Créer des enregistrements pour Office 365 à l’aide de DNS Windows

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

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Si vous hébergez vos propres enregistrements DNS à l’aide du DNS Windows, suivez les étapes décrites dans cet article pour configurer vos enregistrements associés au courrier, à Skype Entreprise Online, etc.

Pour commencer, vous devez Rechercher les enregistrements DNS pour votre domaine dans DNS Windows afin que vous pouvez mettre à jour. En outre, si vous envisagez de synchroniser votre annuaire Active en local avec Office 365, Vérifiez que vous n’êtes pas obligé d’abord mettre à jour votre nom d’utilisateur principal (UPN).

Les principaux enregistrements à ajouter sont les suivants (vous avez besoin d’une aide supplémentaire ? Demandez une assistance technique).

Si vous n’avez pas encore vérifié votre domaine, vous devrez également ajouter un enregistrement pour effectuer cette action :

Si vous avez un SharePoint Online site Web Public, vous pouvez configurer pour qu’il utilise votre domaine personnalisé.

Remarque :  L’application des enregistrements DNS modifiés prend généralement 15 minutes. Il peut toutefois arriver que la répercussion d’une modification dans le système DNS sur Internet prenne davantage de temps. Si vous rencontrez des problèmes avec le flux de messages ou d’autres problèmes suite à l’ajout des enregistrements DNS, voir Résolution des problèmes suite à la modification de votre nom de domaine ou des enregistrements DNS.

Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows

Tâche

Accéder à la page contenant les enregistrements DNS pour votre domaine.

  1. Si vous utilisez Windows Server 2008, accédez à Démarrer > Exécuter.

    Si vous utilisez Windows Server 2012, appuyez sur la touche Windows et sur r.

  2. Tapez dnsmgmnt.msc, puis sélectionnez OK.

  3. Dans le Gestionnaire DNS, développez <nom du serveur DNS> > Zones de recherche directes.

  4. Choisissez votre domaine.

Vous pouvez à présent créer les enregistrements DNS.

Ajouter l’enregistrement MX

Ajoutez un enregistrement MX afin que les courriers électroniques pour votre domaine soient transférés vers Office 365.

Tâche

L’enregistrement MX que vous ajouterez inclut une valeur (Pointe vers l’adresse) qui ressemble à ceci : <MX token>.mail.protection.outlook.com, où <MX token> est une valeur telle que MSxxxxxxx.

  1. Dans la ligne MX de la section Exchange Online de la page Ajouter des enregistrements DNS dans Office 365, copiez la valeur répertoriée sous Adresse de pointage.

    Vous utiliserez cette valeur dans l’enregistrement que vous créez dans le cadre de cette tâche.

  2. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > Serveur de courrier (MX).

    Pour rechercher cette page associée au domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  3. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte :@

    • Adresse : collez la valeur Adresse de pointage que vous venez de copier de Office 365 ici.

    • Préférence : 0

      Pour plus d’informations sur la priorité, voir Qu’est-ce que la priorité MX ?.

  4. Cliquez sur Save Changes (Enregistrer les modifications).

Supprimer des enregistrements MX obsolètes.

Si vous avez un ancien enregistrement MX pour ce domaine qui route le courrier électronique vers un autre emplacement :

  1. Cochez la case en regard de chaque ancien enregistrement, puis sélectionnez Supprimer.

  2. Cliquez sur OK.

Ajouter les enregistrements CNAME

Ajoutez les enregistrements CNAME requis pour Office 365. Si les enregistrements CNAME supplémentaires sont répertoriés dans Office 365, ajoutez ceux qui suivent la même étapes générales montrés ici.

Important : 

  • Si vous avez la gestion des périphériques mobiles pour Office 365, vous devez créer deux autres enregistrements CNAME. Suivez la procédure que vous avez utilisée pour les quatre autres enregistrements CNAME, mais fournissez les valeurs du tableau suivant.

  • (Si vous n’avez pas Mobile Device Manager, vous pouvez ignorer cette étape.)

Tâche

Ajouter l’enregistrement de découverte automatique CNAME (Exchange)

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > CNAME (CNAME).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte : autodiscover

    • Type : CNAME

    • Adresse : autodiscover.outlook.com

  3. Cliquez sur OK.

Ajoutez l’enregistrement CNAME SIP.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > CNAME (CNAME).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte : sip

    • Type : CNAME

    • Adresse : sipdir.online.lync.com

  3. Cliquez sur OK.

Ajoutez l’enregistrement de découverte automatique CNAME Skype Entreprise Online.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > CNAME (CNAME).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte : lyncdiscover

    • Type : CNAME

    • Adresse : webdir.online.lync.com

  3. Cliquez sur OK.

Ajouter deux enregistrements CNAME pour la gestion des appareils mobiles pour Office 365

Important : 

  • Si vous avez la gestion des périphériques mobiles pour Office 365, vous devez créer deux autres enregistrements CNAME. Suivez la procédure que vous avez utilisée pour les quatre autres enregistrements CNAME, mais fournissez les valeurs du tableau suivant.

