • Boutons du pavé de numérotation. Vous permettent de saisir un numéro de téléphone ou de recomposer le dernier numéro de téléphone et d'effectuer un appel téléphonique (si activés pour votre compte).

  • Menu Afficher les options de la messagerie vocale. Affiche un menu qui inclut les commandes suivantes : Appeler la messagerie vocale, Modifier le message d'accueil et Configurer la messagerie vocale.

  • Chacune de vos messageries vocales.

Si vous sélectionnez le bouton Réunions, les informations suivantes apparaissent :

  • Bouton Conférence maintenant. Permet de lancer immédiatement une réunion.

  • Chacune de vos réunions groupées par date planifiée.

Dernière ligne : informations sur votre périphérique principal

Menu Sélectionner un périphérique principal. Affiche des informations audio et vidéo sur votre périphérique principal.

Naviguer à l'aide du clavier

Vous pouvez utiliser Skype Entreprise avec des raccourcis clavier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier dans Skype Entreprise. Voici quelques-uns des raccourcis clavier fréquemment utilisés avec Skype Entreprise:

  • Pour passer d'un élément à l'autre dans l'interface utilisateur de Skype Entreprise, appuyez sur la touche Tab ; pour revenir en arrière, appuyez sur les touches Maj + Tab.

  • Pour naviguer dans la barre de menus ou vous déplacer entre les onglets, appuyez sur la touche Flèche vers le haut ou Flèche vers le bas.

  • Pour parcourir les éléments d'un volet de liste, appuyez sur la touche Flèche vers le haut ou Flèche vers le bas.

  • Pour sélectionner un élément, appuyez sur Entrée. Pour fermer une boîte de dialogue ou revenir en arrière, appuyez sur Échap.

  • Pour afficher ou masquer la barre de menus dans la ligne supérieure de la fenêtre principale de Skype Entreprise, appuyez sur Alt. La barre de menus comprend quatre menus : Fichier (Alt + F), Conférence maintenant (Alt + M), Outils (Alt + T) et Aide (Alt + H). Pour ouvrir les éléments du menu, appuyez d’abord sur le raccourci du menu, puis sur la lettre (soulignée) de l’élément de menu. Par exemple, pour ouvrir l’élément de menu Options dans le menu Outils, apuyez sur Alt + T, O.

  • Pour ouvrir chaque onglet dans la fenêtre principale :

    • Appuyez sur Ctrl + 1 pour ouvrir l'onglet Contacts.

    • Appuyez sur Ctrl + 2 pour ouvrir l'onglet Salles de conversation.

    • Appuyez sur Ctrl + 3 pour ouvrir l'onglet Conversations.

    • Appuyez sur Ctrl + 4 pour ouvrir l'onglet Téléphone.

    • Appuyez sur Ctrl + 5 pour ouvrir l'onglet Réunions.

  • Pour communiquer avec un contact, dans la liste Contacts, appuyez plusieurs fois sur la touche Flèche vers le haut ou Flèche vers le bas, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu d'options. Appuyez sur la touche Tab pour naviguer dans le menu. Pour sélectionner une option, appuyez sur Entrée.

Remarques spécifiques à Skype Entreprise

Modifier la taille du texte de message instantané

Pour modifier la taille du texte affiché dans les conversations, procédez comme suit :

  1. Dans une fenêtre de conversation, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Bouton Plus d'options », puis appuyez sur Entrée. Le menu Plus d’options s’ouvre.

  2. Pour sélectionner l’élément de menu Taille du texte de la messagerie instantanée, appuyez sur T.

  3. Pour sélectionner la taille du texte souhaitée, appuyez sur la touche flèche vers le bas jusqu’à entendre la taille souhaitée, puis appuyez sur Entrée.

    Remarque : La taille est modifiée sur votre écran, mais pas dans le message que vous envoyez.

    Conseil : Pour revenir rapidement dans la zone de saisie de la messagerie instantanée, appuyez sur Ctrl +Maj + M.

Réglage du volume du lecteur d’écran lors du lancement ou de la réception d’un appel

Si vous disposez de contrôles audio Dolby sur votre ordinateur, vous avez peut-être observé que le volume des commentaires audibles sur votre lecteur d’écran diminue lorsque vous lancez ou recevez un appel avec Skype Entreprise. Ce problème connu est traité dans Windows 10 pour tous les fabricants d’appareils audio. Cependant, en attendant l’application du correctif à tous les périphériques, deux solutions permettent de prévenir ce problème :

  • Connecter des haut-parleurs USB externes. Les haut-parleurs autres que USB utilisent le système audio intégré de votre périphérique avec le pilote Dolby. Connectez des haut-parleurs USB externes à votre périphérique, au lieu d'utiliser ses haut-parleurs intégrés ou des haut-parleurs connectés à la prise de casque.

