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Concepts clés d’administration de Yammer

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Bienvenue sur votre réseau Yammer ! Nous sommes ravis de votre présence. L’utilisation de Yammer va changer la façon de travailler de votre entreprise, et vous-même, en tant qu’administrateur, jouerez un rôle essentiel en aidant vos collègues à se familiariser avec le fonctionnement de Yammer.

Votre meilleure ressource et la page que vous devriez ajouter à vos favoris est Yammer - aide de l’administrateur: vous trouverez des liens pour tout ce que vous voulez faire pour planifier votre déploiement, configurer et personnaliser Yammer, gérer les utilisateurs et groupes, gérer la sécurité et conformité, Communauté build et engagement.

Cet article décrit les concepts clés que vous devez savoir et décisions importantes, que vous devez apporter avant que vous ouvrez Yammer pour les entreprises.

Effectuer une planification

  1. Pour commencer avec une planification, dans Yammer - aide de l’administrateur, consultez les ressources dans la section planifier votre déploiement . Vous trouverez des guides et des modèles pour vous aider à préparer votre stratégie pour savoir comment tirer le meilleur parti Yammer de votre organisation, créer un document de vision Yammer, identifier l’entreprise planifier les résultats que vous voulez, identifiez les principales parties prenantes et créez un menu de lancement.

  2. Plan qui vous aidera à administrer Yammer pour votre organisation. Il existe plusieurs types d’administrateur :

    • Les administrateurs de vérifié disposer des autorisations la plupart des et êtes responsable les décisions long de l’utilisation de Yammer dans votre entreprise. Ils peuvent gérer les tâches liées à la sécurité, ainsi que configuration et personnaliser Yammer et la gestion des utilisateurs et groupes.

    • Les administrateurs réseau peuvent configurer et personnaliser Yammer et gérer les utilisateurs et groupes.

    • Les administrateurs de groupe peuvent configurer et personnaliser leurs groupes et gérer quotidien pour leurs groupes.

    Pour plus d’informations sur la façon de désigner une personne un administrateur et une liste complète des personnes autorisées, voir Gérer Yammer administrateurs.

  3. Configurer votre réseau Yammer pour faire correspondre les objectifs de votre entreprise :

    • Configurer et Personnaliser votre réseau. Configurer une stratégie d’utilisation pour empêcher les conversations utiles et adéquate.

      Examiner les fonctionnalités de sécurité et conformité et définir votre conservation des données et exporter des plans.

    • Vérifiez que vos domaines sont configurés dans Office 365 comme vous le souhaitez. Par défaut, votre réseau interne Yammer est accessible uniquement par des employés dont les adresses de messagerie faire correspondre les domaines vérifiés dans Office 365.

      Si tous vos domaines sont vérifiées dans Office 365, vous avez terminé. Pour plus d’informations, voir Gérer Yammer domaines au sein de leur cycle de vie dans Office 365.

      Si votre entreprise utilise divisions avec différents domaines, Yammer peut vous aider à rejoindre ceux-ci en un réseau consolidé. Vous pouvez également créer des réseaux externes pour chaque division, ou sur un réseau externe au singulier pour tous les employés pour accéder à. Pour évaluer ces options et le publipostage ou créer des réseaux, voir consolider plusieurs nettworks Yammer.

  4. Explorer les options de gestion d’identité de l’utilisateur :

    • Découvrez comment les utilisateurs sont gérés à partir d’Office 365, y compris comment les données à partir d’Office 365 du profil utilisateur est utilisée dans Yammer. Si vous avez des utilisateurs de Yammer qui ne figure pas dans Office 365, vous pouvez les gérer à partir de dans Yammer. Voir Ajouter, bloquer, ou supprimer des utilisateurs de Yammer. Vous pouvez également décider s’il faut Appliquer identité Office 365 pour les utilisateurs de Yammer.

    • Décidez si vous allez utiliser Yammer pour collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation.