  • (Si vous n’avez pas Mobile Device Manager, vous pouvez ignorer cette étape.)

Tâche

Ajoutez l’enregistrement CNAME Enterpriseregistration MDM.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > CNAME (CNAME).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte : enterpriseregistration

    • Type : CNAME

    • Adresse : enterpriseregistration.windows.net

  3. Cliquez sur OK.

Ajoutez l’enregistrement CNAME Enterpriseenrollment MDM.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée au domaine, accédez à Action > CNAME (CNAME).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Nom d’hôte : enterpriseenrollment

    • Type : CNAME

    • Adresse : enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. Cliquez sur OK.

Ajouter un enregistrement TXT pour SPF afin d’éviter le courrier indésirable

Important : Vous ne pouvez avoir qu’un enregistrement TXT pour SPF pour un domaine. Si votre domaine comporte plusieurs enregistrements SPF, vous rencontrez des erreurs au niveau de la transmission du courrier électronique ainsi que des problèmes de remise du courrier et de classification en tant que courrier indésirable. Si vous avez déjà configuré un enregistrement SPF pour votre domaine, n’en créez pas un pour Office 365. Ajoutez plutôt les valeurs Office 365 requises à l’enregistrement actuel de manière à n’avoir qu’un seul enregistrement SPF qui inclut les deux ensembles de valeurs. Voici quelques exemples. Consultez ces informations et ces exemples d’enregistrements SPF. Pour valider votre enregistrement SPF, vous pouvez utiliser l’un des outils de validation SPF suivants.

Ajoutez l’enregistrement TXT SPF pour votre domaine pour éviter le courrier indésirable.

Tâche

Ce que vous voyez

Vous disposez peut-être déjà d’autres chaînes dans la valeur TXT pour cet enregistrement (telles que les chaînes pour la courrier électronique publicitaire). Vous pouvez les conserver. Conservez ces chaînes et ajoutez celle-ci, en plaçant des guillemets autour de chaque chaîne pour les séparer.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée à votre domaine, accédez à Action > Texte (TXT).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes.

    Important : Dans certaines versions du Gestionnaire DNS Windows, le domaine peut avoir été configuré de manière à ce que lorsque vous créez un enregistrement TXT, le nom d’hôte prenne par défaut la valeur du domaine parent. Dans cette situation, lors de l’ajout d’un enregistrement TXT, définissez le nom d’hôte sur vide (sans valeur) au lieu de le définir sur @ ou sur le nom de domaine. Pour plus d’informations, consultez l’article de la Base de connaissances ayant trait à la configuration des enregistrements SPF.

    • Type d’hôte : @

    • Type d’enregistrement : TXT

    • Adresse : v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      Nous vous recommandons de copier et coller cette entrée, afin que l’espacement reste correcte.

  3. Cliquez sur OK.

Ajouter les enregistrements SRV

Ajoutez les deux enregistrements SRV requis pour Office 365.

Tâche

Ajoutez l’enregistrement SRV SIP pour les conférences web Skype Entreprise Online.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée à votre domaine, accédez à Action > Nouveaux enregistrements.

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la fenêtre Type d’enregistrement de ressource, sélectionnez Emplacement du service (SRV), puis cliquez sur Créer un enregistrement.

  3. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Service : _sip

    • Protocole : _tls

    • Priorité : 100

    • Poids : 1

    • Port : 443

    • Cible (nom d’hôte) : sipdir.online.lync.com

  4. Cliquez sur OK.

Ajoutez l’enregistrement SRV SIP pour la fédération Skype Entreprise Online.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée à votre domaine, accédez à Action > Nouveaux enregistrements.

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la fenêtre Type d’enregistrement de ressource, sélectionnez Emplacement du service (SRV), puis cliquez sur Créer un enregistrement.

  3. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes :

    • Service : _sipfederationtls

    • Protocole : _tcp

    • Priorité : 100

    • Poids : 1

    • Port : 5061

    • Cible (nom d’hôte) : sipfed.online.lync.com

  4. Cliquez sur OK.

Ajouter un enregistrement pour vérifier que vous êtes propriétaire du domaine, si ce n’est déjà fait

Avant d’ajouter les enregistrements DNS pour configurer vos services Office 365, Office 365 doit vérifier que vous êtes propriétaire du domaine que vous ajoutez. Pour ce faire, vous ajoutez un enregistrement, en suivant les étapes ci-dessous.