  • Désactiver la fonctionnalité Dolby du pilote audio. Pour accéder à la fonctionnalité Dolby, procédez comme suit :

    1. Dans Windows 10, appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres, et saisissez son. Appuyez sur la touche Flèche vers le bas jusqu’à entendre « Son », puis appuyez sur Entrée.

    2. Dans la boîte de dialogue des paramètres de Son, appuyez sur la touche Flèche vers le bas jusqu’à entendre votre périphérique audio actuel, puis sur les touches Alt + P pour ouvrir le menu Propriétés.

    3. Pour ouvrir l'onglet Dolby, appuyez sur la touche Tab jusqu’à entendre « Dolby », puis sur la touche Flèche droite jusqu’à entendre : « Sélectionné, onglet Dolby ».

Activation du mode dans Skype Entreprise

Si vous utilisez un appareil TTY (téléimprimeur), procédez comme suit pour activer le mode TTY dans Skype Entreprise :

  1. Dans Skype Entreprise, pour ouvrir l’élément de menu Options du menu Outils, appuyez sur Alt + T + O. Vous entendez : « Skype Entreprise, Options ».

  2. Appuyez sur la touche Flèche vers le bas jusqu’à entendre « Élément d’onglet Téléphones », puis appuyez sur la touche Tab.jusqu’à entendre : « Décoché, case Activer TTY ».

  3. Pour activer le mode TTY, appuyez sur Espace. Vous entendez : « Coché ».

Fonctionnement de Skype Entreprise avec la reconnaissance vocale

Les outils de reconnaissance vocale sont utiles pour les personnes ayant une mobilité réduite et qui ont besoin des commandes vocales (plutôt que du clavier ou de la souris) pour utiliser les produits Microsoft, y compris Skype Entreprise.

Vous pouvez utiliser des outils de reconnaissance vocale tiers ou la fonctionnalité Reconnaissance vocale incluse dans le système d’exploitation Windows. Pour activer la reconnaissance vocale sur votre ordinateur, reportez-vous à la rubrique Utiliser la reconnaissance vocale.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d'écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d'écran pour partager votre écran dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier de Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre périphérique pour l’utiliser avec les fonctionnalités d’accessibilité dans Office 365

Rendre votre réunion plus accessible avec Skype Entreprise

Skype Entreprise sur Mac inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs dont la dextérité ou la vision est réduite d'utiliser l'application de réunion et de messagerie. Pour plus d'informations sur les paramètres d'accessibilité et les fonctionnalités spécifiques à une plateforme, reportez-vous à la rubrique Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Office 365.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour consulter les raccourcis clavier, reportez-vous à la page Raccourcis clavier Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Mac OS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur VoiceOver, consultez le guide de démarrage de VoiceOver.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise sur Mac

Skype Entreprise vous permet de programmer et de mener des réunions en ligne comptant jusqu'à 250 participants. De plus, vous pouvez appeler vos collègues et leur envoyer des messages. Les éléments inclus dans l'interface utilisateur de Skype Entreprise varient en fonction de l'élément de communication que vous sélectionnez : conversations, réunions, appels téléphoniques ou contacts.

Si votre vision est réduite ou si vous avez des déficiences visuelles, ou bien si votre mobilité est réduite, créez un modèle mental de l'interface utilisateur de Skype Entreprise. Les zones et les éléments spécifiques de l'interface utilisateur sont décrits dans le tableau ci-après.

Domaine

Éléments disponibles dans cette zone

Première colonne : groupe de navigation principal

  • Bouton contextuel Mon profil :

    • Modifier vos informations de disponibilité

    • Écrire un message de statut personnalisé

  • Onglet Conversations

  • Onglet Réunions

  • Onglet Appels

  • Onglet Contacts

Deuxième colonne : volet contenant les éléments liés à chaque élément dans le groupe de navigation principal.