      Votre réseau interne, également appelé un réseau domestique, est un espace de collaboration privé et sécurisé où vos employés peuvent se connecter avec ses collègues. Uniquement les employés avec des adresses de messagerie d’entreprise vérifié peuvent se connecter au réseau domestique et accéder à son contenu et des utilisateurs. Les utilisateurs d’un réseau domestique ne peut pas afficher le contenu ou interagir avec des utilisateurs à partir d’un autre réseau, sauf si elles sont affiliés avec les deux organisations. Messages publiés au sein de votre réseau domestique appartenant à votre société et ne peuvent pas être partagées avec l’extérieur sans autorisation. Notez que les administrateurs peuvent inviter des utilisateurs externes en tant qu’invités au réseau interne, comme décrit dans FAQ messagerie externe (Yammer).

      Un réseau externe est une extension de votre réseau domestique distincte, mais inclut les utilisateurs invités à partir de l’extérieur de votre organisation. Il s’agit d’un espace de collaboration confidentialité et la sécurité de votre entreprise collaborer avec des partenaires extérieurs, tels que des clients, des fournisseurs ou des investisseurs. Tandis que les réseaux externes peuvent prendre en charge les utilisateurs avec les domaines de messagerie différente, l’accès est invitation uniquement. Vous trouverez plus d’informations sur la façon de configurer et utiliser des réseaux externes dans créer et gérer un réseau externe Yammer.

  5. Explorez les options pour les groupes et configurer les groupes que vous avez besoin :

    • Pour définir des groupes publics ou privés, voir créer un groupe dans Yammer. Bien que tout le monde sur Yammer peut créer des groupes, il est souvent utile pour l’administrateur pour définir des groupes pour chaque service à l’aide d’un groupe de cohérent stratégie, telles que l’équipe de vente, équipe Marketing, etc..

    • Si vous souhaitez utiliser des groupes qui peuvent utiliser les services Office 365, tels que SharePoint Online, OneNote et Planificateur, appelé groupes connectés Office 365, vous devez Appliquer identité Office 365 pour les utilisateurs de Yammer.

    • Définir des groupes qui incluent les utilisateurs externes, appelés groupes externes.

    • Décider si vous voulez utiliser des groupes dynamiques à garder à l’appartenance en cours lorsque personnes modifient les rôles dans votre entreprise.

  6. Personnes constituent un élément essentiel du réseau social d’entreprise, donc inviter votre équipe de prise en main sur Yammer via le centre d’administration Yammer.

    Les utilisateurs dans les plans Office 365 incluant Yammer automatiquement obtiennent une licence d’utilisation Yammer Enterprise, mais ils ne sont pas automatiquement ajoutés à votre réseau Yammer. Pour vous assurer que vos utilisateurs Office 365 se trouvent sur Yammer, le plus simple consiste à l’aide du centre d’administration Yammer pour les ajouter. Pour plus d’informations, voir Ajouter, bloquer, ou supprimer des utilisateurs de Yammer.

  7. Comprendre les options de l’appareil mobile et si nécessaire de créer une stratégie pour une utilisation de Yammer mobile. Par exemple, vous pouvez être amené que cet utilisateur ont des mots de passe ou autres verrous sur leur téléphone pour pouvoir utiliser Yammer sur leur téléphone. Vous pouvez surveiller l’utilisation du périphérique par le biais du centre d’administration Yammer et Gestion des appareils Yammer à l’aide de Microsoft Intune.

  8. Réfléchissez à la manière dont vous souhaitez intégrer Yammer avec d’autres applications, y compris SharePoint, Skype entreprise.

  9. Définissez comment votre organisation est former et assister les utilisateurs de Yammer. Options de support technique de l’utilisateur final incluent l’aide en ligne et de formation et de la Communauté en ligne. Consultez l’aide de Yammer centrer. Envisager de créer un groupe Yammer 101 - votre propre Communauté TI local.

    Administrateur des options de support, si vous avez besoin d’une aide supplémentaire à Yammer - aide de l’administrateur fournit, vous pouvez contacter le support technique pour les produits destinés aux entreprises - aide de l’administrateur.

    Vérifier le tableau de bord intégrité du Service Office 365 pour afficher l’état du service Yammer en temps réel.

