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Corriger les problèmes de remise pour erreur code 451 4.7.500-699 messages (ASxxx) dans Office 365

Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Vous obtenez une erreur lorsque vous envoyez un message électronique peut être frustrant. Si vous obtenez un message de « retour », également appelé un rapport de non remise (NDR), pour erreur code 451 4.7.500-699 (ASxxx), cette rubrique peut vous aider à résoudre le problème et obtenir votre message envoyé.

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J’ai reçu cette notification de non remise. Aidez-moi à résoudre le problème.

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Je suis un administrateur. Comment puis-je corriger ce problème ?

Pourquoi ai-je reçu cette notification de non-remise ?

Vous avez reçu ce message rebond avec erreur code 451 4.7.500-699 (ASxxx), car l’adresse IP de connexion modifié ses motifs envoi précédente et commencé à envoyer le trafic beaucoup plus celle qu’elle avait avant.

Ce code d’erreur fait partie de filtrage dans Office 365 anti-courrier indésirable. Vous obtenez cette erreur lorsque l’adresse IP qui vous envoie les modifications sensiblement de ses motifs envoi précédemment établie envoyer par courrier électronique. Il fait partie d’une technique de filtrage appelée listes grises. Lorsque nouveaux expéditeurs s’affichent, ils sont traités plus étrangement à expéditeurs avec l’historique précédemment établie.

Cette réponse d’erreur est appelée IP la limitation, et il peut vous empêcher d’accéder plus de courriers indésirables.

J’ai reçu cette notification de non remise. Aidez-moi à résoudre le problème.

Si vous envoyé un message électronique et que vous utilisez ce message rebond en réponse, essayez d’effectuer les opérations suivantes :

  1. Si votre organisation utilise Exchange Online Protection (EOP), un administrateur peut prendre étapes afin d’éviter le problème (voir la section suivante).

  2. Si votre organisation n’utilise pas EOP, par exemple, si vous fournissez un service tiers, l’erreur est résolu lui-même comme vous lentement accélération le trafic de votre messagerie électronique sur une période de quelques jours et vous établissez un envoi historique avec Office 365.

Si le problème persiste, envoyer le message de retour à votre administrateur de messagerie pour obtenir une assistance et invitez-le à la je suis un administrateur. Comment puis-je corriger cela ? section ci-dessous.

Je suis un administrateur. Comment puis-je corriger ce problème ?

Voici quelques méthodes pour résoudre ce problème si vous êtes un client Exchange Online Protection (EOP) :

  1. Si vous essayez messagerie relais à partir de votre serveur de messagerie local via Office 365 soit un autre destinataire (hébergé par Office 365 ou un service tiers), ou à un autre utilisateur de votre organisation, puis supprimer la limitation de ce scénario Vous devez configurer un connecteur à configurer le flux de messagerie à partir de votre serveur de messagerie à Office 365.

  2. Si vous recevez les e-mails entrants, mais vous devez une autre application service ou en local tiers devant Office 365, puis supprimer la limitation, vous devez configurer un connecteur pour appliquer des restrictions de sécurité à un message envoyé à partir de votre partenaire organisation (ou un appareil local) à Office 365.

Après avoir configuré un connecteur, vous pouvez valider vos connecteurs dans Office 365.

Bien que vous pouvez envoyez du courrier à partir de votre domaine onmicrosoft.com, nous ne recommandons d’utiliser le domaine dans les environnements de production dû à des problèmes avec les filtres et autres limites imposées sur le domaine. Pour les environnements standards, les clients doivent Ajouter un domaine personnalisé. Pour plus d’informations sur les domaines, consultez ce Forum aux questions sur les domaines.

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