  • Conversations :

    • Champ Rechercher des conversations

    • Liste des conversations par messagerie instantanée

  • Réunions :

    • Liste des réunions à venir

  • Appels :

    • Option Tous les appels

    • Option Appels manqués

    • Appels Enregistrés (le cas échéant)

    • Option Messagerie vocale (en fonction de vos paramètres)

  • L'option Contacts comprend :

    • Option Tous les contacts, contenant les éléments suivants :

      • Champ Rechercher des contacts

      • Groupe de contacts Favoris

      • Groupe de contacts Autres contacts

    • Option Nouveaux contacts (pour les personnes qui ne sont pas dans vos contacts mais qui vous ont ajouté en tant que contact)

Troisième colonne : volet présentant les détails de l'élément sélectionné dans la deuxième colonne.

  • Contient les détails des conversations et des contacts, un journal de conversations ou une carte de visite par exemple.

  • Fournit un bouton permettant de rejoindre une réunion sélectionnée.

  • Affiche un pavé de numérotation pour les appels.

Dans Skype Entreprise sur Mac, l'onglet Contacts est sélectionné par défaut.

Afficher les conversations dans des fenêtres distinctes

Par défaut, Skype Entreprise sur Mac affiche toutes les conversations par messagerie instantanée d'un contact dans un autre volet de la même fenêtre. Toutefois, vous souhaitez peut-être gérer vos conversations dans une fenêtre distincte. Vous pouvez modifier le paramètre dans le menu Préférences.

  1. Pour accéder au menu Préférences, dans Skype Entreprise, appuyez sur Commande+, (virgule).

  2. Lorsque vous ouvrez le menu Skype EntreprisePréférences pour la première fois, l’onglet Général est sélectionné par défaut. Vous entendez : « Général, sélectionné, bouton ».

    Conseil : Pour déplacer entre les onglets, appuyez sur la touche Tab. Pour sélectionner un onglet, appuyez sur Contrôle + Option + Espace.

  3. Si nécessaire, appuyez sur la touche Tab jusqu'à entendre « Afficher les conversations dans différentes fenêtres, case décochée ». Pour sélectionner cette option, appuyez sur Contrôle + Option + Espace.

Activer ou désactiver le son pour les messages et appels entrants

Les effets sonores des messages entrants vous signalent un nouveau message instantané ou appel entrant. Les notifications d’appels et de messages sont activées par défaut. Vous pouvez modifier ce paramètre dans le menu Préférences.

  1. Pour accéder au menu Préférences, dans Skype Entreprise, appuyez sur Commande+, (virgule).

  2. Appuyez sur la flèche gauche ou droite, ou sur Tab jusqu’à entendre : « Notifications, Bouton ». Ensuite, appuyez sur Contrôle + Option + Espace.

  3. Appuyez sur la flèche gauche ou droite, ou sur Tab jusqu’à ce que vous entendiez l’option souhaitée :

    • « Activer le son pour les appels » pour activer ou désactiver le son pour les appels.

    • « Activer le son pour les messages » pour activer ou désactiver le son pour les messages.

    • « Arrêter les notifications pendant le partage d'écran » pour activer ou désactiver les notifications pendant le partage d’écran.

    Pour sélectionner ou désélectionner une option, appuyez sur Espace.

Naviguer à l'aide du clavier

Lorsque VoiceOver est activé, assurez-vous que Quick Nav l'est également. Les touches Contrôle et Option sont appelées « touches VoiceOver » ou « touches Contrôle + Option ». Pour saisir des commandes VoiceOver, appuyez sur les touches Contrôle + Option et maintenez-les enfoncées, avec une ou plusieurs autres touches.

  • Pour parcourir la fenêtre principale, appuyez sur les touches Contrôle + Option + flèches. Pour parcourir la fenêtre, vous pouvez également utiliser la touche Tab (pour avancer) ou les touches Maj + Tab (pour revenir en arrière).

  • Pour interagir avec des éléments, appuyez sur Contrôle + Option + Maj + flèche vers le bas.

  • Pour sélectionner ou désélectionner un élément, appuyez sur Contrôle + Option + Espace.

  • Pour quitter des éléments, appuyez sur Contrôle + Option + Maj + flèche vers le haut.

  • Pour parcourir les menus ou les listes, appuyez sur la touche Flèche vers le haut ou Flèche vers le bas puis, pour effectuer une sélection, appuyez sur Espace.

  • Pour quitter un menu ou une liste, appuyez sur Échap.