  10. Yammer toujours change. Pour rester informé des activités, vérifier régulièrement Feuille de route Office 365.

  11. En savoir plus.

FAQ

Q : quelles sont les exigences système et du navigateur pour Yammer

A : configuration requise de yammer est cohérentes avec celles de Office 365. Consultez la liste des navigateurs pris en charge dans Office 365 requise.

Important : Fin de prise en charge Internet Explorer 10 sur 1 mars 2018. Pour plus d’informations, voir Yammer cycle de vie des informations de support pour Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 et Internet Explorer 10.

Configuration requise pour le poste de travail/l’appareil mobile

  • iOS 9 ou version ultérieure

  • Android v4.4 ou version ultérieure

  • Windows 7 SP1 ou version ultérieure

  • MAC OS 10.10 ou version ultérieure

  • Téléphone Windows 10

Q : puis-je avoir un réseau Yammer où certains utilisateurs ont des licences Office 365 et certains utilisateurs ne ?

R : tout dépend si vous configurez votre réseau Yammer pour appliquer l’identité Office 365.

  • Si vous sélectionnez l’option à confirmer l’identité Office 365, tous les utilisateurs doivent disposer d’une licence de Yammer via Office 365. Pour plus d’informations, consultez l’identité mettent en œuvre Office 365 pour les utilisateurs de Yammer.

  • Si vous choisissez de ne pas appliquer d’identité Office 365, les utilisateurs qui se trouvent sur le même domaine de messagerie que votre réseau Yammer mais ne disposez pas de licences Office 365 peuvent rejoindre le réseau en créant un compte Yammer à www.yammer.com.

    Il existe certaines différences dans la gestion des ces utilisateurs : son profil ne sont pas automatiquement renseigné, et vous ne pouvez pas les bloquer en supprimant leur licence de Yammer. Ces utilisateurs peuvent être effectuées les administrateurs, créer des groupes et utilisent toutes les fonctionnalités de Yammer Enterprise. Si elles sont en fait les administrateurs, ils doivent accéder au centre d’administration Yammer en cliquant sur l’icône paramètres dans Yammer et en sélectionnant l’Administrateur de réseau.

Q : quelles sont les limites de Yammer (nombre d’utilisateurs, réseaux, documents, stockage, accès et ainsi de suite) ?

R : Yammer est conçu comme un SaaS, environnement client à plusieurs avec une échelle à l’esprit. La limite uniquement est la taille de fichier. Un fichier ne peut pas être supérieur à 5 Go dans Yammer Enterprise or100 Mo dans Yammer Basic.) Les deux versions prend en charge nombre illimité d’utilisateurs, fichiers illimités, illimités réseaux externes et types de documents illimité.

Q : Quels types de fichiers peuvent être téléchargés sur Yammer ?

R : par défaut, il n’existe aucune restriction sur les types de fichiers qui peuvent être téléchargés. Un administrateur de réseau Yammer Enterprise pouvez accédez à paramètres > Administrateur réseau > Configuration modifier à votre guise. L’administrateur de réseau Yammer peut limiter les téléchargements de fichiers et autoriser les seuls types de fichiers photo et vidéo à Yammer. Dans le cas d’un réseau qui autorise uniquement les photos et les types de fichiers vidéo, nous apporter notre mieux pour appliquer cette restriction en vérifiant l’extension de fichier et certaines des métadonnées des fichiers, mais ne garantissons pas que les utilisateurs ne peuvent pas contourner cette restriction.

Q : Pourquoi est-ce que je vois des fonctionnalités, des couleurs et une mise en page différentes de celles de mes collègues ?

R : dans le cadre de la méthodologie de développement Yammer, nous A / B tester tous les aspects de Yammer et utiliser des données pour sélectionner la meilleure conception. Les tests sont exécutées sur un sous-ensemble d’utilisateurs sur tous les réseaux, afin que les modifications ne se produisent au niveau du réseau jusqu'à ce qu’ils soient testés lancés.

Q : Quelle est la feuille de route de Yammer ?

R : Yammer libération rapide et développement itératif méthodologie signifie que les modifications sont constantes. Les éléments en cours de création et leur stade de développement et de test sont disponibles ici : Feuille de route Office 365.

Voir aussi

Yammer - Aide de l’administrateur

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