Comment supprimer des fichiers de licence Office sur un Mac

Si vous résolvez des problèmes liés à Office et souhaitez supprimer les fichiers de licence sur votre Mac, vous pouvez utiliser l’outil de suppression de licence. Cela supprimera complètement toutes les licences de Office pour Mac.

Important : Avant d’utiliser l’outil, assurez-vous que vous disposez des informations de compte et du mot de passe corrects associés à l'achat Office pour le réactiver.

Cet outil peut également s’avérer utile si vous êtes abonné à Office 365 et disposiez précédemment d’un achat unique de generic_Office_pour_Mac sur votre ordinateur et si vous ne voyez pas certaines fonctionnalités de l’abonnement. Cela peut être dû à votre copie d’Office qui utilise toujours la licence de votre achat unique et pas celle de votre abonnement.

Avant de commencer

1. Vérifiez quelle licence utilise actuellement votre version d’Office. Pour plus d’informations, voir Quelle est la version d’Office que j’utilise ?

Remarque : Si vous recherchez des fonctionnalités d’abonnement et que votre version utilise une licence avec abonnement Office 365, vous n’avez pas besoin d'effectuer le reste de ces étapes. Vous utilisez déjà la licence appropriée. Voir Quand vais-je obtenir les fonctionnalités les plus récentes d'Office 365 ? pour plus d’informations sur la raison pour laquelle vous ne voyez pas encore les fonctionnalités d’abonnement.

2. Si vous ne désinstallez pas les applications Office pour les réinstaller ultérieurement, quittez toutes les applications Office. Si vous avez déjà désinstallé Office, passez à l’étape suivante.

Télécharger et exécuter l’outil de suppression de licence

1. Téléchargez l’outil de suppression de licence.

2. Double-cliquez sur le fichier .pkg à partir de votre dossier Téléchargements.

Remarque : Si vous obtenez une erreur « développeur non identifié », essayez d’ouvrir le fichier en maintenant la touche Contrôle enfoncée et en cliquant sur le fichier.

3. Cliquez sur Continuer et suivez les invites de l’assistant d'installation.

Attention : Nous vous recommandons de bien vérifier que vous disposez des informations de compte correctes en vous connectant à Office.com/signin et en recherchant les licences que vous souhaitez y activer.

Cliquez sur Continuer et suivez les invites du programme d’installation.

4. Lorsque vous êtes prêt à terminer la suppression de licence, cliquez sur Installer. Vous devrez peut-être entrer le mot de passe du compte administrateur local de votre Mac.

Lorsque l’outil a supprimé les licences, cliquez sur Fermer.

Cliquez sur Installer sur l’outil pour supprimer les licences.

5. En cas de problème, réinstallez Office ou redémarrez une application Office et connectez-vous avec le compte de courrier associé à votre Office pour Mac licence.

Lorsque vous avez activé avec succès, redémarrez votre ordinateur. Vous êtes prêts!

Remarque : Si votre compte a aussi bien une licence Office 365 pour Mac qu'un achat définitif associé, vous êtes invité à choisir avec quelle licence que vous voulez procéder à l'activation. Nous vous recommandons de toujours choisir Office 365 pour Mac si c'est disponible.

Choisir le type de licence Office 2016 pour Mac

Voir aussi

Quelles sont les fonctionnalités d’abonnement pour Office 365 sur un Mac ?

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