  • Le menu de l’application est situé dans la barre de menus. Il contient les menus et commandes de Skype Entreprise pour Mac. Pour accéder à la barre de menus, appuyez sur Fn + Contrôle + M. Vous entendez « Barre de menus ». Utilisez la flèche droite pour parcourir les menus : Skype Entreprise, Fichier, Modifier, Contacts, Conversations, Fenêtre et Aide. Appuyez sur la flèche vers le bas pour ouvrir un menu, puis utilisez les flèches vers le haut et le bas pour le parcourir. Pour sélectionner un élément, appuyez sur Espace.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier Skype Entreprise.

Utilisation du sélecteur d'éléments VoiceOver

Pour naviguer facilement dans Skype Entreprise, vous pouvez également utiliser le sélecteur d'éléments. Pour activer le sélecteur d'éléments, appuyez sur Contrôle + Option + I. Vous entendez « Menu du sélecteur d'éléments ». Puis, utilisez les flèches pour vous déplacer dans le menu et écouter le contenu.

Accéder aux préférences Skype Entreprise

Pour ouvrir le menu Préférences, appuyez sur Commande+, (virgule). Vous entendez « Préférences » et le nom de l'onglet actuel. Pour naviguer dans la fenêtre et entendre les options, utilisez les touches Contrôle + Option + une flèche ou la touche Tab. Pour sélectionner ou désélectionner une option, appuyez sur Espace. Pour fermer le menu Préférences, appuyez sur Échap.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d'écran pour partager votre écran dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier de Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre périphérique pour l’utiliser avec les fonctionnalités d’accessibilité dans Office 365

Rendre vos réunions Skype Entreprise plus accessibles

L'application Skype Entreprise pour iPhone et iPad inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs dont la dextérité ou la vision est réduite d'utiliser l'application de réunion et de messagerie. Pour plus d'informations sur les paramètres d'accessibilité et les fonctionnalités spécifiques à une plateforme, reportez-vous à la rubrique Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Office 365.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à iOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, visitez le site Accessibilité Apple.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez un iPhone. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour un iPad.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise

Après avoir démarré l'application Skype Entreprise sur un iPhone, les éléments suivants s'affichent dans la structure :

Remarque : Skype Entreprise détermine les éléments à afficher en fonction de l'activité récente. L'affichage sur votre écran peut donc varier.

  • Votre profil, le bouton Réunions, le bouton Téléphone pour les appels (si disponible pour votre compte) et le bouton Contacts.

  • Champ Rechercher des contacts

  • En-tête À venir (si vous avez des réunions à venir)

  • En-tête Récent qui répertorie les communications récentes, y compris les réunions

Naviguer à l'aide des fonctions tactiles

Naviguez à l'aide des fonctions tactiles de VoiceOver.

  • Pour faire défiler vers le haut, le bas, la gauche ou la droite, balayez avec trois doigts dans la direction choisie.

  • Pour sélectionner une commande ou un élément de l'interface utilisateur, appuyez une fois dessus.

  • Pour activer la commande sélectionnée ou un élément de l'interface utilisateur, appuyez deux fois dessus.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d'écran pour partager votre écran dans Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre périphérique pour l’utiliser avec les fonctionnalités d’accessibilité dans Office 365

Rendre votre réunion plus accessible avec Skype Entreprise

L'application Skype Entreprise pour Android inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs dont la dextérité ou la vision est réduite d'utiliser l'application de réunion et de messagerie. Pour plus d'informations sur les paramètres d'accessibilité et les fonctionnalités spécifiques à une plateforme, reportez-vous à la rubrique Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Office 365.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran Android intégré (TalkBack). Pour en savoir plus sur l’utilisation de TalkBack, visitez le site Accessibilité Android.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un téléphone Android. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette Android.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise

Après avoir démarré l'application Skype Entreprise sur un téléphone Android, les éléments suivants s'affichent dans la structure :

Remarque : Skype Entreprise détermine les éléments à afficher en fonction de l'activité récente. L'affichage sur votre écran peut donc varier.

  • Votre profil, le bouton Réunions, le bouton Téléphone pour les appels (si disponible pour votre compte) et le bouton Contacts.

  • Champ Rechercher des contacts ou Rechercher dans l'annuaire de l'entreprise (en fonction de vos paramètres).

  • En-tête À venir (si vous avez des réunions à venir)

  • En-tête Récent qui répertorie les communications récentes, y compris les réunions

Naviguer à l'aide des fonctions tactiles

Naviguez à l'aide des fonctions tactiles de TalkBack.

  • Pour faire défiler vers le haut, le bas, la gauche ou la droite, balayez avec deux doigts dans la direction choisie.

