Comment supprimer des fichiers de licence Office sur un Mac

Si vous rencontrez des problèmes liés à Office et souhaitez supprimer les fichiers de licence sur votre Mac, vous pouvez utiliser l’outil de suppression de licence. Cela supprimera complètement toutes les licences d'Office pour Mac.

Important : Avant d’utiliser l’outil, assurez-vous que vous disposez des bonnes informations de compte et du bon mot de passe associés à votre achat d'Office lorsque vous le réactiverez.

Cet outil peut également s’avérer utile si vous êtes abonné à Office 365 et disposiez précédemment d’un achat unique d'Office pour Mac sur votre ordinateur et si vous ne voyez pas certaines fonctionnalités de l’abonnement. Cela peut être dû à votre copie d’Office qui utilise toujours la licence de votre achat unique et pas celle de votre abonnement.

Avant de commencer

1. Vérifiez quelle licence utilise actuellement votre version d’Office. Pour plus d’informations, voir Quelle est la version d’Office que j’utilise ?

Remarque : Si vous recherchez des fonctionnalités d’abonnement et que votre version utilise une licence avec abonnement Office 365, vous n’avez pas besoin d'effectuer le reste de ces étapes. Vous utilisez déjà la licence appropriée. Voir Quand vais-je obtenir les fonctionnalités les plus récentes d'Office 365 ? pour plus d’informations sur la raison pour laquelle vous ne voyez pas encore les fonctionnalités d’abonnement.

2. Si vous ne désinstallez pas les applications Office pour les réinstaller ultérieurement, quittez toutes les applications Office. Si vous avez déjà désinstallé Office, passez à l’étape suivante.

Télécharger et exécuter l’outil de suppression de licence

1. Téléchargez l’outil de suppression de licence.

2. Ouvrez le fichier .pkg à partir du dossier Téléchargements de votre Mac.

Remarque : Si vous obtenez une erreur « développeur non identifié », essayez d’ouvrir le fichier en maintenant la touche Contrôle enfoncée et en cliquant sur le fichier > Ouvrir.

3. Cliquez sur Continuer et suivez les invites de l’assistant d'installation.

Attention : Nous vous recommandons de bien vérifier que vous disposez des informations de compte correctes en vous connectant à Office.com/signin et en recherchant les licences que vous souhaitez y activer.

Cliquez sur Continuer et suivez les invites du programme d’installation.

4. Lorsque vous êtes prêt à terminer la suppression de licence, cliquez sur Installer. Vous devrez peut-être entrer le mot de passe du compte administrateur local de votre Mac.

Lorsque l’outil a supprimé les licences, cliquez sur Fermer.

Cliquez sur Installer sur l’outil pour supprimer les licences.

5. Désormais, lancez n’importe quelle application Office et connectez-vous avec le compte de courrier associé à votre licence Office pour Mac. Si vous rencontrez un problème, vous devrez peut-être réinstaller Office avant de vous connecter.

Lorsque vous avez activé avec succès, redémarrez votre ordinateur. Vous êtes prêt!

Remarque : Si votre compte possède à la fois une licence Office 365 pour Mac et un achat définitif associé, vous êtes invité à choisir avec quelle licence vous voulez procéder à l'activation. Nous vous recommandons de toujours choisir Office 365 pour Mac quand cela est disponible.

Choisir le type de licence Office 2016 pour Mac

6. Désinstaller l’outil de suppression de licence en faisant glisser le fichier Microsoft_Office_License_Removal de Recherche > Téléchargements vers Corbeille.

Voir aussi

Quelles sont les fonctionnalités d’abonnement pour Office 365 sur un Mac ?

Activer Office pour Mac

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