Configurer la messagerie sur un téléphone Nokia (Symbian OS)

Vous pouvez vous connecter à votre compte e-mail Office 365 ou autre basé sur Exchange à l’aide de votre appareil Nokia (Symbian OS). Vous pouvez utiliser l’application de courrier de Nokia, Mail pour Exchange, pour configurer votre e-mail en utilisant Exchange ActiveSync. Cela vous permet d’accéder aux informations, au courrier, au calendrier, aux contacts et aux tâches de ce compte. Pour configurer uniquement cet e-mail, voir Configurer la messagerie sur d’autres téléphones et tablettes compatibles avec Internet pour POP ou IMAP sur un Nokia.

La plupart des téléphones mobiles Nokia prennent en charge Exchange ActiveSync. Pour savoir quels appareils Nokia prennent en charge Mail pour Exchange, voir la section Que dois-je savoir également ? plus loin dans cette rubrique.

Remarque : Si votre téléphone Nokia est un appareil Windows Phone, voir Configurer le courrier sur Windows Phone.

Configurer la messagerie Exchange ActiveSync sur un téléphone mobile Nokia

  1. Dans le menu Applications, sélectionnez Applications > Courrier.

  2. Sélectionnez Créer une nouvelle boîte aux lettres pour démarrer l’Assistant d’installation.

  3. Acceptez les conditions d’utilisation de Nokia et sélectionnez Démarrer.

  4. Sélectionnez Mail for Exchange dans la liste de types de compte disponibles, puis entrez les informations suivantes :

    1. Dans la zone Mot de passe, entrez le mot de passe de votre compte.

    2. Dans la zone Nom d’utilisateur, entrez votre nom d’utilisateur, par exemple, votre adresse e-mail complète.

    3. Dans la zone Domaine, entrez votre domaine. Votre domaine correspond à la partie de votre adresse de messagerie qui suit le signe @ et précède le point, par exemple contoso.com.

    4. Sélectionnez Suivant pour continuer. L’Assistant de configuration essaiera de configurer automatiquement votre compte de messagerie.

  5. Si l’Assistant peut configurer votre compte, accédez à l’étape suivante. Si ce processus ne peut pas être accompli automatiquement, vous devez entrer le nom de votre serveur Exchange manuellement. Dans la zone Nom du serveur Mail pour Exchange, entrez le nom de votre serveur, puis sélectionnez Suivant.

    Si vous vous connectez à votre courrier Office 365, utilisez le nom de serveur outlook.office365.com. Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Trouver le nom de votre serveur ActiveSync plus loin dans cet article.

    Si vous vous connectez à votre courrier Office 365, utilisez le nom de serveur partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Trouver le nom de votre serveur ActiveSync plus loin dans cet article.

  6. Sélectionnez OK quand Mail pour Exchange vous informe qu’il n’est pas recommandé d’utiliser plusieurs méthodes pour synchroniser vos contacts avec votre téléphone.

  7. Spécifiez si vous voulez synchroniser votre calendrier, vos contacts et vos tâches en sélectionnant les options appropriées, puis en cliquant sur Suivant.

Si votre application de courrier électronique ne trouve pas automatiquement le nom de votre serveur Exchange ActiveSync, vous devrez peut-être le rechercher.

  • Si vous vous connectez à votre messagerie Office 365, utilisez outlook.office365.com comme nom de serveur Exchange ActiveSync.

  • Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser de messagerie Office 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser Office 365, procédez comme suit pour rechercher votre nom de serveur Exchange ActiveSync.

  1. Connectez-vous à votre compte en utilisant Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, voir l’article Se connecter à Outlook sur le web.

  2. Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser Office 365, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est inclus dans la barre d’adresses de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Outlook sur le web, mais sans https:// au début et /owa à la fin. Par exemple, si l’adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook sur le web est https://mail.contoso.com/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.com.

  3. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre boîte aux lettres à l’aide des informations fournies dans cette section, vous pouvez essayer d’utiliser la valeur de nom de serveur figurant dans les options Outlook Web App.

    1. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, cliquez sur Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

      Remarque : Bien que vous ne configuriez pas un compte POP3, vous allez utiliser cette valeur pour déterminer votre nom de serveur Exchange ActiveSync.

    2. Sous Paramètre POP, examinez la valeur de Nom de serveur.

      Si la valeur Nom du serveur indique outlook.office365.com, votre compte est un compte professionnel ou scolaire Office 365 et vous pouvez utiliser outlook.office365.com comme nom de serveur Exchange.

      Si la valeur Nom du serveur n’est pas outlook.office365.com, vous pouvez utiliser le nom du serveur indiqué sur votre page d’options. Par exemple, si le nom du serveur est mail.contoso.com, essayez d’utiliser cette valeur comme nom de votre serveur Exchange.

Si votre programme de courrier ne peut pas trouver automatiquement le nom de votre serveur Exchange ActiveSync, vous devrez peut-être le rechercher.

Si vous vous connectez à votre courrier Office 365, utilisez le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn. Vous pouvez utiliser le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn si vous avez la dernière version d’Office 365.

Si vous n’utilisez pas Office 365 ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la dernière version d’Office 365, suivez les étapes ci-dessous pour rechercher le nom de votre serveur Exchange ActiveSync. Procédez comme suit pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Connectez-vous à votre compte en utilisant Outlook Web App.

  2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

Remarque :  Bien que vous ne configuriez pas un compte POP3 ou IMAP, vous allez utiliser le nom du serveur POP3 pour déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  1. Dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP, sous Paramètre POP, consultez la valeur Nom du serveur.

  2. Si le champ Nom du serveur indique partner.outlook.cn, votre compte Office 365 est de la dernière version d’Office 365 et vous pouvez utiliser partner.outlook.cn comme nom de serveur Exchange ActiveSync.

  3. Si la valeur Nom du serveur est indiquée au format podxxxxx.partner.outlook.cn, votre compte Office 365 ou Exchange Online n’utilise pas la dernière version d’Office 365. Vous pouvez donc utiliser le nom de serveur Exchange ActiveSync partner.outlook.cn.

  4. Si la valeur Nom du serveur inclut le nom de votre organisation (par exemple, pop.contoso.com), le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est inclus dans la barre d’adresses de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Outlook sur le web, mais sans https:// au début et /owa à la fin. Par exemple, si l’adresse que vous utilisez pour accéder à Outlook sur le web est https://mail.contoso.cn/owa, le nom de votre serveur Exchange ActiveSync est mail.contoso.cn.

Que dois-je savoir également ?

  • Si vous n’acceptez pas les stratégies envoyées à votre téléphone mobile, vous ne serez pas en mesure d’accéder à vos informations sur votre téléphone mobile.

  • Si votre compte e-mail nécessite une inscription, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte e-mail via un téléphone mobile échouera si vous n’avez pas inscrit votre compte via Outlook Web App. Une fois connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile.

  • Si vous voyez Non disponible sous Paramètre POP, Paramètre IMAP et Paramètre SMTP, vous devrez peut-être contacter la personne qui gère votre compte de messagerie afin de déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

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