  • Pour sélectionner une commande ou un élément de l'interface utilisateur, appuyez une fois dessus.

  • Pour activer la commande sélectionnée ou un élément de l'interface utilisateur, appuyez deux fois dessus.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Utiliser TalkBack pour partager une présentation dans Skype Entreprise pour Android

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre périphérique pour l’utiliser avec les fonctionnalités d’accessibilité dans Office 365

Rendre votre réunion plus accessible avec Skype Entreprise

application Skype Entreprise pour Windows Phone inclut des fonctionnalités d’accessibilité qui facilitent pour les personnes présentant un handicap, tels que dextérité ou une acuité visuelle réduite, utilisation de la réunion et application de messagerie.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un téléphone Windows. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un PC.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise

Dans le coin supérieur droit de la Skype Entreprise vue principale est le bouton Mes infos qui affiche votre image de profil et de votre statut actuel. Vous pouvez utiliser ce bouton pour accéder à un menu permettant d’ajouter ou modifier votre note personnelle, votre statut de disponibilité, déconnexion et modifier vos paramètres de transfert d’appel.

Sous Mes informations de bouton se trouve le titre de l’affichage actuel. Il existe trois affichages : contacts, récentes et des réunions. Lorsque vous ouvrez Skype Entreprise, il s’ouvre dans l’affichage contacts. Vos groupes de contacts sont répertoriés dans cet affichage, et vous pouvez accéder et ouvrir les groupes pour accéder à vos contacts.

L’affichage récent répertorie vos activités les plus récentes, telles que les conversations et appels. L’affichage réunions affiche vos réunions à venir.

Dans la partie inférieure de chaque vue est la barre d’application qui contient les boutons suivants :

  • Pavé numérique pour la saisie des numéros de téléphone et passer des appels.

  • Messagerie vocale pour écouter des messages vocaux reçus.

  • Recherche pour rechercher des personnes dans l’annuaire de votre organisation.

Remarque : Les boutons disponibles peuvent varier selon le programme d’installation Skype Entreprise de votre organisation.

Vous pouvez développer la barre d’application pour sélectionner se déconnecter, paramètres ou sur Skype entreprise.

Naviguer à l'aide des fonctions tactiles

Pour naviguer et passer en revue les éléments dans Skype Entreprise, utilisez les mouvements suivants :

  • Balayer vers la droite pour accéder transférer et balayez vers la gauche pour revenir en arrière dans un affichage ou d’une liste.

  • Pour sélectionner, ouvrez ou développer un élément, double-cliquez sur l’écran.

  • Pour basculer entre les contacts, récentes et les affichages de réunions, balayez vers la gauche ou la droite avec deux doigts.

Voir aussi

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype entreprise

Skype Entreprise pour Outlook sur le web inclut des fonctionnalités d'accessibilité qui permettent aux utilisateurs dont la dextérité ou la vision est réduite d'utiliser l'application de messagerie.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Office 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Office 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour découvrir les raccourcis clavier, voir Raccourcis clavier dans Outlook sur le web.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

  • Lorsque vous utilisez Skype Entreprise pour Outlook sur le web, nous vous recommandons d'utiliser Microsoft Edge en tant que navigateur web. Skype Entreprise pour Outlook sur le web s'exécutant dans votre navigateur web, les raccourcis clavier diffèrent de ceux utilisés dans le programme de bureau. Par exemple, vous devez utiliser Ctrl + F6 à la place de F6 pour accéder aux commandes. Par ailleurs, les raccourcis tels que F1 (Aide) et Ctrl + O (Ouvrir) s'appliquent au navigateur web, et non à Outlook sur le web.

Contenu de cet article

Découvrir la structure de Skype Entreprise

Skype Entreprise dans Outlook sur le web exécuté dans Outlook sur le web. Le lanceur d’application Office 365 est situé en haut à gauche de Outlook sur le web. Le bouton Skype Entreprise permettant de lancer Skype Entreprise est situé à droite sur le même ruban.

Lorsque vous ouvrez Skype Entreprise dans Outlook sur le web pour la première fois, l'onglet Tous les contacts est activé. Ce premier des deux onglets affiche tous vos contacts Skype Entreprise, répertoriés par ordre alphabétique par leur prénom. Le second des deux onglets, l’onglet En ligne, affiche les contacts Skype Entreprise qui sont actuellement en ligne.