Remarque : Cet enregistrement sert uniquement à vérifier que vous êtes propriétaire du domaine.

Tâche

Collectez les informations sur Office 365.

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Configuration > Domaines.

  3. Sur la page Gérer les domaines, dans la colonne Action du domaine que vous vérifiez, sélectionnez Commencer la configuration.

    Remarque : Si vous n’avez pas encore ajouté de domaine, voir Vérifier votre domaine dans Office 365.

  4. Dans la page Ajouter un domaine à Office 365, sélectionnez Démarrer l’étape 1.

  5. Sur la page Confirmer que vous possédez votre_domaine, dans la liste déroulante Reportez-vous aux instructions pour exécuter cette étape avec, sélectionnez Instructions générales.

  6. Dans le tableau, copiez la valeur Adresse de destination ou de pointage. Vous en aurez besoin au cours de l’étape suivante.

    Nous vous recommandons de copier et coller cette valeur, afin que l’espacement reste correct.

Ajoutez un enregistrement TXT.

  1. Dans la page Gestionnaire DNS associée à votre domaine, accédez à Action > Texte (TXT).

    Pour rechercher cette page associée à votre domaine, voir Rechercher vos enregistrements DNS dans le DNS Windows.

  2. Dans la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, sélectionnez Modifier.

  3. Dans la zone Noms d’hôtes personnalisés de la boîte de dialogue Nouvel enregistrement de ressource, vérifiez que les champs sont définis sur les valeurs suivantes.

    Important : Dans certaines versions du Gestionnaire DNS Windows, le domaine peut avoir été configuré de manière à ce que lorsque vous créez un enregistrement TXT, le nom d’hôte prenne par défaut la valeur du domaine parent. Dans cette situation, lors de l’ajout d’un enregistrement TXT, définissez le nom d’hôte sur vide (sans valeur) au lieu de le définir sur @ ou sur le nom de domaine. Pour plus d’informations, consultez cet article de la Base de connaissances ayant trait à la configuration des enregistrements SPF.

    • Nom d’hôte :@

    • Type : TXT

    • Adresse: collez la valeur de Destination ou adresse de pointage copiée à partir de Office 365 ici.

  4. Sélectionnez OK, puis sélectionnez OK.

Vérifier votre domaine dans Office 365.

Important : Patientez environ 15 minutes avant d’effectuer ceci, pour que l’enregistrement que vous venez de créer puisse être mis à jour sur Internet.

Revenez à Office 365 et suivez les étapes ci-dessous pour demander une vérification. Le test pour l’enregistrement TXT que vous avez ajouté à l’étape précédente. Lorsqu’il trouve l’enregistrement TXT approprié, le domaine est vérifié.

  1. Sélectionnez Configuration > Domaines.

  2. Sur la page Gérer les domaines, dans la colonne Action du domaine que vous vérifiez, sélectionnez Démarrer la configuration.

  3. Dans la page Confirmer que vous possédez votre_domaine, cliquez sur Terminé, vérifier maintenant, puis, dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Terminer.

Remarque :  L’application des enregistrements DNS modifiés prend généralement 15 minutes. Il peut toutefois arriver que la répercussion d’une modification dans le système DNS sur Internet prenne davantage de temps. Si vous rencontrez des problèmes avec le flux de messages ou d’autres problèmes suite à l’ajout des enregistrements DNS, voir Résolution des problèmes suite à la modification de votre nom de domaine ou des enregistrements DNS.

Adresse de courrier non routable utilisée en tant qu’UPN dans votre annuaire Active Directory local

Si vous envisagez de synchroniser votre locale d’Active Directory avec Office 365, vous souhaiterez pour vous assurer que le suffixe UPN (UPN) Active Directory est un suffixe de domaine valide et pas un suffixe de domaine non prises en charge par exemple @contoso.local . Si vous devez modifier votre suffixe UPN, nous avons des instructions pour vous aider avec qui.

Remarque :  L’application des enregistrements DNS modifiés prend généralement 15 minutes. Il peut toutefois arriver que la répercussion d’une modification dans le système DNS sur Internet prenne davantage de temps. Si vous rencontrez des problèmes avec le flux de messages ou d’autres problèmes suite à l’ajout des enregistrements DNS, voir Résolution des problèmes suite à la modification de votre nom de domaine ou des enregistrements DNS.

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