Lorsque vous appuyez sur Entrée sur un contact, vous ouvrez une conversation avec cette personne. Le volet Contacts est remplacé par un volet de conversation. Le nom et le statut du volet de conversation sont affichés en haut du volet de conversation, en plus du bouton Ajouter des personnes qui vous permet d’ajouter d’autres personnes à votre conversation. Les messages envoyés dans la conversation sont affichés sous les informations des contacts. En bas du volet de conversation de Skype Entreprise, se trouve le champ de saisie de la conversation où vous pouvez saisir votre message. L’icône Émoticônes est située à droite du champ de saisie de la conversation.

Il y a trois commandes dans la marge à droite. La zone Rechercher dans Skype vous permet de rechercher des contacts dans Skype Entreprise. Le bouton Contacts ouvre les volets Contacts. Le bouton Nouvelle conversation vous permet de démarrer une nouvelle conversation avec un ou plusieurs contacts dans Skype Entreprise.

Lorsque des conversations actives sont en cours, les icônes des participants s’affichent sous ces commandes dans la marge de droite.

La partie inférieure droite du volet Skype Entreprise contient deux autres boutons : l’icône Activer/Désactiver les notifications de conversation et l’icône Envoyer des commentaires. Le premier bouton active ou désactive les notifications de conversations dans Outlook sur le web. Le second ouvre un formulaire de commentaires dans un nouvel onglet du navigateur, qui vous permet d’envoyer un message à l’équipe Skype Entreprise.

Naviguer à l'aide du clavier

Naviguez dans Skype Entreprise in Outlook sur le web et parcourez les éléments de l’écran à l’aide de votre clavier et de Narrateur, le lecteur d’écran intégré pour Windows. Vous pouvez même utiliser un autre lecteur écran comme JAWS. Pour activer ou désactiver Narrateur dans Windows, appuyez sur Ctrl + Windows + Entrée.

  • Après avoir démarré votre lecteur d’écran, pour naviguer dans Skype Entreprise dans Outlook sur le web, appuyez sur Ctrl + F6 jusqu’à entendre : « Ouvrir le lanceur d’application ». Appuyez ensuite sur la touche Tab jusqu’à entendre « Utiliser la touche Flèche bas pour utiliser le volet de conversations de Skype Entreprise », puis appuyez sur Espace.

  • Pour naviguer dans les commandes de Skype Entreprise, utilisez la touche Tab pour avancer et les touches Maj + Tab pour revenir en arrière. Pour faire défiler la liste vers le bas, utilisez la touche Flèche vers le bas. Pour sélectionner un élément, appuyez sur Entrée.

    Étant donné que cette version de Skype Entreprise fonctionne dans Outlook sur le web, il est facile de se déplacer en dehors des commandes de Skype Entreprise et dans les commandes de Outlook sur le web. Il est aussi facile de revenir en arrière en appuyant sur Ctrl + F6 ou Maj. + Tab.

  • Pour passer de l'onglet Tous les contacts à la liste Contacts, appuyez sur la touche Tabulation jusqu'à entendre le nom du premier contact.

  • Pour parcourir les noms de vos contacts dans la liste des Contacts, appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut. Lorsque vous vous arrêtez sur un contact, vous entendez le nom et le statut actuel du contact. Pour entamer la conversation avec le contact sélectionné, appuyez sur Entrée.

  • Si votre lecteur d’écran cesse de lire ou se comporte de façon inattendue, appuyez sur les touches Alt+Tab pour quitter la fenêtre active et utilisez ces mêmes touches pour y revenir. Cela a pour effet de réinitialiser le focus du lecteur d’écran dans la fenêtre active.

  • Pour quitter Skype Entreprise, appuyez sur Échap.

Voir aussi

Utiliser un lecteur d'écran pour envoyer un message instantané dans Skype Entreprise

Utiliser un lecteur d'écran pour ajouter des personnes à votre liste de contacts dans Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Rendre votre réunion plus accessible avec Skype Entreprise

Support technique pour les clients souffrant d’un handicap

L’objectif de Microsoft est d’offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d’un handicap ou si vous avez des questions liées à l’accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique. Les membres de l’équipe du support Answer Desk Accessibilité sont formés à l’utilisation des technologies d’assistance les plus répandues et peuvent vous offrir une aide en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Accédez au site Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les informations de contact pour votre pays ou région.

Si vous êtes un utilisateur au sein d’un organisme gouvernemental, d’une PME ou d’une grande entreprise, veuillez contacter Answer Desk Accessibilité pour les entreprises.

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×